Best Western Sanctuary Inn

Забронировал онлайн и приехал около 6:30. Девушка внутри вывела меня на улицу, где мне пришлось позвонить по номеру телефона, чтобы получить ключ, потом пришлось стоять на улице в ледяном холоде и 10 минут разговаривать по телефону, сообщая данные кредитной карты, чтобы получить ключ из автоматического сейфа.
Номер совсем не соответствовал фотографиям, и цена была завышена для такого состояния.
Откинул простыни, они были чистыми, но я подозреваю, что мелкая черная пыль под подушками — это экскременты тараканов. (Не сказал об этом своей партнерше, она бы пришла в ужас. )
Середина зимы, в шкафу не было одеял, а на кровати было минимум постельного белья.
В шкафу был спрей от насекомых…
Кондиционер работал нормально, но наружный блок издавал какой-то неземной шум.
Я останавливался здесь раньше, но больше точно не буду.

Мы с женой останавливались во многих мотелях в Тамворте за последние 5 лет, и этот мотель оказался намного приятнее всех остальных. Спасибо всей команде, которая там работала.
Расположение было именно таким, каким нам нужно.
Атмосфера при заселении и выезде, а также в ресторане была потрясающей.
Размер номера соответствовал нашим требованиям и был комфортным.
Отличное соотношение цены и качества.

Персонал очень дружелюбный и услужливый, а на втором этаже отеля есть удобный конференц-зал. Меню ужина было прекрасным, и мне особенно понравилась уютная зона отдыха во время «счастливого часа» (с 16:00 до 18:00). Сам номер был стандартным, но комфортным, никаких проблем за время моего пребывания не возникло. Я определенно рекомендую этот отель для коротких деловых поездок или нескольких ночевок.

Недавно останавливались здесь на пару ночей. Весь персонал был очень любезным. Женщина на ресепшене была очень услужлива, и две женщины, которые обслуживали нас в ресторане, тоже были очень дружелюбны.
Номер был довольно простым, хотя и чистым, а кровать удобной.
Единственным существенным недостатком для меня была занавеска для душа в ванной. Хотя там было чисто, я считаю их немного отвратительными.
В остальном, это хорошее место для проживания в Тамворте, и мы обязательно рассмотрим возможность остановиться здесь в следующий раз, когда будем в городе.

Разнообразие номеров. Был один с джакузи, которым мы не пользовались. Номер был достаточно просторным и в нем было все необходимое, но, как ни странно, не было микроволновки. Номера наверху были немного тише, хотя поднимать туда багаж могло быть проблематично. Интерьер, возможно, немного устарел, но в целом пребывание было приятным.

Остановились на ночь в этом уютном небольшом мотеле во время музыкального фестиваля. Персонал на ресепшене и в баре был очень любезен, помог нам с ранним заездом и поздним выездом. Номера комфортабельные и просторные, повышение цен на время фестиваля было существенным, но это их обычное время года. Поставила бы больше звезд, но женщина, работающая в ресторане, была грубой, наглой и не имеет никакого отношения к сфере гостеприимства.

Расположение отличное, номер просторный и комфортабельный, ванная комната чистая и стильная. Бассейн был прекрасен в жаркий день. Персонал на ресепшене всегда быстро помогал и был очень дружелюбен. Обязательно вернусь!

Персонал очень вежливый. Номер был готов и безупречно чист. Бесплатная вода и чипсы в номере.
Приятный тихий номер. Много парковочных мест на территории.

Персонал был очень дружелюбным.
Мы забронировали двухместный номер, но в нем был только один стул и один стакан. Нам пришлось обратиться в администрацию и попросить пробку для раковины. Банные полотенца были изношены. В номере было более чем достаточно комаров, несмотря на то, что все окна и двери были закрыты. Бассейн/зона барбекю нуждались в серьезном ремонте.
Из положительных моментов: мы поужинали в ресторане, еда была хорошего качества, по разумной цене, и нас обслужили с улыбкой.

Персонал был дружелюбным. Номера чистые и комфортабельные. Хорошее расположение для наших нужд. Единственное, что мне не понравилось, это очень тусклое освещение.

