Burke and Wills Motor Inn

После долгой поездки нас встретил номер, который выглядел так, будто его не убирали. Мотель выглядел ухоженным, но в плохом состоянии. Я сообщила об этом на ресепшене, и меня спросили, не хочу ли я другой номер. Я сказала, что не хочу оставаться и потребовала возврата денег. Мне ответили, что, поскольку мы бронировали через Booking. Com, это невозможно. Booking. Com уведомил, что попросит владельцев рассмотреть вопрос о возврате средств. Мы так и не получили ответа ни от одной из сторон. Я настоятельно рекомендую остановиться где-нибудь в другом месте. Там было грязно, плохо содержалось, и персоналу, похоже, было все равно. Ужасный опыт.

Я забронировал номер прямо на дороге, и мне позвонил менеджер, требуя 100 долларов (Super. Com предлагал 96, 53 и 94, 44 доллара), и хотел подтвердить, что мне нужен номер на следующую неделю, а не сегодня. Я по ошибке забронировал номер на следующую неделю. Он сказал мне отменить предыдущее бронирование и забронировать заново. Super. Com не разрешает отмену бронирования, и нет контактного телефона. Я оспорю транзакцию через банк, но на Reddit пишут, что оба владельца — мошенники (жаль, что я не знал об этом раньше). Я признаю свою ошибку, но ошибки других гораздо серьезнее. В моем номере не было занавески для душа, сахара для кофе и молока (я привез свое). Я очень недоволен.

Хорошее место для ночлега. Просто, но чисто. Уплотнитель на душевой двери был поврежден, поэтому во время душа ванную комнату затопило, но это легко исправить с помощью дополнительных полотенец. Входные двери стеклянные, поэтому в комнате всю ночь светит наружное освещение.

К счастью, при бронировании нам бесплатно повысили категорию номера со стандартного номера с двуспальной кроватью до номера люкс с двуспальной кроватью.
Не знаю, когда в последний раз чистили душевую кабину, пол в ванной и раковину, потому что все было просто отвратительно.
На улице было около нуля, и пульт от кондиционера не работал; в конце концов, с помощью фонарика удалось включить его вручную.
Страшно представить, в каком состоянии находится стандартный номер, если в таком состоянии номер люкс.
Из хороших новостей: ужин в ресторане был довольно приятным.

Наше пребывание в отеле Burke & Wills в Мори было просто фантастическим! Регистрация заезда и выезда прошли без проблем, и каждый сотрудник, с которым мы общались, был невероятно дружелюбным и приветливым.
Начну с ресторана – это просто обязательно нужно посетить! Еда была просто невероятной – настоящая домашняя кухня, идеально приготовленная и полная вкуса. Я съела так много, потому что всё было очень вкусно, и честно говоря, я не чувствовала себя такой сытой после еды со времён детства. «Невероятно» – это ещё мягко сказано. Смех, доносившийся из кухни, сделал пребывание ещё более приятным, а обслуживание было на высоте – посуду убирали быстро, напитки подливали без просьбы. Мне также очень понравились стулья – удобные и вращающиеся – которые создавали в ресторане весёлую и уютную атмосферу. Если бы этот ресторан был в Брисбене, я бы ужинала там каждую неделю!
Наше размещение было комфортным. Мы жили в номере Deluxe с двуспальной кроватью, который был безупречно чистым, тихим и имел всё необходимое. Кровать и подушки были невероятно удобными, а в душе был фантастический напор воды. Парковка прямо перед домом была очень удобной, а бесплатный Wi-Fi стал приятным бонусом.
Мы остались очень довольны нашим пребыванием и настоятельно рекомендуем Burke & Wills всем, кто посетит Мори.

При заезде в ванной комнате стоял странный запах, как в туалете. Как такое возможно, если номера убирают? Сразу оговоримся: мы выбрали не того гостя для ночёвки.
В номере стоял лёгкий запах мочи. Очень плоские подушки, а в шкафу не было запасных. Возможно, придётся спросить, не знаю. К счастью, у нас была своя. Номер был не тёмный, так как жёлтое стекло в двери пропускало много света и не могло его скрыть.
Слышали телевизор соседей.
Мы стараемся извлечь максимум пользы из этой неприятной ситуации,
Но, к сожалению, в будущем будем избегать этого жилья.

Этот мотель старый, уставший и заброшенный. Не создается ощущения, что владельцы вкладывают душу в улучшение комфорта гостей. Даже такие мелочи, как потрепанная приветственная книга и испорченный электрический кувшин, отталкивают. На пульте была кнопка Netflix, но она не работала. И я не увидел никакой информации о доступе к Wi-Fi (если он был).

Хорошие и чистые номера, но обогреватель не работает должным образом, а одно очень тонкое одеяло на кровати. Я замерзал всю ночь. В конце концов, мне пришлось достать из машины еще одно одеяло, чтобы согреться в постели. Электроодеяла нет, но оно не очень хорошее, ведь сейчас зима.

Мне очень понравился номер, и душ был хорошим, потому что в нем был хороший напор воды, единственное, что я мог выбрать, это электрическое одеяло на кровати, кроме того, оно мне понравилось.

