Отзыв об отеле Albury Paddlesteamer 4*

Я искренне удивлена ​​положительными отзывами о Paddle Steamer в Олбери. Именно отзывы и фотографии стали причиной нашего выбора этого места, но наш опыт оказался совершенно иным.
Как только мы вошли в номер, нас сразу же накрыла сильная затхлая атмосфера. Я понимаю, что в старых мотелях может быть стойкий запах, но здесь он был просто запредельным. Было очень влажно, поэтому мы сразу же включили кондиционер, но тут же выключили его, потому что он выдавал еще более сильный затхлый запах. Пахло так, будто в номере полно плесени, и я не хотела рисковать заболеть.
На первый взгляд номер выглядел довольно чистым, но вскоре стало ясно обратное. В ванной комнате был мусор, на стене возле туалета стекали пятна (делайте выводы сами), а на зеркале были круглые оранжевые пятна. Ковер под прикроватной тумбочкой был снят, обнажив голый бетон, а оставшийся ковер выглядел ужасно грязным. Холодильник был плохо вытерт. Чайник был грязный, и в нем все еще стояла вода, хотя он был убран в ящик кухонного гарнитура.
Единственным положительным моментом были чистые простыни.
К сожалению, запах невероятно мешал спать, особенно в сочетании с жарой и влажностью из-за невозможности пользоваться кондиционером. Бассейн тоже выглядел очень зеленым (мы им не пользовались).
Было довольно много шума от других гостей. Около 21:30 пришла группа молодых людей, которые ругались и шумели около 45 минут. Утром группа гостей на автобусе стучала в двери и громко болтала, не обращая внимания на других, и никто, похоже, не попросил их вести себя потише.
Я прекрасно понимаю, что более доступные по цене места часто старые, с устаревшей мебелью и шкафами, это ожидаемо. Но чистота и базовые стандарты обслуживания все равно должны соблюдаться. К сожалению, в этом случае мы не соответствовали этим стандартам.