Charbonnier Motor Inn (ex. Quality Inn Charbonnier Hallmark) Charbonnier Motor Inn (ex. Quality Inn Charbonnier Hallmark)

В прошлые выходные мы с мужем останавливались там, и, честно говоря, нам не понравилось. Номер был грязный, столы пыльные, как будто их давно не чистили. В душевой кабине на стенах были волосы, а вдобавок ко всему, дозатор мыла был пуст.
Из хорошего могу отметить, что хозяйка была очень добра к нам, и нам подарили пасхальный подарок.
Но им определенно нужно улучшить уборку.

Останавливались в отеле Charbonnier Singleton с 26.03.2026 по 30.03.2026. Могу сказать, что этот старый отель, которому уже 42 года, с тех пор практически не обновлялся и нуждается в серьезном ремонте. Мебель на балконе, видимо, не входит в график регулярной уборки, так как потребовалось шесть влажных салфеток, чтобы отмыть ее настолько, чтобы на ней можно было сидеть, не пачкая одежду. В пятницу на двери висела табличка «Пожалуйста, уберите мой номер», однако по возвращении номер так и не был убран. Мы обратились на ресепшн, и уборщицу оперативно прислали в наш номер, за что мы были очень благодарны. Уборщица пришла в наш номер, и, судя по всему… Во всех номерах есть только раковина в ванной… Так что она собиралась мыть нашу посуду… Столовые приборы… Стаканы в этой раковине, что выглядело как обычная процедура… В этой раковине люди моют руки после посещения туалета… в этой раковине чистят зубы и сплевывают… в той самой раковине, в которой я брею усы?! Наверное, я наивен… Я думал, что в больших многокомнатных мотелях, подобных этому, есть профессиональная посудомоечная машина, чтобы должным образом дезинфицировать тарелки и столовые приборы, которыми мы должны пользоваться. Неужели это тот самый маленький грязный секрет мира мотелей, о котором мы не знаем? В любом случае, это стало для меня шоком. За ту цену, которую мы заплатили, и за качество, которое мы получили… это показалось мне невероятно завышенным. Не рекомендовал бы, если нет других вариантов.

Отличное место для проживания. Отель был очень чистым и располагал к комфортному и гостеприимному отдыху. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно Жюль. Бесплатный Wi-Fi также был большим плюсом. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Это мой второй визит в это жилье. Номер люкс № 201. Персонал на ресепшене снова очень любезный. Они быстро отвечают на все вопросы и решают любые проблемы.
Мой номер расположен ближе всего к главной дороге, что является преимуществом, так как не нужно тащить чемодан слишком далеко. Недостаток – сильный шум от движения транспорта. Поскольку это жилье находится в стороне от главной дороги, его легко найти, но также увеличивается движение транспорта при выезде и въезде – школьные зоны, дорожные работы и движение транспорта в Синглтоне и выезде из него в целом. Жилье на другой стороне центра города столкнется с меньшим количеством транспорта.
В этом конкретном номере есть совмещенная кухня и гостиная, а также отдельная спальня. Есть одна ванная комната с туалетом. На балкон можно выйти как из гостиной, так и из спальни; там есть стол, стулья и пепельница. В некоторые дни мне приходилось держать балконные двери закрытыми из-за курящих по соседству.
Как и в мой прошлый визит, номер чистый и аккуратный (без запахов), но обветшалый. В частности, на диване большая дыра, которую действительно следовало бы заменить. Лифт старый и дребезжащий, но функциональный. Многочисленные пыльные искусственные цветы в фойе действительно нуждаются в замене, это бы очень помогло оживить пространство!
Кухонный уголок оборудован мини-холодильником, микроволновой печью, тостером, кофеваркой и чайником. Кухонных принадлежностей в этом номере нет.

Я забронировала номер люкс с двуспальной кроватью и балконом с видом на сад и бассейн. Вместо этого мне достался номер с видом на оживленную главную дорогу, а единственным бассейном, который я увидела, была огромная лужа от дождя возле нашего номера. Ресепшен должен был работать до 17:00, но когда мы приехали в 16:30, никого не было, поэтому нам пришлось довольствоваться этим ужасным номером. «Завтрак» подавали в крошечной комнате с дешевым апельсиновым соком самообслуживания, коробками с хлопьями, молоком длительного хранения, несколькими фруктами и без стаканов. Пришлось перейти дорогу, чтобы позавтракать как следует. Удручающее начало нашей поездки в Тамворт.

Номера очень большие и просторные, нет кухонной раковины, чтобы налить себе воды, вместо этого нужно выйти к главному входу. Автозаправочная станция находится очень близко и удобно. Фотографии передают всю красоту этого места, но оно расположено не в том месте. Уже при входе возникает сомнение, правильно ли вы забронировали отель. В целом, я останавливался в гораздо худших мотелях, а здесь очень тихо и спокойно.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — Я забронировал номер в этом мотеле, но не смог добраться до места назначения из-за перекрытия дорог в связи с лесными пожарами. Персоналу было совершенно все равно, они отказались разрешить мне перебронировать номер на следующие выходные и отказались вернуть деньги. Плохое отношение и очень неавистное по-австралийски. Как жалко, должно быть, у них совсем нет денег. После того, как я оставил отзыв об этом отеле, со мной связались по телефону и обвинили в оскорбительных звонках, хотя никаких таких звонков не было. Затем менеджер начал угрожать, запугивать и издеваться надо мной. Когда я заблокировал его номер, он продолжал писать сообщения и угрожать мне с нескольких номеров в ответ на мой отзыв. Профессиональное, отмеченное наградами жилье — я так не думаю. Вселенная благословила меня тем, что не позволила мне добраться до этого места, я благодарен.

