ibis Budget - Newcastle

Номера не хорошие. Ванная комната похожа на тюремную ванную, и там было так пыльно, что определенно давно не пылесосили! Между простынями на кровати были волосы. Единственным спасением был прекрасный администратор, когда мы уезжали, и удобное расположение. Не рекомендовал бы, если вы не в отчаянии или не останетесь только на одну ночь.

Мы с мужем останавливались вчера вечером 4.12.25. Я понимаю, что это бюджетный Ibis, но подушки были ужасными, такими тонкими и без моющих средств для лица. Пульта от телевизора не оказалось, за ним пришлось спуститься вниз. Мы останавливались там раньше, и у нас были умывальники для лица и подушки получше. Девушка на стойке регистрации была прекрасна.

Ужасный опыт!
Я забронировал номер на одну ночь после долгой поездки. Я прибыл около 21:45, незадолго до закрытия стойки регистрации (к счастью! ). Администратор вручил мне ключ, но когда я вошел в номер, я был в шоке: кровать была в беспорядке, а в комнате не было убрано!
Я помчался обратно к стойке регистрации, надеясь, что администратор все еще там. Когда я объяснил ситуацию, его единственным решением было быстро убрать номер самому, добавив, что он не знает, как застелить кровать… Невероятно для отеля!
Измученный, я потребовал полный возврат денег, который мне пообещал администратор. Мне удалось найти другой отель, который предлагал гораздо более высокий комфорт и обслуживание. Полное отсутствие организации… IBIS, никогда больше!

Я забронировал онлайн, и моя бронь была принята. Прибыл, и мне сообщили, что из-за того, что я был после 22:00, я не могу попасть в отель.
Прямой сайт отеля IBIS принял мое бронирование и принял оплату. Администратор сообщил, что они знают о проблемах с бронированием в своей системе и что я получу полный возврат средств.
Я остался без жилья.
Когда я позвонил по приезду, мне не предложили встретиться или дать оплаченный номер.
Как это вообще способ вести бизнес, оставляя клиентов в затруднительном положении и забирая ваши деньги?
Я хотел бы получить полный возврат средств и компенсацию за это.
Я звонил много раз каждый день, чтобы поговорить с их менеджером Бьянкой.
Совершенно неприемлемое и плохое обслуживание.
Прошло уже 3 дня, а менеджер Бьянка до сих пор не ответила на мои телефонные звонки и электронные письма.
Разочаровывает «обслуживание клиентов».
Испортил мне день рождения.
Абсолютно ужасно.
Если бы я мог оставить отзыв менее 1 звезды, я бы это сделал.
Не оставайтесь здесь. Избегать.

Я бы настоятельно не советовал останавливаться в этом отеле, если у вас хотя бы умеренно приличный бюджет. Объект находится в плачевном состоянии. В комнате стоял неприятный запах, а стены выглядели обесцвеченными и заброшенными. Это был один из самых маленьких гостиничных номеров, которые я когда-либо встречал, с настолько тесной ванной, что она едва выполняла свою функцию. Что еще хуже, не было ни геля для душа, ни шампуня, а только пустая бутылка, застрявшая на стене ванной.
Был телевизор, но не было пульта для его управления. Какая шутка. 😂
И в довершение ко всему, мне пришлось заплатить 5 долларов, чтобы припарковать машину на территории. РЖУ НЕ МОГУ.
Избавьте себя от хлопот и выберите мотель вместо того, чтобы терпеть этот кошмар.

Команда приложила усилия, чтобы обеспечить мне чистую комнату с работающим кондиционером. И даже когда мой ключ не работал, Nuanz очень быстро обновил его с новым ключом.

Смотрите, Ibis — это бюджетный отель. Вы не платите за отели премиум-класса, но получаете комфортабельный и чистый номер, удобную кровать и обычные удобства. Когда я остановился в Ibis Newcastle, я получил одно из лучших услуг от молодой девушки на ресепшене, и я ругаю себя за то, что не узнал ее имени, чтобы отдать ей должное. Мой кондиционер не работал, и она сделала все, чтобы у меня был номер с работающим кондиционером и чтобы мне было комфортно. Если она это читает, спасибо! Вы делаете честь организации! Вы сделали мое короткое пребывание приятным, и я вернусь!

При заселении администратор попыталась взять с меня дополнительные 8 долларов в день за парковку (она была любезна, но у меня сложилось впечатление, что она этого не хотела). Номер был нормальный (но много пыли за дверью, над телевизором и т. Д. ), кровать удобная, шума не было. Я столкнулся с крысой, бегущей по коридору в 5 утра, когда выезжал.

