Seabreeze Beach Hotel

Мы всегда приходим сюда поесть во время отпуска, и обычно еда здесь превосходная. К сожалению, сегодня я заплатила 38 долларов за крошечный, серый, некровавый кусочек баррамунди, с двумя маленькими картофелинами, разрезанными пополам, и порцией морковного пюре из баночки детского питания. Довольно разочарована, и ушла голодной.

Прекрасное заведение, чисто и вежливый персонал, но еда почему-то стала хуже? За две недели я попробовал все три стейка, заказанные средней прожарки, все были пережарены и зернистые, так что ребята, покупайте говядину лучшего качества и потолще, как стейки "минимальной прожарки". Салат состоял из нарезанных кусочков помидоров и огурцов, но с таким количеством жирной заправки салат превратился в масляную кашу. Картофель фри был хорош, а грибной соус был фантастическим, но опять же, последнее блюдо было ужасно соленым? Мы заказали свиную рульку, но она была чем-то средним между сухой и тушеной, а хрустящая корочка была более-менее нормальной, но не свежей и хрустящей, ее приходилось жевать, как будто ешь что-то из научно-фантастического фильма. В любом случае, улучшение должно быть в том, чтобы ребята соответствовали вашим ценам.

Вечер в отеле Sea Breeze, словно из кинофильма.
После шести долгих часов в дороге, когда фары прорезали темноту, музыка затихала, и двое измученных путешественников въезжали в Саут-Уэст-Рокс, единственное, чего нам хотелось, — это тёплая еда и холодный напиток.
Мы распахнули двери отеля Sea Breeze, ожидая лишь последнего звонка… но вместо этого мы попали прямо в сцену из доброго фильма.
Бистро уже закрылось. Стулья были сложены, свет приглушен, а кухня спала. Но тут — появляется Тиган.
Словно герой, появившийся в кадре, она улыбнулась так, словно сказала: «Не волнуйтесь, я всё улажу». Каким-то образом, несмотря на поздний час и то, что кухня уже была закрыта на ночь, она приготовила еду. Не просто еду — а уют. Такую еду, которая кажется вкуснее просто потому, что кто-то выбрал доброту вместо удобства.
Тиган не просто подала нам ужин. Она спасла вечер.
В отеле Sea Breeze есть что-то особенное. Это больше, чем атмосфера, больше, чем напитки, больше, чем прибрежное очарование. Это такие люди, как Тиган — люди, которые превращают утомительную ночную остановку в историю, достойную рассказа.
Мы пришли голодные незнакомцы.
Мы ушли с чувством, как в финальной сцене фильма о путешествии — сытые, благодарные и улыбающиеся.
Если вы проезжаете через Саут-Уэст-Рокс, остановитесь в Sea Breeze. Возможно, у вас тоже будет свой киношный момент. 🎬✨

Дружелюбный и отзывчивый персонал. Еда потрясающая, цены отличные. Очень чисто и просторно. Удобные кресла в ресторане. Хорошая музыка. Прекрасная атмосфера. Абсолютно фантастическая еда.

Недавно отремонтированные, чистые и современные номера. Если вы не можете ходить по ступенькам, то вам будет сложно добраться до номера.
Но дружелюбный и отзывчивый персонал предлагает ужин и напитки в прилегающем отеле/ресторане.
Доступ к пляжам и пешеходной дорожке был очень удобным.

Sea Breeze Hotel – South West Rocks.
К сожалению, мои впечатления не оправдали ожиданий. Во время моего пребывания не было Wi-Fi из-за ремонта, однако никаких предупреждений или извинений не последовало, что весьма огорчительно, ведь я планировал поработать до выезда.
Отведенное место для курения расположено слишком близко к обеденной зоне, что привело к значительному воздействию дыма во время еды. Цены на еду и напитки завышены для предлагаемого уровня, а обслуживание в баре было крайне неприветливым.
Номера были достаточно комфортными, хотя я был удивлен, узнав, что уборка производится только раз в четыре дня. В целом, качество связи, обслуживание и соотношение цены и качества были на низком уровне. Я бы оценил этот отель на 2 из 5.

