Quest Albury on Townsend

При заселении в нерабочее время был предоставлен только один ключ от номера. В номере было ужасно жарко. Мне приходилось брать ключ от машины каждый раз, когда нужно было достать сумки, люльку и т. Д. Мы ехали из Сиднея, поэтому было как минимум 4 поездки туда и обратно. Тем временем моей жене приходилось сидеть и кормить ребенка в комнате с температурой 30 градусов без кондиционера. По крайней мере, можно было бы предоставить два ключа от номера, чтобы можно было включить кондиционер, пока я разгружаю машину, чтобы дети не потели в номере. Задняя дверь также не блокировалась. Поэтому находиться в номере было небезопасно. Комната выходила окнами на крышу. Довольно мрачно.

Мы отчаянно хотели съехать из довольно плохо управляемого мотеля и искали другое место для ночлега в короткие сроки. Поскольку это была рождественская неделя, я действительно не ожидал найти такой хороший номер. Мы нашли здесь, в Quest, студию-апартаменты и были очень рады, что переехали из нашего предыдущего ужасного отеля. Моя единственная претензия, если это можно так назвать, заключается в том, что наматрасник был бы отличным дополнением к кровати. Этот был немного жестковат. Нам очень понравились апартаменты. В целом, очень комфортно.

Апартаменты Quest on Townsend в Олбери – это исключительный комплекс. Чистота была на высшем уровне, персонал тоже, а расположение рядом с магазинами – просто отличное. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз будем в Олбери.

У нас был неприятный опыт общения с менеджером Гарри во время нашего недельного пребывания.
Он выдал ложную информацию о том, что гость просил поменять номер. Это вызвало у нас сильный стресс на протяжении всего пребывания.
Единственное, что понравилось, — это остальные сотрудники стойки регистрации, которые очень вежливы и отзывчивы. Кортни, Эми и джентльмен (имя не запомнила, извините).
Номера нормальные.

Апартаменты расположены в отличном месте, недалеко от центра города, и отсюда легко добраться до магазинов, клубов и ресторанов. Очень тихо, минимальный уличный шум. Апартаменты были действительно чистыми и ухоженными. Кровать размера «кинг-сайз» была очень удобной. Сотрудник ресепшена Коди был чрезвычайно любезен и дружелюбен. Обязательно забронирую здесь номер снова, когда буду останавливаться в Олбери.

Мы остановились в Олбери на ночь по пути из Сиднея в Мельбурн.
Мы были приятно удивлены каждым аспектом отеля.
Во-первых, ресепшен. Эмбер управляла приёмом гостей и была просто великолепна. Я много лет проработала в отделе кадров, и (судя по всему, Флемингтон) она одна из самых обаятельных, профессиональных и приятных сотрудниц, которых я когда-либо встречала в сфере гостеприимства.
Номер был чистым, тихим, комфортным и хорошо оборудованным.
Хотя это не самое дешёвое место для проживания в городе, я бы сказала, что это одно из лучших.

По дороге в Канберру мы остановились на ночь в отеле Quest on Townsend. Мы остались очень довольны безупречной чистотой фойе, коридоров и номера. Кровать была очень удобной, и мы хорошо выспались после долгой дороги и были готовы к следующему этапу. Мы обязательно вернёмся и с удовольствием рекомендуем этот отель.

Мы уже останавливались здесь раньше, на этот раз у нас был небольшой номер. Мы остались очень довольны, и жаль, что наше пребывание не продлилось дольше. Мы отлично выспались. Отель очень удобно расположен по отношению ко всему необходимому.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Я забронировал номер, оплатил его и запросил код для бронирования после закрытия. Код так и не получил, и в результате остался без кровати! Менеджер Гарри Сингх, по моему мнению, отвратительно обслуживает клиентов и отказывается возвращать деньги.
Если этот отзыв останется без внимания, будут приняты дальнейшие меры!

Очень неудобная кровать размера «king-size»! Твёрдая как камень! Мы провели 3 ночи, и мне не хотелось ложиться спать. Возможно, пора заменить их и установить матрасы с индивидуальными пружинами.
Бесплатная парковка. Недалеко от города. Дружелюбный персонал.

Персонал был замечательным, но это не соответствовало удобствам двухкомнатных апартаментов.
Кровати были ужасными, очень неудобными и нуждались в срочной замене! Мебель в гостиной тоже была неудобной.
В ванных комнатах тоже не работали как следует.
Кофемашины не было, что было необычно и разочаровывающе.
Мы останавливались здесь раньше в других двухкомнатных апартаментах с другой стороны здания, и они казались новее и с лучшими кроватями. Этот визит немного разочаровал.

В целом, отличное место для проживания. Персонал отзывчивый и внимательный. Номерам требуется небольшой ремонт, например, в одной ванной комнате был хороший напор воды, а в другой — нет. Но даже с учётом этих мелочей я бы определённо остановился здесь снова.

Вполне нормальное место для ночлега. Кровати довольно удобные, номера чистые и хорошо укомплектованы.
Мне кажется, фотографии номеров немного вводят в заблуждение: из-за конструкции здания как минимум половина номеров выходит окнами на соседний блок номеров, расположенный примерно в 10 метрах, но на фото на сайте изображено голубое небо, и нет никаких указаний на то, что можно увидеть что-то «изнутри». В следующий раз, когда буду в Олбери, я, пожалуй, не буду останавливаться в этом отеле, так как есть другие варианты без этой особенности.

В номере стоял запах туалетной воды. Сильная вибрация/шум не давали мне спать всю ночь. Не уверен, было ли это связано с работой насосов, но это продолжалось всю ночь. Был здесь уже дважды и остался не в лучшем состоянии.

Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номера хорошо отапливаются, а в душе был хороший напор и очень горячая вода.
Приехав из северной части Квинсленда в середине зимы, мы испытали настоящий шок от системы отопления, но в Quest on Townsend нам было очень комфортно. А мыло и средства для волос, которые там продаются, пахнут просто божественно – MOR Gardenia… Впервые зайдя в отель, я действительно захотела ими воспользоваться!
Единственный минус – наш балкон не был застеклён, и половину времени, пока мы там были, шёл дождь.

Мы с семьёй останавливались здесь на две ночи. Мой партнёр, который очень щепетилен в вопросах чистоты, был очень впечатлён высоким уровнем обслуживания! Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мне очень понравилось расположение.

Сегодня днём разговаривала с Амелией на ресепшене по поводу бронирования через компанию, в которой я работаю…
С Амелией было очень приятно общаться, и она смогла добиться отличного результата, несмотря на некоторые ошибки, допущенные при бронировании.
Амелия — блестящий сотрудник, всегда старающийся решить все проблемы, даже с улыбкой.