Quest Albury

Очень чистые, просторные и комфортабельные номера. Удобная крытая парковка. В нескольких минутах ходьбы от центра города Олбери, район очень тихий. Персонал очень дружелюбный — я останавливался здесь около 15 лет назад, и тогда было замечательно, и до сих пор так. Обязательно приеду снова в следующий раз, когда буду останавливаться в Олбери.

На наш взгляд, это один из лучших отелей в Олбери, за ним следует Mantra. Остальные даже не заслуживают упоминания.
Мы заказывали двухкомнатные апартаменты, которые на самом деле оказались однокомнатными с примыкающей студией.
Из плюсов: удобная мебель, просторное помещение, много бесплатных фильмов, всё необходимое для четырёхдневного пребывания было.
Из минусов: комнату можно было бы пылесосить тщательнее, и, несмотря на просьбу пополнить запасы туалетной бумаги, этого не сделали. Устройство для подачи воды в ванну вместо душа не работало, поэтому мы не смогли принять ванну. Мы сообщили об этом, но проблему не исправили.
Мы остановимся здесь снова, надеясь, что вышеизложенное поможет улучшить впечатления других гостей.

Игра, состоящая из двух совершенно разных половин. Поскольку мы останавливались в конкурирующих отелях города, процесс бронирования показался нам относительно простым, хотя наш номер не был подготовлен на троих, как мы забронировали онлайн и запросили по телефону. Отель отвечает на телефонные звонки по вопросам бронирования, в отличие от других отелей города, которые перенаправляют вас в колл-центры. Семейный номер с кухней и стиральной машиной был просторным и комфортабельным, но имел одну очень неприятную проблему. Канализационная система в ванной комнате была неисправна, и отвратительный запах распространялся по всей квартире. Уровень (вероятно) H₂S (сероводорода) и аммиака (NH₃) был на опасном для здоровья уровне, что ограничивало время и использование ванной комнаты. Я обратился за помощью на ресепшн, но во время второго разговора с администратором мне сказали, что менеджер находится в другом отеле и ничего нельзя сделать. Если бы мы хотели сменить номер, это тоже было невозможно, так как отель был полностью заполнен. Я заделал как можно больше дыр в ванной, но это не помогло, что наводит на мысль, что токсичный запах может исходить из слива стиральной машины. Утром, когда меня спросили, было ли комфортно во время пребывания, я описал проблему, и новая сотрудница на ресепшене равнодушно сообщила, что ее коллега могла бы решить проблему накануне вечером. На этом разговор закончился без извинений, но она пожелала нам безопасной поездки!

Мы останавливаемся в апартаментах Quest по всей Австралии, и эти оказались настоящим разочарованием. Самой большой проблемой был ужасный кондиционер, который был непригоден для использования, потому что он очень шумел и издавал треск, как будто блоки сломались. По сути, их уже давно следовало заменить. Существует множество недорогих и тихих сплит-систем. Также нас не устроило отношение сотрудника на ресепшене, учитывая, что это заведение ориентировано на клиентов. Если бы кондиционер заменили и отношение к клиентам изменилось, это было бы хорошее место для проживания, так как номера просторные и хорошо оборудованы, с прекрасным видом на окрестности. И это хорошее расположение рядом со всеми основными магазинами, кафе и т. Д.

Комплекс The Quest оказался идеальным местом. Достаточно близко к местам проведения мероприятий, чтобы после окончания можно было дойти домой пешком, а на следующий день пойти позавтракать и встретиться с друзьями. Но при этом достаточно далеко от главной улицы, чтобы было тихо и спокойно. Очень рекомендую!

Спасибо, что сделали моё пребывание таким гостеприимным и комфортным. Номер был таким чистым и уютным, что я легко мог бы остаться здесь гораздо дольше. В нём было всё необходимое, чтобы обеспечить себе беззаботное пребывание.

Мы забронировали здесь 2 ночи на ходу, так как предыдущее бронирование нас подвело, так как мы были в дороге. Замечательный, дружелюбный и отзывчивый персонал. Чистый номер-студия со всем необходимым. Современный дизайн, всё работало как надо. Есть парковка на улице, а рестораны и бары находятся в нескольких минутах ходьбы. Я рад, что наше предыдущее жильё было непрофессиональным и отменило нашу бронь без предупреждения, иначе мы бы не нашли это сокровище.

В номере было ОЧЕНЬ пыльно. В остальном всё было хорошо. Регистрация прошла легко, парковка была удобной. Кровать и подушки были удобными.

В квартире были хорошие удобства и удобное расположение. Внизу был ресторан, что, конечно, плюс, но в моей комнате была дверь в соседнюю квартиру, проходившая прямо посередине стены. Из-за этого я слышала, как соседи повышали голос или плакал ребёнок. Я попросила поменять номер, но мне сказали, что все номера одинаковые! Очень плохой дизайн.

