Marina Resort

Очень комфортабельный и хорошо оформленный отель с отзывчивым персоналом. Отель чистый, тщательно отремонтирован, со вкусом подобранный декор и внимание к деталям. Он также расположен недалеко от центра Нельсон-Бей. Некоторые старые отзывы, похоже, не отражают недавние обновления, поэтому мы добавили фотографии, чтобы дать более точное представление о текущем состоянии отеля.

Мы с женой остановились в этом потрясающем отеле, он был безупречен и очень чист. Расположение было великолепным, а из моего номера открывался вид на океан. Персонал был очень любезен и всегда заботился о нашем благополучии. Атмосфера была на высшем уровне, гостеприимная и дружелюбная. Мне очень понравилось там останавливаться, и я бы рекомендовал этот отель.

Отель Faulty Towers снова отличился! Мы останавливались там уже три раза, и в последние два раза администратор на вечерней регистрации был сварливым и неприветливым, и даже не удосужился подтвердить местоположение ресторана, указанного на их рекламном сайте! Он также требует залог, говорит, что не доверяет нам и никому другому, и даже не пытается проверить информацию о заездах! Это может быть смешно, но не после того, как мы проехали 700 км! Не всем нравится, когда по территории бродит большая собака владельцев! Работник по обслуживанию бассейна чистил плитку кислотой, пока моя жена плавала… это было некрасиво! По крайней мере, утренние администраторы вежливы и ведут себя соответственно, не небрежно и не раздражаются! Какая жалость, неужели владельцы не знают, что такое гостеприимство? Мы точно дважды подумаем, прежде чем снова там останавливаться!

Недавно отремонтированный дом, нам очень понравился декор и качество отделки. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы останавливались всего на одну ночь и жалеем, что не смогли остаться подольше. Очень рекомендуем!

Прекрасный персонал, приветливый и услужливый, но ненавязчивый. Расположение идеальное. Можно прогуляться до города или пляжа и пристани, откуда отправляется большинство круизов с наблюдением за дельфинами. Вид из номера на залив был великолепным, а балкон идеально подходил для того, чтобы посидеть, насладиться сырной тарелкой и полюбоваться закатом. Бассейн был чистым и освежающим. Мне очень понравилось!

Нам не к чему придраться во время пребывания в этом отеле. Номер с видом на сад был великолепен как в хорошую, так и в плохую погоду. Номера современные, чистые и комфортабельные. Бассейн был прекрасен, с большим выбором мест для отдыха. В фургоне с едой продавали хороший кофе и соки. Персонал дал отличные рекомендации по местным заведениям. До пляжа, пешеходных маршрутов и местных ресторанов можно дойти пешком за несколько минут. Мы обязательно вернемся. Спасибо всему персоналу и поздравляем с таким впечатляющим отелем.

Мы прекрасно провели время в отеле Marina Resort в Нельсон-Бей. Мы путешествовали семьей из четырех человек, включая двух подростков (16 и 15 лет), и нам очень понравилось.
Отель был современным и со вкусом оформленным в прибрежном стиле; номера были просторными, хорошо спланированными и имели все необходимое для нашего четырехдневного пребывания. Бассейн был чистым, ухоженным, с очень удобными шезлонгами, расположенными на достаточном расстоянии друг от друга, поэтому никогда не было ощущения тесноты.
Что касается расположения, то до кафе и магазинов было всего 5 минут ходьбы — очень удобно.
В целом, прекрасное место для спокойного семейного отдыха, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Нам очень понравилось расположение, так как отель находится недалеко от всех магазинов, кафе и ресторанов. Отель действительно хороший, с большим бассейном и беседкой с открытым кафе. В целом, персонал был очень дружелюбным и внимательным к нашим потребностям. Не говоря уже о том, что номера красиво оформлены с элементами современного дизайна (мне очень понравилась цветовая палитра номера).
Настоятельно рекомендую всем, кто хочет ненадолго отдохнуть от напряженного ритма жизни, остановившись в Marina Resort.
Мы обязательно вернемся в будущем.

Недавно останавливался в отеле The Marina Resort в Нельсон-Бей, и вау… номера были просто потрясающие. Очень эстетично и роскошно.
Персонал на ресепшене был невероятным, я честно не могу оценить его достаточно высоко. Очень отзывчивые, дружелюбные, общительные и просто излучающие отличную атмосферу.
И отдельное спасибо Реджи, собаке отеля, который был самым лучшим псом и с удовольствием принимал все внимание. 🐶💙
Очень рекомендую остановиться здесь!

