Я никогда раньше не испытывал желания написать отзыв, но, проверяя часы работы Coolangatta Estate, чтобы спланировать повторный визит, наткнулся на ряд негативных отзывов, которые меня по-настоящему удивили. Я почти уверен, что был там в то же время, что и группа, которая их написала, и считаю правильным поделиться своим опытом, потому что он был совершенно иным.
Если эти отзывы были с девичника, который был там в субботу, могу с уверенностью сказать, что они были раздражающими с самого начала. Они были шумными, бесцеремонными и явно мешали другим гостям. Некоторые, казалось, были настроены быстро напиться, что, возможно, и приемлемо для частного мероприятия, но не для общей дегустационной зоны. Когда сотрудник по имени Бейли дал им то, что они хотели – просто налить себе вина, предоставив им скудную информацию, чтобы они могли получить свои впечатления, они явно обиделись и теперь, похоже, мстят в интернете. Очень жаль, ведь такое поведение может несправедливо навредить действительно замечательному заведению.
Хотя жалобы на холодную еду я высказывать не могу, поскольку, очевидно, не знаю. Зато могу рассказать о нашей еде.
На закуску мы заказали шарики аранчини, бургер «Кули» для мужа и знаменитый пирог с говядиной и шамбурсеном для меня (я не хотела делиться, но он должен был попробовать 😂). Пирог был домашнего приготовления, приготовленный с использованием их собственного вина! Могу сказать, что мы остались очень довольны. Еда была просто восхитительной, отличное меню, которое дополняло вино и окрестности. Прочитав о кейтеринговой компании «Killara», мы узнали, что они в тот же день открыли своё кафе в Берри. Так что, должно быть, у них было много дел. Без каламбуров 😂. Теперь наше следующее место для посещения — Albert St в Берри. Если еда хоть немного похожа на ту, что мы ели в субботу, я буду так же довольна.
Сама дегустация вина была безупречной. Бен и Бейли были нашими проводниками. Они были не только приветливы и гостеприимны, но и невероятно хорошо разбирались в винах и их богатой истории. Они щедро наливали нам вина, с удовольствием возвращались к нашим любимым и делились подробностями о каждом сорте, особенно о Семильоне, который особенно выделялся. У нас было много вопросов о выдержке, сочетании вин и многом другом, и они отвечали с неподдельным энтузиазмом и профессионализмом. Всё было непринужденно, неспешно и с учетом наших пожеланий.
Ещё больше всего поразило то, как хорошо они управляли всем процессом – входом в погреб и винным садом. Несмотря на то, что им приходилось работать с несколькими группами, включая сложную девичник, им удавалось поддерживать позитивную, спокойную и увлекательную атмосферу. Это немалый подвиг, и они справились с ним с настоящим профессионализмом.
Поместье Кулангатта – особенное место. Оно пропитано историей, прекрасно сохранилось и предлагает одни из лучших вин, которые я когда-либо пробовал в этом районе. Обслуживание тёплое и искреннее, а команда делает всё возможное, чтобы все отлично провели время.
Пожалуйста, не позволяйте плохому поведению одной группы повлиять на ваше решение посетить это место. И прежде чем вы начнете изливать негатив, помните, что вы получаете то, что заслуживаете. Спасибо администрации за их вежливые и профессиональные ответы. Молодцы! Это действительно пятизвёздочный опыт. Мы обязательно вернёмся и в следующий раз приведём друзей! 🍷 🎉 ❤️
— Миа и Крейг.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если эти отзывы были с девичника, который был там в субботу, могу с уверенностью сказать, что они были раздражающими с самого начала. Они были шумными, бесцеремонными и явно мешали другим гостям. Некоторые, казалось, были настроены быстро напиться, что, возможно, и приемлемо для частного мероприятия, но не для общей дегустационной зоны. Когда сотрудник по имени Бейли дал им то, что они хотели – просто налить себе вина, предоставив им скудную информацию, чтобы они могли получить свои впечатления, они явно обиделись и теперь, похоже, мстят в интернете. Очень жаль, ведь такое поведение может несправедливо навредить действительно замечательному заведению.
Хотя жалобы на холодную еду я высказывать не могу, поскольку, очевидно, не знаю. Зато могу рассказать о нашей еде.
На закуску мы заказали шарики аранчини, бургер «Кули» для мужа и знаменитый пирог с говядиной и шамбурсеном для меня (я не хотела делиться, но он должен был попробовать 😂). Пирог был домашнего приготовления, приготовленный с использованием их собственного вина! Могу сказать, что мы остались очень довольны. Еда была просто восхитительной, отличное меню, которое дополняло вино и окрестности. Прочитав о кейтеринговой компании «Killara», мы узнали, что они в тот же день открыли своё кафе в Берри. Так что, должно быть, у них было много дел. Без каламбуров 😂. Теперь наше следующее место для посещения — Albert St в Берри. Если еда хоть немного похожа на ту, что мы ели в субботу, я буду так же довольна.
Сама дегустация вина была безупречной. Бен и Бейли были нашими проводниками. Они были не только приветливы и гостеприимны, но и невероятно хорошо разбирались в винах и их богатой истории. Они щедро наливали нам вина, с удовольствием возвращались к нашим любимым и делились подробностями о каждом сорте, особенно о Семильоне, который особенно выделялся. У нас было много вопросов о выдержке, сочетании вин и многом другом, и они отвечали с неподдельным энтузиазмом и профессионализмом. Всё было непринужденно, неспешно и с учетом наших пожеланий.
Ещё больше всего поразило то, как хорошо они управляли всем процессом – входом в погреб и винным садом. Несмотря на то, что им приходилось работать с несколькими группами, включая сложную девичник, им удавалось поддерживать позитивную, спокойную и увлекательную атмосферу. Это немалый подвиг, и они справились с ним с настоящим профессионализмом.
Поместье Кулангатта – особенное место. Оно пропитано историей, прекрасно сохранилось и предлагает одни из лучших вин, которые я когда-либо пробовал в этом районе. Обслуживание тёплое и искреннее, а команда делает всё возможное, чтобы все отлично провели время.
Пожалуйста, не позволяйте плохому поведению одной группы повлиять на ваше решение посетить это место. И прежде чем вы начнете изливать негатив, помните, что вы получаете то, что заслуживаете. Спасибо администрации за их вежливые и профессиональные ответы. Молодцы! Это действительно пятизвёздочный опыт. Мы обязательно вернёмся и в следующий раз приведём друзей! 🍷 🎉 ❤️
— Миа и Крейг.