Знаю, что они там ремонтировали. Но по ночам было тихо, а еда была потрясающей. Обожаю вашу свиную рульку, которой мы питались следующие 4 дня. Персонал был потрясающим. Парковка была в порядке, так как мы могли дойти до пляжа пешком, и отель был в центре всего. Спасибо за отличный отдых, который был нам очень нужен.

Мы были здесь дважды за выходные, пока были в городе, и были полностью впечатлены как обслуживанием, так и качеством еды. Персонал был дружелюбным и приветливым с самого нашего прибытия, а их внимание к тому, чтобы всё было идеально, было непревзойдённым.
Детская комната — отличный бонус, если у вас есть малыши (вероятно, лучше всего подходит для детей младше шести лет), и нам понравилось, что на протяжении всего времени транслировались спортивные трансляции — команда с радостью переключала каналы, чтобы каждый мог посмотреть игру по своему вкусу.
Креветки с солью и перцем и кальмары были превосходны — слегка приправленные, хрустящие и не перегруженные толстым слоем кляра.
Бонусом была живая музыка в воскресенье, Арво!
Очень рекомендуем это место и обязательно вернёмся, когда будем в городе в следующий раз.
Спасибо!

Не самый лучший опыт – не рекомендую.
Обслуживание клиентов, эргономика и общие стандарты гостеприимства – вот куда стоит стремиться в этом заведении.
Кульминацией моего опыта стало то, что официант удалил волосы с моей еды и смахнул их. Я был шокирован, когда он попытался вернуть мне еду.
Плюсы:
— красивый ремонт.
— отличное расположение.
— грибной соус был выше среднего.
Минусы:
— девушка, обслуживавшая меня за барной стойкой, с трудом отвечала на мои вопросы о меню. Она также ожидала, что я, турист, знаю планировку её зала, поскольку я не мог подтвердить своё место, как только она спросила. Вместо того, чтобы продемонстрировать знания или заботу, меня осыпали ругательствами.
— волосы в моей еде.
— цена в 60 долларов на двоих за еду без соответствующего обслуживания.
Мы всё-таки смогли туда зайти только потому, что это было единственное место, где подавали еду в 15:00 в воскресенье.

Этот отзыв касается только обслуживания в ресторане/пабе, а не самого отеля.
К сожалению, наше пребывание здесь было не очень приятным. Когда я подошёл к стойке, девушка в клетчатой ​​рубашке с самого начала выглядела раздражённой. Её и так раздражало, что один из наших друзей, сделавший заказ перед нами, не знал, где он сидит, а когда подошла наша очередь, она возмутилась, что мы сидим вместе, но заказываем по отдельности. Это показалось мне излишне грубым из-за такой мелочи.
Позже я спросил другую девушку в клетчатой ​​рубашке возле кухни, какую пиццу они делают: на тонком тесте, на закваске или что-то в этом роде. Она закатила глаза и спросила: «Вы что, не читали меню? » (где были только начинки). Когда я объяснил, она ответила: «Не знаю, её просто вынимают из печи для пиццы». Честно говоря, я был ошеломлён. К счастью, шеф-повар это заметил и подошёл помочь, и он был великолепен, очень любезен.
К тому моменту я уже не мог отделаться от ощущения дискомфорта. Не знаю, было ли такое отношение связано с тем, что у них был тяжёлый день, или с чем-то ещё, но, будучи человеком с загорелой кожей, я чувствовал себя в Австралии по-настоящему нежеланным гостем.
В довершение всего, когда нам принесли еду, в картофеле фри оказался волос. Мы попросили сотрудника поправить его, но он вытащил его голыми руками и бросил нам на стол. Моему другу пришлось попросить его просто заменить картошку фри.
Единственным спасением ужина был грибной соус, который был просто восхитительным.

