Astra Apartments Newcastle

Хорошие удобства, великолепный вид и центральное расположение… не вариант для посменных работников.
Парковка была болью… на моей машине осталась записка, чтобы переместить ее сейчас, это было после того, как мне присвоили этот номер… никаких проблем, переезжайте на другой номер, который был занят после того, как я только что отработал 11-часовую смену… недоволен. (это тоже случилось с моим коллегой)
Подавала звуковая сигнализация дыма… уведомила их… никого это не волновало, так что мне пришлось разобраться самому.
Плита была грязной, и кто-то оставил там остатки мяса, через 5 дней снова пришли уборщики (они были очень милы)

Апартаменты Astra Newcastle были хорошим местом для проживания. Место было чистым и удобным!
Однако обслуживание клиентов не оправдало ожиданий. Я чувствовал, что во время регистрации мне задали слишком много вопросов, и казалось, что они предполагали, что я пришел на вечеринку, но это было не так. Хотя само пребывание было приятным, впечатления могли бы быть лучше при более гостеприимном и профессиональном подходе!

Ужасный. Не бронируйте. Причины ниже.
Меня забронировали здесь на длительный срок по работе. Было несколько случаев, когда сотрудники без моего ведома входили в квартиру, чтобы вынести из квартиры определенные предметы мебели.
Я также заставлял уборщиков или грузчиков заходить в квартиру и оставлять дверь незапертой (несколько раз! ) На целый день или бог знает сколько времени. Повезло, что ничего не украли. Для меня это неприемлемо и заставило меня поспешно уехать и искать альтернативное жилье.
Мне также выделили бы место для парковки, и там могли бы парковаться другие машины.
Менеджер просто извиняется, когда что-то идет не так, но ничего не меняется. Однажды, когда что-то сломалось, мне посоветовали это починить как можно скорее без каких-либо дальнейших действий.
Кроме того, процесс регистрации затруднен. Чтобы забрать ключи, необходимо предупредить о прибытии за 30 минут, стандартная стойка регистрации отсутствует. Об этом сообщается при бронировании, но тем не менее болезненно.
Обязательно уберите за собой (в стиле Airbnb), иначе вам придется заплатить дополнительную плату за уборку (см. Прилагаемую брошюру).
Дорого, переоценено и просто хлопотно. Сделайте себе одолжение и забронируйте гораздо более дешевое и лучше управляемое жилье в таких отелях, как Terminus.

Отличное расположение с прекрасным видом. Но плохой в управлении с точки зрения управления зданием. К сожалению, электричество было отключено из-за сильных штормов в этом районе, которые затронули весь центральный деловой район Ньюкасла, и я понимаю, что это было неконтролируемо. На аварийной лестнице недостаточно света, если вы не можете воспользоваться лифтом. Легко вернуть ключ, но вы столкнетесь с трудностями при регистрации, так как нет стойки регистрации. Неудачный опыт и непрофессиональное обслуживание без заботы о клиенте. Честно говоря, я бы сказал, что сам номер хороший, с потрясающим видом.

Я ставлю ему пять звезд за отличное расположение, внимательный персонал, номера чистые и просто красивые, с прекрасным видом. Роберт не мог бы быть более полезным. Когда вы приедете, ищите апартаменты Хаксли, вы там, да, вы бронируете через апартаменты Astra, это слои, и мистер Хаксли построил это прекрасное место, немного сбивающее с толку, но Роберт снова объяснил мне это. Спасибо, Роберт, за всю помощь.

В номере было обеспечено хорошее обслуживание со всеми удобствами, включая мыло, шампунь, кондиционер, фен, наборы полотенец и другие средства личной гигиены. Это была чистая и опрятная комната. Кухня была хорошо оборудована всей современной посудой и столовыми приборами, индукционной плитой и посудомоечной машиной. В номер также была включена прачечная, что было удобно. Вид с балкона был бесценным. Мне даже нравились трамваи, которые курсировали до пляжа НТЛ. Кроме того, была предусмотрена крытая парковка (за дополнительную плату, но оно того стоит). Короче говоря, ASTRA была потрясающей.

> Трудности с бронированием и регистрацией, шумный трамвай на улице, парковка платная, но красивая и удобная.
Понравилось · Размер квартиры с одной спальней был идеальным, однако она находится прямо над трамвайной линией, которая ходит каждые 15 минут. Кухня была прекрасно оборудована, стиральная машина и сушилка работали хорошо.
Не понравилось · Бронирование доступно на 25 декабря, однако директор позвонил нам и сообщил, что мы не можем зарегистрироваться в этот день. Они посоветовали нам отменить невозвратное бронирование с нашей стороны. Очевидно, это не тот вариант, который он в конце концов принял. Нам пришлось добавить еще одну ночь, что нарушило наши планы — по крайней мере, мы добились того, чтобы директор согласился взять с нас плату только за половину ночи. Пришлось ждать 15 минут, пока кто-нибудь приедет в квартиру и вручит нам ключи для регистрации. На нас только один ключ. Нет фена и подставки для шампуня. Нет вентилятора для циркуляции воздуха. Пульт дистанционного управления не работает должным образом. Посудомоечная машина издает громкие звуки. Тонкий диван очень красивый, но довольно непрактичный и неудобный, чтобы расслабиться и свернуться калачиком перед телевизором. Кровать очень мягкая, что лично мне не нравится. Парковка довольно дорогая, 20 долларов за ночь. Не 5-звездочные, какими они хотят быть, не стремящиеся к совершенству и за его пределами.

Отличное жилье. Квартира была очень чистой и имела все необходимое. Вид был потрясающий, и мне нравилось просыпаться, наблюдая восход солнца над гаванью. Сотрудники были очень полезны. Джорди сделал все возможное, чтобы я нашел свою парковку, а также отвел меня в свою комнату, чтобы я точно знал, куда идти. Обязательно вернусь снова.

Останавливались в апартаментах Astra около 2 недель. Карен и Роберт провели очень приятное пребывание.
— Красивые виды.
— Высокий уровень чистоты и гигиены.
— Отличная команда горничных, которые очень полезны.
В целом очень приятное и комфортное пребывание в апартаментах. Очень рекомендую.