ac_unit Кондиционер balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Забронировали номер для своей семьи на новогодние праздники около 9 месяцев назад. За месяц до отпуска мы получили сообщение об отмене номера, так как бронирование было на один день меньше срока, указанного в правилах отеля. Нам никто не позвонил, не говоря уже о сообщении с вопросом о том, хотим ли мы продлить проживание, чтобы соответствовать этим правилам, о которых не было сказано при бронировании. Теперь у нас есть планы на отпуск в этом районе, но подходящего жилья по нашей цене не осталось – вот вам и рождественское настроение. Отвратительное обслуживание клиентов и полное отсутствие уважения к клиентам в период растущей загруженности в праздничный период.