Cambridge Hotel Sydney

Мнения гостей о персонале разделились. Многие описывают сотрудников как очень дружелюбных, приветливых, внимательных и готовых помочь с информацией о городе. Однако встречаются и негативные отзывы: один из гостей пожаловался на отсутствие чуткости при просьбе о раннем заселении после длительного перелета, а другой отметил, что при выезде его даже не спросили о впечатлениях от пребывания. В целом, большинство клиентов остались довольны качеством обслуживания.

Опыт гостей показывает, что с ранним заселением могут возникнуть сложности. Один из посетителей сообщил, что ему отказали в этой услуге, несмотря на сильную усталость после перелета, и пришлось ждать заселения точно до назначенного времени. При этом гость отметил, что сам покинул отель на 2,5 часа раньше положенного срока.

Ситуация с Wi-Fi неоднозначна. Некоторые гости характеризуют его как достойный и бесплатный. В то же время другой посетитель предупреждает, что обещания о бесплатном безлимитном доступе могут быть обманчивы, так как с него списали 20 долларов за пользование интернетом, даже несмотря на инструкции сотрудника при регистрации.

Звукоизоляция в отеле оставляет желать лучшего. Гости отмечают, что через стены слышны разговоры людей, идущих по коридору. Также был зафиксирован случай в нереновированном номере, где ранним утром (около 5:45) раздавались оглушительные шумы в водопроводных трубах, что мешало сну.

Состояние номеров сильно варьируется. Современные и обновленные номера описывают как просторные, чистые и комфортные с удобными кроватями. Однако стандартные или нереновированные номера могут оказаться гораздо меньше, чем на фото, с устаревшим дизайном и старой мебелью. Некоторые гости отметили странные картины на стенах и общую потребность коридоров и комнат в обновлении.

Гости, проживавшие на 14-м этаже, остались очень довольны splendid-видом на окрестности и красивыми рассветами. В некоторых категориях номеров предусмотрены балконы, которые гости оценивают положительно.

Сами номера в большинстве отзывов характеризуются как очень чистые. Однако есть серьезные замечания по поводу общих зон: один из гостей сообщил, что бассейн внутри здания был очень грязным, из-за чего в коридорах стоял сильный запах хлора.

Положительно отмечается работа кондиционеров, которые работают эффективно. В то же время гости упоминают, что в ветреную погоду в номерах с балконами может становиться очень холодно.

В номерах есть чайник, холодильник, принадлежности для заваривания чая и доступ к некоторым каналам Foxtel. В апартаментах предусмотрена мини-кухня с раковиной, микроволновкой и посудой, однако полноценной плиты нет. Стоит учесть, что переходники для розеток в отеле не предоставляются бесплатно — их предлагают купить за 20 долларов.

В отеле есть бассейн с подогревом. Одни гости считают его приятным бонусом, в то время как другие жалуются на его сильную загрязненность, что приводит к неприятному запаху хлора в прилегающих коридорах.

Да, гости подтверждают, что стойка регистрации работает в режиме 24/7.