Мы много путешествуем по работе и останавливались во многих местах размещения. Это был самый ужасный и отвратительный опыт обслуживания клиентов, который у нас когда-либо был за последние 3 года проживания в разных местах размещения.
Владельцы Роналин и Мюррей позвонили мне и пригрозили отбуксировать нашу машину в день выезда. Была чрезвычайная медицинская ситуация, мы выехали из номера до 10 утра и оставили машину там только на один час после выезда, было 11 утра, когда они пригрозили отбуксировать машину. И Мюррей, и Роналин были грубы, оскорбительны и неуважительны. Я был совершенно подавлен тем, что машину, которой угрожали, отбуксировали вместо того, чтобы вежливо попросить убрать машину до заезда следующих гостей в 14:00, однако не было никакой любезности, никакого уважения, учитывая непредвиденные обстоятельства. Мы потратили 1000 долларов на размещение, и они не могли позволить машине оставаться на месте всего лишь час после времени выезда. Не имеет смысла, потому что когда мы получили машину в 11:30 утра, на парковке больше никого не было, она была совершенно пуста. Они солгали и сказали, что все места забронированы, но когда мы зашли в интернет, там были и другие номера, доступные для бронирования. Они рекламируют, что парковка бесплатная и парковка на территории отеля.
Они берут 2 доллара за капсулу кофе, хотя в удобствах указано, что это кофемашина, но нет никакой вывески, которая говорит, что за капсулы кофе взимается плата, мы набрали счет за кофе на 18 долларов. Номера не обслуживались более 2 дней, и при заселении номера были грязными и неухоженными.
В целом то, как Мюррей и Роналин разговаривали со мной и относились к нам во время нашего пребывания, было ужасным и отвратительным, непонятно, что вообще. Никогда не рекомендовал бы это пребывание только из-за того, насколько они оба были грубы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Владельцы Роналин и Мюррей позвонили мне и пригрозили отбуксировать нашу машину в день выезда. Была чрезвычайная медицинская ситуация, мы выехали из номера до 10 утра и оставили машину там только на один час после выезда, было 11 утра, когда они пригрозили отбуксировать машину. И Мюррей, и Роналин были грубы, оскорбительны и неуважительны. Я был совершенно подавлен тем, что машину, которой угрожали, отбуксировали вместо того, чтобы вежливо попросить убрать машину до заезда следующих гостей в 14:00, однако не было никакой любезности, никакого уважения, учитывая непредвиденные обстоятельства. Мы потратили 1000 долларов на размещение, и они не могли позволить машине оставаться на месте всего лишь час после времени выезда. Не имеет смысла, потому что когда мы получили машину в 11:30 утра, на парковке больше никого не было, она была совершенно пуста. Они солгали и сказали, что все места забронированы, но когда мы зашли в интернет, там были и другие номера, доступные для бронирования. Они рекламируют, что парковка бесплатная и парковка на территории отеля.
Они берут 2 доллара за капсулу кофе, хотя в удобствах указано, что это кофемашина, но нет никакой вывески, которая говорит, что за капсулы кофе взимается плата, мы набрали счет за кофе на 18 долларов. Номера не обслуживались более 2 дней, и при заселении номера были грязными и неухоженными.
В целом то, как Мюррей и Роналин разговаривали со мной и относились к нам во время нашего пребывания, было ужасным и отвратительным, непонятно, что вообще. Никогда не рекомендовал бы это пребывание только из-за того, насколько они оба были грубы.