Номер был удовлетворительным и комфортным, но в нем отсутствовали элементарные удобства, такие как салфетки и чай. Ресторан очень разочаровал, еда была довольно обычной. Пиццу недопекливали, тесто было влажным и размокшим. В пасте, которая должна была быть с морепродуктами, было всего четыре креветки. По крайней мере, это компенсировалось бесплатным десертом!

Отличное расположение в центре города, идеальная чистота. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и помогал нам во всем, что нам было нужно. На территории отеля есть ресторан, и отель расположен прямо в центре города, что очень удобно.
Мы забронировали стандартный номер, и он был очень простым. Номер был чистым, но, безусловно, устаревшим и не мешало бы обновиться. Улучшенные номера на сайте выглядят гораздо лучше, так что, возможно, стоит выбрать один из них, если вы планируете остаться подольше. Для короткой остановки на ночь он подошёл, но я бы не советовал выбирать стандартные номера для длительного проживания. В целом, стандартные номера немного завышены по сравнению с тем, что они есть, и выглядят очень устаревшими.

Номер, который мы забронировали онлайн, совершенно не соответствовал тому, что нам предоставили по прибытии. Номер «Premier Queen» заявлен как просторный, с креслами и халатами. На самом деле, это было совсем не так. Номер был старый, грязный и маленький, со сломанными прикроватными лампами, без кресла/дивана и халатов, зато ванная комната была отремонтирована. Я сообщил на ресепшен, что меня это совершенно не устроило. Они не стали извиняться и сказали, что фотографии и описание номера нуждаются в обновлении! В конце концов, они согласились переселить нас в номер с кроватью размера «king-size». Этот номер тоже был маленьким, со старой ванной комнатой. Мы попросили убрать номер, так как мы останавливались на 2 ночи. Вернувшись, мы обнаружили, что он нетронут. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, извинений не последовало. Это лишь краткое описание недостатков этого места. Ужасный опыт, никому не рекомендую здесь останавливаться.

Вы не можете назвать себя 4-звездочным мотелем, если в ваших номерах нет USB-зарядки или удобных стульев, чтобы посидеть. Вы не можете ожидать, что клиенты будут сидеть на кровати, чтобы выпить чашечку чая или поесть. Очень разочаровывает. А ведь это должно было быть улучшением!
Час, чтобы подать устрицы и основное блюдо, и еще 45 минут, чтобы подать основное блюдо — люди пришли позже нас, поели и ушли, прежде чем мы даже получили свои основные блюда. Еда была прекрасной, но долгое ожидание испортило все впечатление.
Вешалка для полотенец вот-вот отвалится от стены, быстрое закручивание шестигранным ключом может это исправить. Стены не мешало бы быстро покрасить.
Кровать была нормальной, но я спал на более удобных кроватях.
Как в якобы 4-звездочном мотеле подают только растворимый кофе? Где запасная кофемашина или кофеварка капельного типа?
Сломанная посудомоечная машина, сломанная кофемашина, в номерах требуется ремонт — что-то мне подсказывает, что руководству нужно взяться за дело.

Номер не такой, как на фотографиях. Я забронировал его онлайн, что было дешевле. Нас поселили в номер, который, похоже, подходит для размещения с домашними животными, прямо рядом с прачечной. Рядом очень шумная стиральная машина, и перед входом в номер повсюду валялось грязное бельё. В номере были грязные и рваные одеяла. Я пожаловался на ресепшен, и там сказали, что менеджер придёт к нам в номер, но он не стал этого делать. Очень разочаровывает для мотеля Best Western. Больше я этому мотелю не доверяю.

За последние четыре года я много раз останавливался в отеле Best Western Sanctuary Inn в Тамворте. Каждый раз это было просто фантастическое пребывание. Номера прекрасные, еда в ресторане великолепная, а персонал просто невероятный. Они очень заинтересованы в предоставлении клиентам обслуживания высочайшего уровня.

Кровати были не самыми плохими, кровать и подушки удобные, а ванная комната очень чистая. Кондиционер был совершенно неисправен. Пульт дистанционного управления то включался, то выключался, а сам кондиционер работал нестабильно и нестабильно. Решение – портативный обогреватель. Это не то, что было заявлено в рекламе и не было включено в стоимость. Ожидал бы гораздо большего от Best Western-Tamworth в разгар зимы, хотя кондиционер должен работать. Кроме того, нет микроволновки и мини-бара, несмотря на то, что на сайте это указано.