Отзыв об отеле Lyra Kangaroo Valley

Alexandra C

2/10
EnglishРусский
Потратились на особую неожиданную поездку к Лире на 40-летие мужа с нашим ребенком и ожидали многого, учитывая маркетинговые образы и стоимость.
Прибыли зимним днем, все двери были широко открыты, а листья и грязь разносились по дому, что само по себе отмечало нас как странный (холодный) прием, особенно потому, что нам было явно приказано поехать в агентство в городе, чтобы забрать ключи до нашего приезда.
Внутри наши первые впечатления от отеля были особенно разочаровывающими. Это было совсем не то, чего мы ожидали. Это довольно ветхий, в основном простой и китчевый дом в деревенском стиле. Аспекты были определенно крутыми, в основном место для развлечений на открытом воздухе (костровище, печь для пиццы, гидромассажная ванна), удобные кровати и большая кухня для приготовления пищи, однако в целом это было не то вау-особое ощущение, которого я с нетерпением ожидал.
Было удивительно отсутствие приветственной записки/жеста приветствия, такого как свежие местные продукты или вино, которые вы обычно цените и ожидаете найти при дорогой аренде на выходные за 1100 долларов. Там был шкаф с использованными кладовыми, такими как соусы и специи (многие из которых были устаревшими! ), но я бы посоветовал принести все самому, включая самые необходимые вещи, такие как разжигатели огня, оловянная фольга, моющая жидкость, молоко и т.  д.
Однако наша самая большая проблема заключается в том, что это НЕ отель для семейного отдыха ни на каком уровне, о чем следует прямо упомянуть, чтобы мы не бронировали его для специальной или какой-либо поездки! Самое ужасное, что наш двухлетний ребенок УПАЛ В СКРЫТЫЙ ПРУД, играя в саду. Это произошло в течение первого часа после прибытия, что невероятно травмировало всех. Она не умеет плавать! Нас не предупредили о том, что то, что выглядело как участок травы, на самом деле является прудом, покрытым мхом, и мы не оценили эту огромную оплошность. Чрезвычайно опасно и безответственно со стороны агентов и владельцев скрывать эту жизненно важную информацию, зная, что там будет маленький ребенок.
В центре дома также есть опасная винтовая лестница, ведущая в 2 главные спальни. Ни один младенец/ребенок не сможет безопасно пройти это самостоятельно. Неровные края лестницы, выступающие в центральную часть дома, также неоднократно отрывали голову нашему малышу. Также не рассчитывайте спать здесь после 5 утра. На окнах спальни отсутствуют адекватные шторы или жалюзи, что приводит к очень-очень раннему старту. Не наша чашка чая на выходные.
Также было несколько повреждений и другие упущенные из виду аспекты, такие как сломанная дверь шкафа, дыра в стене ванной комнаты, сломанные двустворчатые двери, отсутствие дополнительных полотенец, которые, естественно, понадобятся для гидромассажной ванны, отсутствие газа в потоке газировки, отсутствие капсул для кофе. Машина. В целом, отсутствуют многие очевидные продуманные детали, которые имеют большое значение для комфортного и качественного пребывания.
К сожалению, плохая погода не позволила нам использовать большую часть дома (открытую территорию), но, учитывая опасность покрытого мхом пруда, вероятно, было бы лучше остаться в помещении. Подумайте, подходит ли это для того типа отдыха, который вы хотите, но, к сожалению, он не попал в цель для моей семьи. Непригодный и не стоит своих денег.

Цена номера от 32 900 ₽

Выбрать номер в Lyra Kangaroo Valley
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.