По прибытии персонал был любезен, и наш номер был таким, как и ожидалось.
Еда в ресторане отеля была хорошей, за исключением понедельника утром, когда ресторан закрыт на кофе и завтрак, хотя в их листе заказа указано, что они открыты. Я позвонил, чтобы спросить о кофе, и сотрудник на стойке регистрации был резок по телефону.
Когда мы уезжали.
Нам сказали, что нам нужно заплатить за дополнительные ночи проживания, хотя по прибытии мы уже заплатили за полные четыре ночи проживания.
Когда мы бронировали по телефону, эта цена по сравнению со всеми конкурентными ценами, указанными на других сайтах, за четыре ночи.
4 ночи проживания составляла 669 долларов, что по сравнению с большинством других сайтов онлайн-бронирования, мы затем позвонили в отель напрямую, чтобы забронировать, и они дали нам лучшую цену в 621 доллар за 4 ночи,
Затем менеджер попытался взять с нас дополнительную плату за дополнительную ночь, заявив, что если мы этого не сделаем, они вызовут полицию и заявят, что мы украли из отеля.
Мы запросили данные у старших менеджеров, но нам сказали, что мы получим только данные менеджеров на стойке регистрации.
Персонал был крайне спорным при личном общении и еще хуже по телефону. Мы попытались решить эту проблему, но нам просто сказали заплатить или вызовут полицию, более того, нам сказали, что они надеются, что мы больше никогда здесь не остановимся.
Пожалуйста, проверьте другие похожие отзывы, оставленные другими недовольными клиентами, прежде чем останавливаться, так как это, похоже, общая тема.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда в ресторане отеля была хорошей, за исключением понедельника утром, когда ресторан закрыт на кофе и завтрак, хотя в их листе заказа указано, что они открыты. Я позвонил, чтобы спросить о кофе, и сотрудник на стойке регистрации был резок по телефону.
Когда мы уезжали.
Нам сказали, что нам нужно заплатить за дополнительные ночи проживания, хотя по прибытии мы уже заплатили за полные четыре ночи проживания.
Когда мы бронировали по телефону, эта цена по сравнению со всеми конкурентными ценами, указанными на других сайтах, за четыре ночи.
4 ночи проживания составляла 669 долларов, что по сравнению с большинством других сайтов онлайн-бронирования, мы затем позвонили в отель напрямую, чтобы забронировать, и они дали нам лучшую цену в 621 доллар за 4 ночи,
Затем менеджер попытался взять с нас дополнительную плату за дополнительную ночь, заявив, что если мы этого не сделаем, они вызовут полицию и заявят, что мы украли из отеля.
Мы запросили данные у старших менеджеров, но нам сказали, что мы получим только данные менеджеров на стойке регистрации.
Персонал был крайне спорным при личном общении и еще хуже по телефону. Мы попытались решить эту проблему, но нам просто сказали заплатить или вызовут полицию, более того, нам сказали, что они надеются, что мы больше никогда здесь не остановимся.
Пожалуйста, проверьте другие похожие отзывы, оставленные другими недовольными клиентами, прежде чем останавливаться, так как это, похоже, общая тема.