Peppers Craigieburn Resort

Отель и сад были просто великолепны. Ужин в ресторане был исключительным, а обслуживание Питера – превосходным. Он уделил время, чтобы объяснить меню и дать отличные рекомендации. Подача блюд была идеальной.
Наш номер был очень хорошим — хотя ванная комната была небольшой, в ней было всё необходимое. Жаль только, что мы не смогли провести в этом маленьком раю больше одной ночи.

Отлично провели время в отеле Peppers, были на свадьбе и отмечали годовщину. Номер с балконом – это просто находка, чтобы было больше места. Мы ужинали в ресторане в честь годовщины, и это было очень приятно. По территории приятно гулять.

Одна ночь проживания на выходные.
Номера были немного устаревшими, хотя в целом отель выглядел хорошо благодаря ландшафтному дизайну.
К сожалению, стены и полы были в плохом состоянии — постоянно слышен шум из соседних номеров, когда кто-то ходит или разговаривает, что не способствовало хорошему сну.
Стандартный выезд был назначен на 11 утра, и непонятно, почему горничным разрешено стучать в каждую дверь в 9:45, когда гости всё ещё предпочитают отдыхать/спать/складывать вещи, и это ненужно для гостей.
В целом — не лучшее место для проживания, и, вероятно, в следующий раз рассмотрю другие варианты.

Прекрасные сады и отель, кровать неудобная, душевая кабина и туалет очень маленькие, удобства кажутся устаревшими, но в целом неплохо. Обслуживание хорошее, ресторан при отеле хороший, порции большие, но, на мой взгляд, стиль немного устарел. Невкусная еда показалась пережаренной и слишком долго подаваемой. Хотелось бы бассейн.

Очень внимательный персонал. Peppers Craigieburn, Боурал. Бронирование 7 номеров на 3 ночи. 15 человек.
Какое разочарование? Наши ожидания не оправдались.
Что приходит вам на ум, когда вы ищете жилье под названием "Peppers"?
Высокий уровень размещения? Для нашей группы это было именно так. Мы думали, что это будет что-то особенное.
Какое полное разочарование, когда мы приехали в этот отель.
Ресепшн и гостиная в оригинальном здании просто великолепны. Фотографии на сайте.
Наша группа (7 двухместных номеров) забронировала номера на три ночи по 325 долларов за ночь.
А теперь о "НО"
Ожидали ли вы, что за 325 долларов за ночь вам предложат номер, возможно, с видом на поле для гольфа или сад?
Нам дали номер, во-первых, с видом на мусорные баки на кухне. Номер был настолько маленьким и тесным, что не было места для багажа. Туалет был настолько маленьким, что в нем невозможно было даже "прогуляться". В номере не было ни окна, ни вентиляции в туалете. Да, номера были чистыми, но переполненными, с кроватью размера «кинг-сайз». Администрация почти настойчиво предлагала поменять нам номер. Обычная история: свободных номеров нет. Нам предоставили номер получше, но это не сильно улучшило ситуацию. 325 долларов за ночь за групповое бронирование, а сегодня они рекламируют его для широкой публики за 197 долларов. Нет, несмотря на согласованную скидку, наша группа никогда больше туда не вернется.

Мы прекрасно провели время, однако уборка была отвратительной: грязные чашки и стаканы с вечера оставались на своих местах, а чистые им никто не приносил. Мусорные баки не были пустыми, и по нашей просьбе напомнить, что в номере находятся три женщины, никаких новых туалетных принадлежностей не предоставили.
Кроме того, в зависимости от времени предлагается 4 разных меню, что немного сбивает с толку: обед подается в 14:30, а полдник — в 12:00.
Завтраки были не горячими.

Я останавливался здесь несколько недель назад и считаю, что обслуживание было отличным, но номера немного неудобными и обшарпанными. Но персонал был потрясающим, поэтому я остановился здесь снова на этой неделе для другой поездки на автобусе. Я был очень разочарован от начала до конца. По прибытии после полудневной поездки меня поселили в номер, где не работал телефон, чтобы заказать обслуживание номеров, и не работал телевизор, номер был даже меньше, чем в первый раз. Пару раз возвращаясь на стойку регистрации, после того как мне сказали выключить телевизор на стене, чтобы перезагрузить его, и признались, что они знают, что телефон не работает, поэтому я должен пойти в бар, чтобы заказать еду, меня переселили в другой номер. Я не могу винить сотрудницу стойки регистрации, так как она сделала все возможное, чтобы мне было удобно, разместив меня в номере, который очень нуждался в уборке, так как он был полон неприятной паутины, которую, к сожалению, прекрасная сотрудница принялась удалять, несмотря на мои арахнофобные крики о помощи. На следующее утро я оставил свой багаж у команды, которая собиралась найти мне другой номер с простой просьбой о рабочих принадлежностях и столе, чтобы работать вечером. Вернувшись в отель, меня поселили в новый номер, но телефон тоже не работал, а отопление постоянно отключалось. Я позвонил на ресепшен с мобильного, чтобы попросить о помощи и попросить, чтобы мне позвонили из ресторана для заказа.

В прошлые выходные мы с мужем были на свадьбе в Берриме. Мы остановились в отеле Peppers, и это было просто чудесно. Наш номер был уютным и тёплым, когда мы приехали. Кровать была очень удобной, хотя было немного шумно. Отель был полон, и мы жили в номере над рестораном. Уверена, что в большинстве других номеров было бы тихо.
Завтрак был прекрасным, с большим выбором.
Территория отеля прекрасная, можно гулять и исследовать природу.
Нам очень понравилось наше пребывание.