Отличный опыт, если не считать того, что не было возможности подключить HDMI-кабель к телевизору и воспроизводить видео с ноутбука из-за пульта, предназначенного только для Foxtel, и возможности переключать входы с предустановленного.
Однако руководство отреагировало на мой отзыв; надеюсь, они не привязаны к Руперту, и это можно исправить. В остальном, персонал на стойке регистрации был превосходным, а номер сверкал чистотой. Настоятельно рекомендую, если вас не смущает Foxtel.

Номер был хороший, но я был очень разочарован своим пребыванием. Нас разбудили ровно в 8 утра из-за невероятно громкого и непрерывного шума стройки, который длился до самого выезда. Нас поместили в номер напротив не одного номера, а целого коридора, где шёл ремонт, когда мы могли бы остановиться на нескольких других этажах, — это было крайне неприятно.

Нам очень понравился Quest Albury! Мы гостили у родственников и обычно останавливаемся в других местах, но решили попробовать что-нибудь новое и очень рады, что сделали это. Обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз приедем к родственникам. Отличное соотношение цены и качества, очень чистые современные апартаменты, удобная кровать, потрясающий большой душ. Персонал был замечательным, очень дружелюбным и всегда готов помочь по всем нашим вопросам. Расположен в пешей доступности от магазинов, кафе и ресторанов. Бесплатная парковка на территории.

Останавливался в Quest Albury по работе.
Номера довольно просторные. Достаточно места, чтобы развернуться.
Мини-кухня — отличное дополнение для тех, кто хочет тихо провести вечер дома или позавтракать в номере. Мне очень нравится, что такая возможность есть.
Ванная комната была чистой и очень удобной. Никаких нареканий.
В целом, номер был отличным, немного староват, но ничего не доставляет дискомфорта. В следующий раз, когда буду в этом районе, остановлюсь здесь снова.

Мое пребывание было просто потрясающим, хотя некоторые улучшения, о которых я думал во время моего пребывания в квартире, лучшая губка для мытья посуды, которую посудомоечная машина не могла отмыть, а салфетка для уборки была недостаточной, бассейн / спа / сауна были бы хороши, но я понимаю, что у вас этого нет …, чайный отдел всегда отличный, но я не люблю кофе, и чая недостаточно для моей сладкоежки, немного горячего шоколада было бы прекрасно! Опять же, это не конец света, а просто приятные мелочи для пребывания, я был очень поражен тем, насколько хорош был номер, обслуживание было отличным, и уборка была приятной, было предоставлено средство для мытья посуды и стиральный порошок, я бы не сказал, что это проживание дешевое, но за те деньги, которые я заплатил, я ожидал то, что получил (и все еще доволен), не то, чтобы это было дорого и обман, в основном это того стоит, спасибо, что позволили мне остаться, я бы приехал снова. Надеюсь, я не покажусь стервозной или как Карен, но мелочи всегда имеют значение, и мне очень понравилось это место. Надеюсь, вы учтёте некоторые из них. Спасибо!

Отлично! Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным. Номер был очень чистым! Гель для душа пах просто потрясающе! Определенно остановлюсь здесь снова.

Отличное пребывание. Большинство персонала очень приветливые и отзывчивые. Номера безупречные.
Единственный минус — нам обещали скидку 10%, как членам Quest, но мы не воспользовались ей, и с нас взяли полную стоимость. Парковка тоже очень запутанная, если вы здесь впервые.

Я забронировала номер в отеле Quest Albury за две недели до приезда и попросила заселиться раньше, в 10 утра, так как мне предстояла важная встреча. К сожалению, мои ожидания не оправдались. Я понимаю трудности, связанные с нехваткой персонала для уборки номеров, но ещё больше разочаровало неприветливое поведение дежурного администратора.
Хотя я понимаю, что у каждого может быть тяжёлый день, администратор, будучи первой точкой контакта, задаёт тон всему гостю, и в данном случае это было больше похоже на энергетику «дрянной девчонки», чем на гостеприимство. Я прождала в холле больше часа и даже предложила номер более низкой категории, чтобы заселиться раньше, тем более что отель, похоже, был забронирован не полностью. Такая гибкость персонала могла бы сыграть огромную роль.
В конце концов, я добралась до своей встречи, но общее впечатление оставляло желать лучшего. Я не из тех, кто легкомысленно оставляет негативные отзывы, но, к сожалению, не думаю, что вернусь в этот отель в будущем. Надеюсь, этот отзыв будет воспринят конструктивно, ведь даже самый незначительный жест гостеприимства может иметь решающее значение.