Отзыв об отеле Rydges Armidale 4*

Я искренне не хотела оставлять негативный отзыв, потому что понимаю, насколько важны отзывы для бизнеса. Однако, увидев состояние кофейной чашки в номере, я почувствовала необходимость поделиться своим опытом, чтобы помочь другим принять взвешенное решение о том, где остановиться в Армидейле.
Rydges Armidale совершенно отличался от уровня, который я ранее встречала в Rydges Brisbane. Обслуживание, состояние и чистота больше напоминали обычный мотель, чем отель, соответствующий стандартам, которые я ожидала от сети Rydges.
Я бронировала номер напрямую через сайт Rydges, но не знала, что номер Superior Queen Room расположен на первом этаже. Когда мы вошли, в номере пахло старым и затхлым, хотя постельное белье выглядело чистым.
Звукоизоляция была крайне плохой. Ночью нас разбудил шум от водопроводных труб, издаваемый гостями, принимающими душ наверху. Затем нас снова разбудили примерно с 4:00 до 5:30 утра, когда гости наверху ходили по комнате, прежде чем уйти. Сначала я восприняла это как досадную неудачу.
Однако, когда я утром готовила кофе, я обнаружила в номере сильно испачканную и грязную чашку. Вместе с видимыми пятнами на ковре это вызвало серьезные опасения по поводу общего уровня чистоты. На мой взгляд, это неприемлемо для отеля под брендом Rydges.
Пожалуйста, посмотрите фотографии и примите собственное решение о том, стоит ли останавливаться здесь. Мы выбрали Rydges, потому что доверяли этому бренду, но, к сожалению, Rydges Armidale нас сильно разочаровал.