Номера грязные.
Завтрак практически отсутствует.
И двойная оплата, возможно, по ошибке, но мы всегда проверяем.

Charbonnier Singleton.
Я останавливался здесь на три ночи по работе. Отель расположен на главной улице, всего в нескольких минутах от центра города.
Персонал на ресепшене был дружелюбен еще до моего приезда, когда я общался с ними по телефону. По сравнению с моим предыдущим местом проживания – Francis Phillip Motor Inn, здесь есть полноценный холл и зона регистрации. Это довольно уютный мотель с изысканной и декоративной архитектурой и приятными мелочами, такими как небольшая библиотека, вода и бумажные стаканчики. Да, простой, но совсем не простой (как, например, Francis Phillip).
Мой номер был компактным, но удобным. Двуспальная кровать и небольшая односпальная кровать, а также шкаф. Поскольку здание старое, розеток не так много.
Мне понравилось наличие небольшого балкона и возможность открыть раздвижную дверь с москитной сеткой. Снаружи есть пластиковый стол и стулья с пепельницей для курильщиков. Несмотря на то, что отель находится на главной дороге, он немного уединенный, и, как следствие, не подвержен шуму транспорта. Вместо этого я слышал только пение птиц. (Примечание: избегайте парковки под деревьями! Я не заметила очень высокое дерево, и на следующее утро моя машина была похожа на рождественскую елку, увешанную елочными шарами — не из тех, что приятны, ха-ха).
В ванной комнате не было места для хранения вещей, только скамейка. Раковина неглубокая и в нее не поместится большая бутылка воды (совет!

Мы пришли сюда на семейный ужин, и всё было просто великолепно! Обслуживание, атмосфера, еда — всё на 10/10. Обязательно станем постоянными гостями.

Charbonnier просто великолепен. Номера прекрасные, нет ничего лучше, чем вернуться в чистый, свежий номер с удобными кроватями после долгой поездки. Всё в номере настолько современное, что создаёт ещё более приятное ощущение. Отличное расположение и удобный доступ, а персонал — замечательный, очень дружелюбный и отзывчивый. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Хорошая цена. Здание немного старое и выглядит обшарпанным, но чистое. Очень удобно, если вы остановились в Синглтоне.
Подходит для семей с ограниченным бюджетом.

Возьмите с собой побольше освежителя воздуха, так как по прибытии в номер чувствуется запах кошачьей мочи. Не знаю, во всех ли номерах так. Но если распылить половину баллончика на ковры, то спать будет совсем не плохо.

Он отлично расположен на южной окраине Синглтона и станет отличным местом после завершения строительства новой объездной дороги.
Отель чистый, а персонал отличный. Он немного обветшал, но владельцы работают над его ремонтом, так что после полного завершения строительства он будет просто великолепен.

Очень неприятные впечатления. Душ был покрыт известковым налетом и шел паром под высоким давлением. Заявленный бесплатный завтрак с разнообразными фруктами, хлебом и йогуртом… йогурта не было, были только целые яблоки и груши, а хлеб состоял из буханки и самого дешевого белого хлеба от Coles. Другого ассортимента не было вообще. Затем, после посещения родственников, мы вернулись в тот же номер, из которого вышли. Грязная посуда после завтрака, которую нам пришлось забрать в номер, чтобы приготовить и поесть. Уборка не проводилась вообще. Ни свежих полотенец, ни заправленных кроватей. Кровати настолько мягкие, что были неудобными, и когда мы попытались что-то с этим поделать, то ничего не добились. Не останавливайтесь здесь. Худший опыт в моей жизни по всем параметрам.

Что я могу сказать? Этот отель КРИЧИТ о ремонте. Он определенно обшарпанный. Обслуживание плохое. Есть гостевая прачечная, но на ресепшене не дают сдачу для стиральной машины. Хотя мы все знаем, что они берут сдачу. Бесплатный континентальный завтрак рекламируется, но я нигде не смог его найти. Есть раковина и скамейка, но нет розетки, чтобы включить чайник. На ресепшене пахнет едой, которую разогрели для обеда администратора. А еще она была в мокасинах.

Мы останавливались здесь 17 мая по пути из рабочей поездки и заселились поздно, было очень легко найти ключ, но не смогли найти, как попасть в отель по предоставленным указаниям.
В номере очень плохо пахло, простыни были грязными и царапающими, а ванная комната также была полна плесени. (см. Фото)
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь за ту цену, которую мы заплатили.
Мы также пытались связаться с менеджером отеля, но он не отвечал на телефон.