Этот отель был просто невероятным, а персонал на ресепшене — просто потрясающим. Мы с мужем ехали девять часов из Малени (Саншайн-Кост — внутренние районы) и приехали только после 22:00. Персонал сделал все возможное, чтобы мы получили PIN-код и четкие инструкции по доступу к номеру с помощью карты.
После такой долгой поездки безупречное состояние номера было именно тем, что нам нужно. Мебель была великолепной, а кровать — очень удобной.
Единственным небольшим недостатком был шум лифта за окном и утренние разговоры, но это не сильно повлияло на наше пребывание. В целом, все было фантастически, и мы обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. С момента нашего прибытия персонал был невероятно дружелюбным, приветливым и внимательным, что сделало наше пребывание еще более приятным. Наш номер был безупречно чистым и очень комфортным. Бассейн также был изюминкой отеля, он хорошо ухожен и является отличным местом для отдыха. Мы не можем найти ни одного недостатка в нашем опыте и с удовольствием остановились бы здесь снова. Настоятельно рекомендуем!

Номера прекрасные, удобные кровати и большие ванные комнаты. На фотографиях не видно, что прямо перед отелем находится большая улица, но когда закрываешь окна, ничего не слышно.
Всего 5 минут пешком до города!
Приятный персонал, однако на Рождество никого не было, что не было проблемой, просто удивительно для такого большого отеля.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Marina Hotel Nelson Bay. Весь отель был прекрасно отремонтирован в современном стиле Хэмптонс, и это видно в каждой детали — свежий, стильный и невероятно гостеприимный.
Номера были просто великолепны: роскошное постельное белье, удобная мебель, смарт-телевизор, отличный кондиционер и двойной душ, который был настоящим удовольствием. У нас был балкон с видом, идеально подходящий для «счастливого часа». Отель также расположен в отличном месте — в пешей доступности от города, но при этом сохраняется ощущение спокойствия и расслабления.
Особого упоминания заслуживает бассейн: множество удобных шезлонгов, тихая музыка, много места для всех и прекрасная праздничная атмосфера. Внутри также есть симпатичный бар, а снаружи — фудтрак, что только добавляет атмосферы.
Персонал действительно превзошел все ожидания. Они удивили моего мужа шоколадными конфетами на день рождения и рукописной открыткой, принесли нам лед даже после того, как закончили работу, и даже без колебаний оставили наш велосипед на хранение. Каждое взаимодействие было по-настоящему теплым и внимательным.
И, конечно же, — собака Реджи, неофициальный талисман отеля, совершенно покорила наши сердца.
Отель Marina Hotel Nelson Bay — стильный, комфортабельный и невероятно гостеприимный. Мы настоятельно рекомендуем его.

Отличные номера после ремонта!
Единственным небольшим недостатком стала двуспальная кровать — в нашем номере было две односпальные кровати, соединенные вместе с дополнительным матрасом, а звукоизоляция в номерах была плохой — тем, кто едет на День святого Валентина в феврале, стоит быть осторожными.
Гостеприимство было достаточно приятным, но ничего особенного.
Расположение достаточно близко к городу и пляжу, и за такую ​​цену это очень хорошее соотношение цены и качества.
Хорошая зона у бассейна, там было много семей, которые хорошо проводили время, что немного портило атмосферу отдыха для взрослых, но в этом не было ничего плохого, так как море находится прямо рядом.

Прекрасный отель, но УЖАСНОЕ обслуживание клиентов***
Я останавливался здесь на одну ночь в октябре, когда был в Нельсон-Бей в командировке, и был очень впечатлен свежим ремонтом — номера были очень хорошо оборудованы и безупречно чисты.
Ночь, в которую я приехал, пришлась на день с температурой 38 градусов, и сильный северный ветер повлиял на работу кондиционера в номере. С 22:00 до 2:30 ночи блок кондиционера издавал очень громкий стук — само собой разумеется, я не спал и провел ужасную ночь.
Утром я поговорил с администрацией и показал им видео/аудиозапись шума кондиционера. Они подтвердили, что это известная проблема, и что были жалобы от других гостей. Я объяснил, что отправлю файл по электронной почте, чтобы они могли переслать его своему подрядчику по кондиционерам, а также заявил, что буду требовать компенсацию.
Мое электронное письмо оставалось без ответа более недели, пока я не позвонил на ресепшн, чтобы проверить, было ли оно получено. Мне подтвердили получение, но ответили: «Извините за задержку с ответом, но мы были очень заняты». В тот же день мне позвонил напрямую генеральный менеджер курорта Стив, который очень грубым тоном заявил, что видел видеозапись и никакой компенсации предложено не будет. Я, конечно же, усомнился в его твердой позиции, на что он ответил: «Я делаю все звонки здесь — извините, я ничего не могу для вас сделать».

Отель расположен в тихом месте, откуда открывается великолепный вид на пристань для яхт и залив Нельсона. До магазинов и ресторанов можно дойти пешком. Номера – настоящий оазис спокойствия, очень комфортабельные, со всем необходимым, большой ванной комнатой и просторным балконом. Бассейн и прилегающая территория великолепны. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Какой замечательный курорт Marina Resort! Провели там две ночи, и ни к чему не придрались. Потрясающий номер, прекрасно обставленный и отделанный, великолепный вид на пристань Нельсон-Бей. Очень дружелюбный персонал и прекрасная зона у бассейна с удобными шезлонгами для отдыха. Определенно, это место стоит посетить, не пропустите.