Мы остановили свой выбор на этом мотеле, так как у нас было очень мало времени, чтобы найти его, и мы не планировали здесь останавливаться.
Мы как раз ехали в Аделаиду ​​из Брисбена и планировали ехать дальше, однако по дороге я изрядно устал и нуждался в отдыхе (как единственный водитель).
К сожалению, нам следовало провести больше исследований и прочитать отзывы 😔
ПЛЮСЫ:
— У них огромный бассейн, он выглядел чистым и ухоженным.
— Территория была прекрасная, зеленые деревья и трава, хорошее открытое пространство, где можно расслабиться и полюбоваться видом.
— Менеджер был очень дружелюбным и отличным хозяином.
— Мы остались не ради еды, поэтому не можем ничего прокомментировать.
МИНУСЫ:
— Нам пришлось сменить номер, как только мы зарегистрировались, после того, как поняли, что его не убрали должным образом. — Менеджер был великолепен и сразу же поменял нас.
— Вторая комната, в которую нас поселили, тоже вообще не убиралась. Кровать была заправлена, но подушки, матрас и наматрасник были испачканы желтыми пятнами и другими биологическими жидкостями 🤮
— Простыни были очень тонкими и сильно чесались, я не могла спать, потому что сильно чесалась!
— В душе на перегородке душа, раковине и шкафчиках в ванной комнате все еще были мыльные и химические пятна/следы.
— Пыль практически на каждой поверхности, дохлые насекомые на подоконниках и в щелях.
— На полу за дверью ванной найден огромный таракан 😞
— Хотел еще раз попросить сменить номер, но решил, что стандарты будут одинаковыми.

Этот мотель постепенно приходил в упадок в течение многих лет, хотя владельцы обновили некоторые номера, установив новые ванные комнаты, и заменили прежние шумные кондиционеры на тихие и эффективные реверсивные. Цены, безусловно, отражают снижение стандартов. Тем не менее, в ресторане Explorers при мотеле хороший выбор блюд, а обслуживание было хорошим.
Однако главная проблема этого мотеля — отсутствие безопасности. Большинство мотелей Мори имеют надёжные ограждения и запирающиеся на ночь ворота, но не в Burke & Wills. Имеются неподтверждённые сообщения о взломе автомобилей и проникновении в номера этого мотеля. Насколько я знаю, новое руководство планирует установить въездные ворота, что должно значительно улучшить ситуацию с безопасностью.

Персонал был очень любезным и дружелюбным и сделал все возможное, чтобы нам помочь. Первый номер был совсем не тем, что мы бронировали, поэтому нас переселили в номер получше. Однако после жаркого дня и долгой поездки прохладный душ невозможен. Горячая вода течет через потолок и не остывает, было слишком жарко, чтобы залезть под нее, даже если она течет из-под холодного крана. Поэтому вместо этого я поплавала в бассейне. (Оставьте свой прохладный душ на утро! ) Тостер работал, только если я удерживала ползунок. В номере была только 1 чайная ложка, 2 чашки и несколько стаканов. Не было тарелки или ножа для тостов, так зачем предоставлять тостер? Кухонное полотенце, но не было моющего средства или тряпки для протирки. Фен был в держателе, но держатель не был подключен к стене. Точки подключения к держателю были в черной смазке, какой беспорядок! Мужу приходилось держать держатель, чтобы я могла воспользоваться сушилкой, и он старался не запачкать его. Кровать была удобной. Еда в ресторане хорошая, но довольно дорогая. (Закажите основное блюдо, оно щедрое и сытное). Бассейн отличный, но в номере не было полотенца для бассейна. Банные полотенца были очень тонкими и выглядели старыми. Морозильная камера не работала без дверцы, поэтому не было и лотка для льда.
Думаю, кому-то нужно проверить все номера и провести техническое обслуживание. Возможно, номеров слишком много, чтобы за ними как следует ухаживать.
Наше место для трейлера и машины было приятным.

Это место было просто фантастическим для остановки во время путешествия. Номера немного староваты, но очень чистые, и в них нет того запаха старого мотеля, который обычно присутствует. Я был приятно удивлён.
Бассейн был отличным, а расположение очень удобным – отель находится недалеко от шоссе, так что можно быстро вернуться в дорогу на следующий день. Очень тихо.
Единственным недостатком, который я обнаружил, было то, что мы останавливались в воскресенье, и ресторан не работал. Хорошо, что я взял с собой немного еды на ужин, иначе пришлось бы ехать куда-то, чтобы поесть, чего после поездки совсем не хотелось.
Однозначно рекомендую это место, и это будет единственный мотель, в котором я остановлюсь снова.

Это, наверное, больше 2 1/2 ⭐️. Комната была чистой и адекватной, с основными удобствами.
Микроволновая печь, холодильник, принадлежности для кофе, фен, мыло, шампунь и кондиционер. Как и следовало ожидать.
Дружелюбный прием и легкая регистрация заезда.
Большой телевизор.
Маленькая ванная комната, в которой было трудно маневрировать, а я человек небольшого роста.
Кондиционер работал шумно.
На одну ночь это было нормально, но я, вероятно, поискал бы другое место, если бы мне нужно было снова остаться в Мори.

Менеджер был очень дружелюбным и услужливым, мы позвонили поздно, пришли и поужинали в ресторане, еда была потрясающей, номера чистые и опрятные, определенно стоит остановиться.

Мы остановились на две ночи, здесь очень тихо и безопасно, приятный персонал и отличное обслуживание номеров.

Я никогда не чувствовал себя настолько небезопасно и боялся спать в жилье, и позвольте мне сказать вам, что я много путешествовал по работе. Вот мои причины:
*окно в моей ванной не закрывалось и было доступно изнутри и снаружи (удобно иметь стул, на который кто-то мог бы залезть, прямо под указанным окном)
*дверь не запирается изнутри.
*есть старый школьный пропуск на питание, который также обеспечивает плохую безопасность.
*Однажды ночью на месте происшествия была полиция с факелами, объезжавшая автостоянку, похоже, они кого-то искали.
Кроме того.
*кондиционер не работает должным образом, в номере все время было жарко.
*У меня в номере был тостер, но не было тарелок и ножей.
* на полу в душе были мертвые насекомые, которые при включении душа разваливались на кусочки.
Кровать была удобной, вода была горячей, и это было хорошо.