ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Эта компания решила отменить бронирование накануне. Они назвали мне два разных основания для отмены… 1) они не разрешили взять трёх собак (на мой запрос они не отреагировали, но я подтвердил, что приедет только одна собака, но они всё равно отменили бронирование). 2) На другом сайте было сделано двойное бронирование.
Сотрудница, с которой я общался, не хотела разговаривать по телефону, но настаивала на общении по СМС. Каждый раз, когда я просил её подтвердить готовность к разговору, она не отвечала и не отвечала на звонок, говоря, что я её домогаюсь. Очевидно, она знала, что была неправа.
Они вернули мне полную стоимость, однако не смогли понять причинённые неудобства и не захотели помочь мне с какой-либо компенсацией.