Прекрасные, тихие окрестности, недалеко от города, отличное дружелюбное обслуживание. Мы остановились в одном из номеров Elms Balcony. Он был очень тихим, чистым, хорошо оборудованным и с прекрасным умиротворяющим видом.

Наше пребывание было действительно очень приятным. Много мест, где можно посидеть у камина холодным зимним вечером. Ресторан был прекрасен для ужина, но номера не помешало бы обновить, чтобы соответствовать цене и уровню отеля.

Хорошие номера и отопление.
Никакого внимания к деталям.
Еда была на уровне шеф-повара, уволенного из боулинг-клуба за то, что он не смог приготовить стейк. Скажем так, остальные блюда были не впечатляющими. Приятно там остановиться. Но не тратьте время на это место.

Очень приятное пребывание. Однако сайт неточно отражает размер номеров. Я забронировал номер с балконом в крыле Elms Wing, и он оказался определённо меньше, чем тот, в котором я останавливался раньше – номер в крыле Elms Wing на нижнем этаже с выходом на веранду. Однако на фотографии номера с балконом на самом деле был номер в крыле Elms на нижнем этаже… так что я не был на 100% доволен.
Знаю, всё это звучит немного мелочно, но в номере с балконом на верхнем этаже Elms не было даже места, чтобы поставить один небольшой чемодан на обычный низкий столик для багажа… более того, там не было подставки для багажа. Пианино в холле внизу нужно передвинуть, чтобы дети и даже взрослые не устраивали нежелательную серенаду в 21:30, так как звук доносится прямо наверх.
В целом, я бы определённо остановился в отеле Craigieburn снова, но я бы позвонил, чтобы забронировать и убедиться, что мне достанется именно тот номер, который я хочу. И этот сайт нуждается в основательном обновлении, чтобы точно отражать стандарт номеров, добавить фотографии, точно передающие особенности разных номеров, и, возможно, разместить карту отеля, чтобы гости могли заранее знать, в какой части отеля находятся те или иные номера… это несложно. Тем не менее, еда была превосходной, персонал был исключительно отзывчивым. Обстановка — прекрасной. Так что, несмотря на недостатки, пребывание было приятным.

Территория и общие помещения прекрасные. Как и персонал. Номера немного шумные на наш вкус — стены продаются, но номер находится рядом с шумной деревянной террасой и дверью, которую используют все гости, чтобы попасть в это крыло отеля (люди останавливаются и громко разговаривают рано утром и поздно вечером).

Приехали на несколько дней отдохнуть и подышать прохладным горным воздухом. Великолепный номер с видом на поле для гольфа, можно было насладиться последними падающими осенними листьями. Уборка номеров просто великолепна.
Завтрак был занят из-за конференции, поэтому, естественно, к тому времени, как мы приехали, шведский стол на завтрак был уже раздавлен. Но кухня отлично поработала, пополнив запасы свежеприготовленной горячей еды. Разнообразие блюд, так что каждый найдет что-то для себя.
У этой старой усадьбы есть свои причуды, которые добавляют ей очарования. Понравилась бильярдная/бильярдная.
Единственный недостаток: нет лифтов, поэтому вам придется нести свои сумки вверх и вниз по лестнице.

Плюсы:
— Дважды я отправлял письмо по электронной почте в объект размещения перед бронированием. На оба письма быстро ответили.
— Ранний заезд был рассмотрен, и они смогли меня удовлетворить.
— Бесплатная парковка на территории.
— Завтрак был приемлемого качества.
— Дружелюбный персонал.
— Чисто.
Области для улучшения:
— Расположение стойки регистрации странное. Некуда положить сумки при регистрации, кроме как на дорожке перед входом.
— Ничто в объекте не выглядит премиальным. Все устало, и большинство общих зон не в хорошем состоянии (устаревшая, облупившаяся краска, плохое освещение, несоответствующие ковры, устаревшая выдача нескольких толстых металлических ключей, нет карточной системы).
— Стандарт номера довольно плохой. Это больше похоже на 2-звездочный мотель. Местные аналогичные мотели стоят около 150 долларов за ночь, в то время как я только что заплатил 400 долларов за номер, в котором даже не было салфеток или работающего вытяжного вентилятора в ванной.
— Полностью устарело и требует большого ухода.
— Жесткий матрас.

Осенняя погода прекрасно сочетается с уютными каминами и прекрасными садами, поэтому Крейгиберн — прекрасное место для отдыха в мае. Мы забронировали номер, чтобы посетить свадьбу, проходившую неподалёку, и не разочаровались. Дружелюбный персонал и удобная кровать. Наш номер находился на верхнем этаже, откуда открывался вид на деревья и по утрам доносилось пение птиц. Предложение: отелю не хватает более заметных указателей, так как в туманную ночь очень сложно найти подъездную дорогу, особенно если ехать с задней стороны по Сентенниал-роуд.

Мы только что провели здесь одну ночь с нашими двумя мопсами (в номере, где разрешено проживание с домашними животными), и нам это очень понравилось… красивая территория/сады, отличное центральное здание с баром и рестораном, и номер нам подошел. У нас был потрясающий ужин и завтрак… Очень рекомендую!