Удобное расположение, но серьёзные проблемы с доступом на ночь.
Я забронировала Grand Hotel Rockdale из-за его близости к аэропорту, и в этом отношении он был идеален — легко найти, простая регистрация и в целом спокойное путешествие. Сам номер был чистым и аккуратным, что я оценила. Однако кондиционера нет, поэтому летом, вероятно, будет очень жарко. Если вы откроете окно для проветривания, будьте готовы к уличному шуму.
К сожалению, я столкнулась с серьёзной проблемой, которая оставила меня в безвыходном положении. В 4:30 утра, выйдя в общую ванную комнату, я увидела, как захлопнулась дверь, и мой ключ перестал работать. Я оказалась заперта снаружи без телефона, очков и подходящей одежды — только в ночной рубашке. Не было дежурного ночного менеджера, не было номера телефона для экстренной связи и не было возможности получить помощь.
Добрый человек из соседнего номера предложил помощь, но также упомянул, что подобное случилось с двумя другими женщинами во время её пребывания — одна из них оказалась запертой снаружи, будучи одетой только в полотенце. Очевидно, это не единичный случай.
Кафе по соседству открылось в 6 утра, но ничем помочь не смогли, как и уборщицы. Я ждала на ступеньках в коридоре до 8 утра, пока наконец не пришла сотрудница — и сообщила мне, что отель официально открывается только в 10 утра. Ей всё же удалось меня впустить. Я так рада, что у меня не было ни рейса, ни каких-либо других срочных дел.
Если вы остановитесь здесь, будьте предельно осторожны с дверями. Расположение отличное, но отсутствие круглосуточной поддержки и элементарных мер безопасности вызывает серьёзную обеспокоенность. Надеюсь, руководство отнесётся к этому серьёзно и внедрит изменения, чтобы предотвратить подобные неприятности в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировала Grand Hotel Rockdale из-за его близости к аэропорту, и в этом отношении он был идеален — легко найти, простая регистрация и в целом спокойное путешествие. Сам номер был чистым и аккуратным, что я оценила. Однако кондиционера нет, поэтому летом, вероятно, будет очень жарко. Если вы откроете окно для проветривания, будьте готовы к уличному шуму.
К сожалению, я столкнулась с серьёзной проблемой, которая оставила меня в безвыходном положении. В 4:30 утра, выйдя в общую ванную комнату, я увидела, как захлопнулась дверь, и мой ключ перестал работать. Я оказалась заперта снаружи без телефона, очков и подходящей одежды — только в ночной рубашке. Не было дежурного ночного менеджера, не было номера телефона для экстренной связи и не было возможности получить помощь.
Добрый человек из соседнего номера предложил помощь, но также упомянул, что подобное случилось с двумя другими женщинами во время её пребывания — одна из них оказалась запертой снаружи, будучи одетой только в полотенце. Очевидно, это не единичный случай.
Кафе по соседству открылось в 6 утра, но ничем помочь не смогли, как и уборщицы. Я ждала на ступеньках в коридоре до 8 утра, пока наконец не пришла сотрудница — и сообщила мне, что отель официально открывается только в 10 утра. Ей всё же удалось меня впустить. Я так рада, что у меня не было ни рейса, ни каких-либо других срочных дел.
Если вы остановитесь здесь, будьте предельно осторожны с дверями. Расположение отличное, но отсутствие круглосуточной поддержки и элементарных мер безопасности вызывает серьёзную обеспокоенность. Надеюсь, руководство отнесётся к этому серьёзно и внедрит изменения, чтобы предотвратить подобные неприятности в будущем.