Отзыв об отеле Quest Macquarie Park 4*

E.

6/10
EnglishРусский
Я прожил 5 недель в номере с одной спальней вместе со своей собакой, пока он проходил лечение от рака в больнице SASH. Я платил 120 долларов в неделю за питомца сверх указанной стоимости номера, однако никаких дополнительных услуг или удобств для животных не было. Моё пребывание было довольно посредственным. Я справился, так как на момент бронирования у меня было очень мало вариантов, но я не чувствовал себя здесь особо желанным гостем и не считал, что это очень хорошее соотношение цены и качества.
Сам номер был просторным и в целом хорошо оборудованным. Но мебель, особенно кровать и диван, были неудобными, а постельное бельё – колючим.
Я использовал кухонный стол в качестве импровизированного рабочего места, чтобы работать удалённо, пока моя собака проходила лечение по будням. Это было удобно в большинстве дней, но в течение нескольких дней в коридоре возле моей комнаты было очень шумно, когда проводились ремонтные работы. Пару раз за время моего пребывания срабатывала пожарная сигнализация. Второй раз это произошло вечером, когда я проводил инструктаж для своих студентов. Мне пришлось прервать инструктаж, чтобы эвакуироваться. Когда я подошла к стойке регистрации (с собакой на поводке), чтобы узнать, всё ли в порядке (пожарная дверь была закрыта, а пожарные машины стояли снаружи), персонал сказал, что это ложная тревога. Было бы неплохо сделать объявление.
Мой номер находился рядом с погрузочной площадкой, и ежедневные ночные вывозы белья и мусорных баков мешали, и я не могла нормально и нормально выспаться за всё время моего пребывания.
Уборка была довольно хаотичной. Мне сказали, что в моём номере будут проводить полную уборку раз в неделю. Постельное бельё меняли еженедельно, но номер пылесосили всего два раза за 5 недель, а душевую кабину вообще не мыли. Пол на кухне тоже нуждался в уборке. У меня дважды заканчивалась туалетная бумага, хотя горничные приходили ко мне в номер примерно через день, чтобы вынести мусор и заменить полотенца.
В целом кухня была хорошо оборудована, и я оценила посудомоечную машину и полноразмерный холодильник. Кофеварка и письменные инструкции по использованию духовки были бы очень кстати.
Чтобы получить горячую воду, требовалось немало терпения. Нагрев воды в кране или стиральной машине занимал около 2 минут. Много воды тратилось впустую, пока она нагревалась.
Мне понравился просторный шкаф и стиральная машина с сушилкой в ​​номере. И стиральная, и сушильная машины были немного староватыми, и на циферблатах настроек отсутствовали индикаторы. Стиральная машина была в порядке, но сушилка оставляла темные пятна на моей одежде и постельном белье, когда они застревали во внутреннем механизме дверцы. Пятна отстирывались при последующих стирках, но это означало, что мне приходилось развешивать одежду на стульях, чтобы сушить ее на воздухе.
Парковка была неоправданно дорогой. После первых пары дней поисков места я заплатил больше 600 долларов (20 долларов в день) за парковку в гараже. У подъездной дороги часто стояли машины, что затрудняло выезд из гаража. Кроме того, отель расположен рядом с дилерским центром Kia, и на одном и том же гостевом месте более двух недель стояла Kia без номерных знаков (полагаю, это была одна из их машин). Было бы очень полезно лучше контролировать гостевые автомобили по сравнению с автомобилями бизнес-парка. В платном гараже всегда были свободные места, и предложение их гостям разгрузило бы ограниченное количество бесплатных парковочных мест.
Моим самым большим разочарованием было отсутствие открытых площадок для собак. Этот Quest находится рядом с очень оживленными дорогами, и основные места для выгула и отправления нужды собак находились рядом с этими дорогами и оживленной парковкой. Был узкий переулок с крошечным травянистым участком, которым я часто пользовался, но он был плохо освещен в ночное время. Не было мусорного бака перед входом, чтобы выбросить мешки с собачьими экскрементами, поэтому гостям с собаками приходилось идти к погрузочной площадке позади отеля, чтобы получить доступ к контейнерам. В этом районе также было битое стекло от контейнера для переработки, что представляло опасность для гостей с лапами. Следующее лучшее место для собак — хорошо освещенный травянистый парк примерно в 800 метрах ходьбы.
Персонал стойки регистрации всегда был вежлив со мной и очень ласков с моей собакой, что я оценил. Однако утром в день выезда мне позвонили с стойки регистрации в 10:10 утра и спросили, знаю ли я, что время выезда уже прошло, и когда я, наконец, освобожусь из номера. У моего партнёра утром возникли проблемы с медленным лифтом, когда он перевозил наши вещи в гараж. Я надеялся на некоторую гибкость, учитывая сумму, которую я заплатил.
Основываясь на своём опыте, я бы не рекомендовал этот отель для клиентов SASH, останавливающихся надолго. Близость к SASH действительно удобна, но расположение и удобства, на мой взгляд, скорее «толерантны к домашним животным», чем «дружелюбны к домашним животным». Если бы я снова бронировал, я бы, вероятно, остановился в другом отеле подальше от SASH, который был бы более комфортным и лучше подходил бы для размещения как гостей с людьми, так и с собаками.

Цена номера от 7 670 ₽

Выбрать номер в Quest Macquarie Park
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.