Впечатления смешанные. Сотрудник на ресепшене, когда мы приехали, был очень любезен. Мы приехали как раз к закрытию, и он остался, чтобы передать нам ключи и объяснить все нюансы, включая парковку. Без него мы бы совершенно растерялись.
Номера в целом неплохие и хорошо оборудованы, так что это хорошее место для проживания.
Более серьезная проблема — это мелкий шрифт. Правила уборки скрыты в условиях на сайте, которые большинство гостей не читают. Ежедневная уборка не предоставляется; они просто пополняют полотенца и необходимые принадлежности — то есть, не моют кухонную раковину, туалеты и не застилают кровати. Если вы останавливаетесь более четырех дней, полная уборка предоставляется после третьего дня. Подвох в том, что если этот день выпадает на выходной или праздничный день, уборка не производится. Мы останавливались на пасхальные выходные и ничего не получили. Очевидно, эта политика разработана для минимизации затрат, а не для обслуживания гостей.
Стоит также упомянуть посудомоечную машину. Она примерно в три раза меньше стандартной посудомоечной машины. Всё было бы хорошо, если бы в апартаментах не было полноразмерных обеденных тарелок и столовых приборов, которые просто не помещаются!
За такую цену есть варианты получше. В прошлый раз, когда мы были здесь, мы останавливались в отеле The Avenue Hotel и без колебаний вернулись бы туда. Этому месту нужно либо более открыто рассказывать гостям о том, чего им следует ожидать, либо повысить уровень обслуживания, чтобы он соответствовал цене номера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера в целом неплохие и хорошо оборудованы, так что это хорошее место для проживания.
Более серьезная проблема — это мелкий шрифт. Правила уборки скрыты в условиях на сайте, которые большинство гостей не читают. Ежедневная уборка не предоставляется; они просто пополняют полотенца и необходимые принадлежности — то есть, не моют кухонную раковину, туалеты и не застилают кровати. Если вы останавливаетесь более четырех дней, полная уборка предоставляется после третьего дня. Подвох в том, что если этот день выпадает на выходной или праздничный день, уборка не производится. Мы останавливались на пасхальные выходные и ничего не получили. Очевидно, эта политика разработана для минимизации затрат, а не для обслуживания гостей.
Стоит также упомянуть посудомоечную машину. Она примерно в три раза меньше стандартной посудомоечной машины. Всё было бы хорошо, если бы в апартаментах не было полноразмерных обеденных тарелок и столовых приборов, которые просто не помещаются!
За такую цену есть варианты получше. В прошлый раз, когда мы были здесь, мы останавливались в отеле The Avenue Hotel и без колебаний вернулись бы туда. Этому месту нужно либо более открыто рассказывать гостям о том, чего им следует ожидать, либо повысить уровень обслуживания, чтобы он соответствовал цене номера.