Отзыв об отеле West Wyalong Caravan Park 3*

К сожалению, я не читал отзывы. Я останавливался в соседнем дешевом мотеле, и владелец даже понизил температуру горячей воды. Видимо, теперь у него два мотеля в городе. Этот кемпинг хорошо обустроен и содержится в порядке, находится в хорошем месте, в пешей доступности множество ресторанов и пабов. Когда я звонил, чтобы забронировать, женщина по телефону вела себя грубо, а когда я приехал, мужчина был резок. Затем я пошел в домик, и уборщики все еще убирали его. Когда я спросил, могу ли я посмотреть домик, мне сказали «нет». Я не уверен, насколько грязным он мог быть, чтобы не пускать кого-то внутрь через дверь. Самым большим сюрпризом был залог в 100 долларов, который они также начислили на мою карту AMEX. Когда я спросил, не возместили ли мне ущерб, мне сказали, что это за поломки и потерю имущества. Ну, в напольном линолеуме были дыры, а тарелки и прочее были совершенно неуместны для использования в микроволновке — так что им, похоже, все равно. Хотя домик был рассчитан на двоих, в комнате было только одно маленькое мыло. Я не рискнула пользоваться посудой и т. Д. Поэтому убрала домик перед отъездом, чтобы избежать чрезмерного счета за уборку. Домик был просторный и содержал все необходимое для короткого пребывания. Сплит-система кондиционирования справлялась с холодом и работала всю ночь. Рекомендуется, чтобы персонал прошел курсы по развитию коммуникативных навыков, включая телефонные методы работы. Это также еще один случай, когда отрасли следует внедрить передовые отраслевые процессы и процедуры, чтобы помочь вывести нашу туристическую отрасль на определенный уровень, особенно если мы стремимся привлекать иностранных туристов. Судя по этому опыту, похоже, что люди, работающие в этом месте, недовольны своей работой — у них есть много других вариантов.