Мы остановились здесь на ночь. Стандартный номер с кроватью размера "queen-size". В капсульной ванной/туалете давали жидкое мыло 3-в-1 для тела/волос/лица. Раковина отделена, расположена рядом с окном, и вам придется брать мыло из ванной, чтобы вымыть руки у раковины. Я с этим смирюсь, зная, что это бюджетный отель. Однако, когда мы зарегистрировались, в мусорном ведре был мусор, раковина была забита, вода сливалась очень медленно… вам просто нужно очень быстро очиститься небольшим количеством воды, прежде чем раковина наполнится. Наконец, я чесался всю ночь. Это было неудобно. Мы не удосужились сообщить о проблеме. Здесь только на ночь, но персонал не может не знать о проблеме с засором, если только раковину не промыть водой. Также в номере была муха. Вы можете легко услышать соседнюю дверь и коридор. Таким образом, это бюджетный отель, я принимаю шум, странную планировку с раковиной вдали от туалета, но чистота для меня проблема.

Грязный вид, который бросается в глаза при входе, например, дозаторы для бумаги и мыла в коридоре. Несколько пустых контейнеров с записками клиентов о необходимости пополнения. Они этого не делают. Ограниченная парковка. Нужна хорошая уборка, а затем перекраска, так как не очень дешево. Но дешево не обязательно означает грязно. Постельное белье и полотенца хрустящие белые, но нет чашек и т. Д. В номерах или микроволновке.

Одна звезда только потому, что не могу поставить отрицательную оценку. Место было абсолютно грязным. Полы выглядели так, будто их давно не пылесосили, в прачечной воняло, а на унитазе были следы от фекалий, из-за чего меня вырвало, и я ушел, не воспользовавшись стиркой.
Коридоры кишели тараканами и вредителями, а в номере, который нам дали (номер 135), когда мы приехали, на полу была вода. К утру в комнате воняло, а мокрый пол представлял собой серьезную опасность споткнуться.
Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле и предупрежу всех своих друзей и семью, чтобы они избегали его любой ценой. Это место неприемлемо.

Жаль, что я не прочитал отзывы перед бронированием. Если говорить мягко, это место — дерьмо. Блондинка на ресепшене была милой, но это единственный плюс. Номер маленький, и я имею в виду маленький до такой степени, что вам приходилось идти боком, чтобы пройти мимо кровати. Так называемый туалет/душ, в который нужно входить, но ванная комната на круизном лайнере гораздо больше этой. Забудьте о мытье рук, так как раковина находится снаружи, рядом с кроватью. Я уверен, что это был дом наркоманов, так как за 30 минут, что мы там были, они приходили и уходили. В номере был отвратительный неприятный запах, и он был грязным. Мы продержались около 30 минут, прежде чем ушли и выписались. Я не чувствовал себя в безопасности, оставаясь там. Никогда, никогда больше.

Простая регистрация, все было чисто и готово к заселению, я прошел в торговый центр и все магазины Уолсенда. Как только я закрыл окно и включил кондиционер, в комнате стало так тихо, что, думаю, у меня был один из лучших снов за весь отпуск. Выходя, я положил ключ в кассу и ушел. Так просто.

Кровать была удобной, однако шум уличного движения был ужасным всю ночь, стены были тонкими, как бумага, и можно было слышать плач детей, звонки мобильных телефонов и разговоры большую часть ночи. Предложение завтрака было пустой тратой денег. Макдс не за горами. Полы в спальне нуждаются в хорошей уборке.

Смешно, но пробыв здесь 3-4 недели во время работы над проектом примерно в ноябре-декабре 23 года, я назвал это место «куриной таверной», и это подходит.
Не очень чисто, некоторые номера вонючие, чем другие.
Номера, выходящие на дорогу, выходят на одну из самых оживленных дорог в Австралии, где она идет от 60 до 90 с оживленным перекрестком. Это ОЧЕНЬ громко, возьмите с собой наушники.
Я останавливался в 4 разных комнатах, все они плохие, очень маленькие, с НУЛЕМ места для хранения вещей и почти нет мест, где можно было бы положить свои сумки или вещи.
Даже почистить зубы, поправить волосы или сделать что-то еще — это рутина, поскольку «ванные комнаты» в буквальном смысле худшие из всех, где я останавливался в Австралии, здесь нет плоских поверхностей, поэтому вам придется класть свои вещи на крышку унитаза или рядом с ним.
Если вы или кто-то еще оставит дверь открытой, сработает дымовая сигнализация, и приедут пожарные, чтобы тратить свое время.
Это произошло дважды около 5 утра (это был не я).
В последний день я проснулся и увидел в своей кружке дохлого таракана, просто чтобы донести суть.
А еще наркоманы не раз воспитывали Каина на автостоянке.
Персонал в основном нормальный.

Бюджетный номер, абсолютно без излишеств. Отлично, если вам просто нужна кровать на ночь. Комната крошечная, ванная еще меньше. Прямо на окраине города.

Кроме расположения, ничего хорошего не было. Нас было 2 семьи. Всего 4 взрослых и 4 детей. Забронировали 3 номера. Заплатил около 300 долларов. Все, что использовалось в номерах, было ниже стандарта. Я знаю, что это бюджетный отель, но мне нужен хотя бы хороший матрас и чистое одеяло. Наше одеяло было неочищенным и на нем были пятна крови. В целом очень плохой опыт.