The Richmond Inn

Я крайне разочарована своим недавним визитом. Во время того, что должно было быть праздником, сотрудники охраны применили ко мне физическую силу, в результате чего я получила переломы рёбер. Независимо от ситуации, применение такой силы к человеку моего телосложения было совершенно неприемлемо.
Хотя я признаю, что отказалась уходить в тот момент, реакция охраны показалась мне чрезмерной и непрофессиональной. Их поведение выглядело эгоистичным и злоупотреблением властью, а не попыткой урегулировать ситуацию должным образом.
Это особенно разочаровывает, потому что сами бармены были добрыми и уважительными на протяжении всего визита. К сожалению, поведение охраны, наряду с грубостью руководства и владельца, полностью затмило это.
Как человек, который был постоянным посетителем до смены владельцев, мне грустно видеть, насколько ухудшилась атмосфера и отношение к клиентам. То, что когда-то было гостеприимным, семейным заведением, теперь кажется враждебным и неуважительным.
Я больше сюда не вернусь.

Персонал замечательный. Но руководство сотрудницы по имени Вероника из Ирландии ужасно… сварливая старуха, как будто потеряла мужа 15 лет назад, оставив двоих детей. Номера отличные, а утренний менеджер – очень приятная женщина! Так что обедайте там, а не ужинайте :)

Обычный паб, никакой атмосферы, и, к сожалению, большая часть персонала либо недостаточно опытна, либо просто не умеет разговаривать, не говоря уже о том, чтобы налить напиток. Раньше это место было лучшим в городе, а теперь оно пылится без дела. Они позволили некоторым завсегдатаям диктовать атмосферу, и теперь те расплачиваются за это. Насчет номеров не уверен, знаю, что их немного отремонтировали, но сам там никогда не останавливался.

Отлично провели вечер в «Рики»!
Коктейли замечательные, диджеи великолепные, отличная атмосфера.
Лучший вечер в Хоксбери, очень рад, что руководство навело порядок в заведении и в «Рики» больше нет никаких конфликтов, рад, что некоторые из неприятных сотрудников тоже ушли.

Общая атмосфера в Richmond Inn процветала бы и без «менеджера» Моники. Она груба и постоянно злоупотребляет властью. Заведение функционирует благодаря посетителям, а не ей. Постоянные запреты, пренебрежительные и унижающие высказывания в адрес посетителей вышли из-под контроля.

Приятно получить по два банных полотенца на каждого.
Пожалуйста, проверьте номер 4. Хотя вы обнаружите, что молоко датировано 26 февраля, оно уже свернулось. Это не ваша вина.

Это просто ужасное место, и вся вина за это лежит на менеджере. Высокомерный, токсичный и откровенно неуважительный, такое поведение мгновенно портит атмосферу. В середине этого бардака стало очевидно, что персонал на самом деле порядочный и старается изо всех сил, что лишь подчеркивает, насколько плохо работает руководство. Ни один паб не стоит того, чтобы терпеть такое отношение. Больше сюда не вернусь, и советую другим тоже не заходить.

Я обожаю шеф-повара Майки! Говядина рагу — лучшая, пирог с говядиной и пивом Гиннес — потрясающий.
Замечательная команда и руководство, всегда дружелюбная и гостеприимная атмосфера.
Настоятельно рекомендую.

Ужасная начальница, она неуважительно относится ко всем и обращается с людьми как с мусором без всякой причины, у нее извращенное чувство превосходства. Весь остальной персонал был просто замечательным, но именно начальница является причиной потери клиентов и ухудшения репутации заведения. Нужно работать лучше.
Неожиданный поворот: начальница запретила мне посещать заведение за негативный отзыв о ее поведении, вместо того чтобы измениться и признать свою проблему, о которой упоминали несколько человек. Она предложила нам «поговорить», что в итоге закончилось тем, что она кричала мне в лицо и обвиняла меня в том, что у меня «что-то не в порядке с головой». Это просто неуважительно и отвратительно.

Ужасное руководство — они некомпетентны, крайне грубы со своими сотрудниками и совершенно не умеют вести бизнес. Я надеялся, что после того, как они взяли гостиницу под свой контроль, их многочисленные попытки возродить её и вернуть к жизни принесут хоть какие-то результаты. Мои надежды не оправдались. Эти попытки оказались в основном неэффективными и, честно говоря, смешными. Их скупое отношение к клиентам и собственному персоналу вызывает стыд, и меня беспокоит, что они перепутали сокращение расходов с халтурой. Я надеюсь, они понимают, что качество заведения отражает качество его управления, а в настоящее время эта гостиница является примером лишь халатности, плохого руководства и полного отсутствия уважения как к посетителям, так и к сотрудникам.

Мне показалось, что в Richmond Inn не хватает атмосферы и обслуживания, а интерьер нуждается в обновлении. Купил банку колы и заплатил 5 долларов. На мой взгляд, это слишком много. Поищу другое место, где можно потратить деньги.

Ужасный персонал.
Просто грубияны, не дадут вам номер, лучше пойти куда угодно, только не сюда.
«Менеджер» относится ко всем, кто заходит, как к ничтожеству.
Еда ужасная.
На получение напитка уходит больше 10 минут.
0/10

Отель Richmond Inn расположен очень удобно, рядом с железнодорожной станцией и магазинами. Персонал был очень дружелюбным. Номер был отличным, чистым, а кровать очень удобной. Дополнительным преимуществом являются ресторан и бар, где подают хорошую еду, а также детская игровая площадка — все в одном месте. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Зашёл забрать 6 блюд на вынос.
2 субботних спецпредложения, как и было.
18 долларов по цене на сайте (ничего такого, что нельзя взять с собой).
Приехал туда, и мне сказали заплатить полную цену.
Очень грубая женщина в довершение всего, я спросил, можете ли вы дать мне 2 блюда по спецпредложению. Я ехал всю дорогу сюда, мне ответили «нет». «Ну, я куплю еду, дети голодные».
«Нет, конечно, я не вернусь, вы потеряли клиента».
Мне сказали: «МНЕ ВСЕ РАВНО».

Хороший номер, чистые номера, хорошее расположение, хотелось бы более позднего времени выезда, но в целом я остался очень доволен номером и обслуживанием.

Еда не была ужасной, куриные крылышки были недожарены, большинство персонала были любезны, за одним исключением: если вы можете добраться до гостиницы Richmond, вы можете добраться до Royal, сделайте лучший выбор.

Абсолютно отличный чистый номер… самая удобная кровать, на которой я спал за долгое время… (честно говоря, не хотелось вставать с кровати) … отличный персонал… настоятельно рекомендую всем 👌