Отзыв об отеле Bundanoon Country Inn Motel 3*

Мы забронировали проживание на четыре ночи, и это стало худшим нашим пребыванием в этом мотеле в Бундануне за весь период нашего путешествия. Мы путешествовали вдоль Тихоокеанского побережья, и каждое наше пребывание было приятным и комфортным. Но это был наш худший опыт за всю историю. Когда мы заселялись в выходные, никого не было на месте в указанные часы работы, но нам прислали по электронной почте номер 7 с ключами от двери. Мы следовали инструкциям, и к нашему удивлению и разочарованию, нас ждал неприятный запах и неудобный номер. Мы не могли обратиться за помощью к персоналу, так как никого не было рядом, но нам повезло с приветливыми людьми, которые тоже приезжали в мотель, и они помогли нам позвонить им и пожаловаться на номер, а также попросить поменять номер на другой, так как мы будем здесь четыре ночи. Сначала они отказали, но мы настояли и намеревались поднять этот вопрос перед вышестоящим руководством, после чего они неохотно уступили нашей просьбе. Пребывание в отеле было не очень приятным: небрежная уборка номера, нам пришлось сообщать о сгоревшем чайнике, сломанной кофеварке, недостаточном количестве шампуня и т. Д. Хуже всего было в последнюю ночь. Когда мы вернулись около 17:00, обнаружили, что кровать не заправлена ​​должным образом, а мусорное ведро в туалете не вычищено – полное разочарование. Мне стало ясно, что они не убрали номер, а просто заменили полотенца. Это неприемлемо для туристической индустрии. Не рекомендую останавливаться в мотеле «бунданун».