Мы остановились на одну ночь во время погружения в районе South West Rocks. Сам отель был недавно отремонтирован, и нам достался очень чистый и просторный номер с кроватью размера «queen-size». Дизайн современный и функциональный, с хорошими зарядными устройствами, удобствами и прекрасными чайно-кофейными станциями с печеньем. Также были утюг, бесплатная вода и фен. К номерам претензий нет. Расположение хорошее, но учтите, что отель находится над пабом, поэтому возможен шум и неудобства, хотя из нашего номера мы почти ничего не слышали. К сожалению, они сняли звезду за ужасное общение по электронной почте/бронированию. Мы искали номер буквально в последнюю минуту (в день заезда), и нам сразу же ответили, что он свободен. Несмотря на многочисленные запросы и электронные письма с просьбой забронировать и оплатить, на стойке регистрации ответа не было. Когда мы приехали, номер, который мы пытались забронировать и получить ответ весь день, действительно был доступен, поэтому очень жаль, что из-за плохой связи/неспособности администратора ответить они упустили возможность забронировать номер и получить некоторую прибыль. От отеля, запрашивающего более 150 долларов за ночь, определённо ожидайте лучшего отношения к клиентам и лучшей коммуникации. Расположение отличное, рядом с основными ресторанами — прекрасное кафе, где можно выпить кофе, и удобный доступ к пляжу.

Кондиционер в отеле расположен странно: он установлен рядом с кроватью и дует прямо в голову…
В душе даже нет лейки, только вертикальный душ… (Вы что, заставляете меня мыть голову? )
Место для мытья рук в ванной комнате расположено прямо рядом с унитазом…

Отель просто жемчужина! Идеальное расположение, а еда восхитительна! В пабе царит тёплая, дружелюбная атмосфера, которая так и манит посидеть там вечером.
Однако есть один большой слон в комнате: женские туалеты. Они в ужасном состоянии — серьёзно, вонь просто отвратительная, и она остаётся ещё долго после того, как уходишь, а проветривания почти нет. Это просто отвратительно! После двух моих визитов в разные дни мне приходилось возвращаться в свой кемпер, чтобы умыться и спрятаться от вони. К тому же, нигде не видно дезинфицирующего средства для рук, что немного помогло бы решить проблему.
Сам паб выглядит великолепно, и я вижу, что там идёт ремонт, что замечательно. Но я действительно считаю, что владельцам стоит уделить первоочередное внимание обновлению туалетов, особенно учитывая, что это популярное туристическое место. Это определённо не очень приятно для посетителей.

Отличное расположение, еда отличная, единственный недостаток — туалеты для мужчин и женщин.
Очень плохо. Вот что им нужно отремонтировать внизу, а не что-то ещё.

Отремонтированные номера великолепны. Расположение фантастическое. Еда в бистро великолепная. Определенно остановлюсь здесь в следующий раз. Мне все понравилось.

Обслуживание, еда и виды были потрясающими! Господи, свиная рулька была просто TDF! N Bam Bam за стойкой бара — настоящая жемчужина 🤙

Плюсы: потрясающее расположение! Пешком до воды и ресторанов. Множество кроватей в номерах, на которых можно спать.
Минусы: все остальное. Не позволяйте фотографиям в интернете обмануть вас. Номера были такими устаревшими и грязными. Паутина, стены были грязными, туалет был в пятнах и/или плохо убран, ржавчина на всем, громкий кондиционер и запах в номере.
Номера примыкали к парковке, поэтому было слышно, как все приходят и уходят. Люди выходят из ресторана и ведут себя громко, кто-то стучит по зданию снаружи, чтобы его впустили в 2 часа ночи в течение добрых 10 минут, а затем утром раздался совершенно новый набор звуков.
Этот отель был бы отличным, и номера очень просторные, но они не заботятся об этом.