Parklands Resort Mudgee

Мы забронировали глэмпинг-палатку, что-то необычное. Место было прекрасное, и палатка тоже отличная. Теплая и удобная кровать, освещение отличное, было здорово наблюдать за охотой пустельги на пастбище, восходом и закатом солнца. Сад и пруд были прекрасны.
Что немного подпортило впечатление, так это заклинившая пробка в раковине в ванной, из-за чего пользоваться раковиной было невозможно, и мы это заметили только после того, как в раковине появилась вода — мы несколько раз пытались сообщить об этом на ресепшн, но ответа не получили.
Пол возле прикроватной тумбочки был липким.
В душевой кабине лежала грязная бритвенная головка.
Душ с тропическим душем был прекрасен, но мы не смогли включить его на полную мощность, так как вода начала вытекать на пол в ванной.
Была табличка с надписью «Бесплатный мини-бар и шоколад», а там ничего не было?
Полагаю, горничные не пополнили запасы.
Телеканалы и интернет-телевидение глючили.
Предупреждаем, что если вы выберете глэмпинг, вы будете слышать все, о чем говорят соседи в палатках. 🫣🙉🤣

Отличные палатки для глэмпинга, современная ванная комната и кондиционер над кроватью.
Сам курорт нуждается в некотором уходе.
Большой бассейн, но нуждается в тщательной уборке, так как повсюду плесень, и вокруг бассейна вообще негде посидеть. Спа-зона не нагревалась, хотя сауна была хорошая.
Завтрак не стоит своих денег: только маффины, круассаны, хлеб, йогурт, очень ограниченный выбор фруктов, сок, чай и кофе.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле, все в отличном состоянии. Мы останавливались здесь на 5 дней, завтрак включен в стоимость забронированных нами номеров. Наш номер очень просторный, достаточно места для игр нашего малыша и его кроватки. Ванная комната недавно отремонтирована, очень современная и чистая. Чтобы заказать уборку номера, необходимо сообщить об этом на ресепшене до 9 утра.
Единственное, что нам не понравилось, это сильный запах хлора в крытом бассейне. Мы чувствовали его даже после душа, в остальном наше пребывание здесь было просто замечательным, а персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Обязательно остановимся здесь снова, когда приедем в Маджи.

Номер был прекрасный. Кровать очень удобная. Расположение отличное. Очень неприятно, так как в номере сильно пахло сигаретным дымом. Запах сигарет также чувствовался в постельном белье. Неприятный опыт. Когда я объяснила это персоналу утром, никаких извинений или компенсации не последовало. Я бы попросила поменять номер, но так как это была рождественская ночь, персонала не было, чтобы принять мою просьбу.

Это был наш первый опыт глэмпинга, и мы прекрасно провели время в этом отеле в Маджи. Место было чудесным, очень комфортным и располагало к отдыху. Расположение просто идеальное, так как отель находится в самом центре, что позволяет легко добраться до всех основных виноделен и туристических мест.
Все было чисто, ухожено и продумано до мелочей, что сделало наше пребывание еще более приятным с нашим 18-месячным малышом. Мы действительно насладились временем, проведенным здесь, и с удовольствием остановились бы здесь снова и рекомендовали бы этот отель всем, кто посетит Маджи 😃

Мы останавливались здесь, и для такого прекрасного курорта ресторан оказался ниже среднего. Ужасное обслуживание (вообще никакого). Еда была отвратительной и по завышенным ценам, и нас даже не спросили, что сказать, когда блюдо осталось почти съеденным. Больше никогда там не поедим.

Выглядело неплохо — и всё. Невыгодное соотношение цены и качества.
При заселении заметили, что ресторан закрыт на выходные из-за мероприятия. После целого дня винного тура я рассчитывал просто зайти и пообедать, но мероприятия не было, а расположение за городом — все планы изменились.
Завтрак был плохим — идите в другое место, не платите там.
В номере была записка с просьбой почистить номер — мы это сделали, но вернулись, и номер был таким же, как мы его оставили.
Значительно ниже ожиданий, и это определенно не курорт — устаревший мотель, который хорошо выглядит только со стороны.

Номер в отеле был прекрасным. Территория красивая и ухоженная. Остальным местам требуется ремонт. Бассейн не очень уютный, немного посидели, немного расслабились.
Приехали в субботу днём, а ресторан и бар закрыты в связи с частным мероприятием. Ушли позже, вернулись к 20:30, не обнаружив никаких признаков мероприятия, всё здание было погружено в темноту. Персонал на стойке регистрации недружелюбный и неотзывчивый. В номере не было запасной туалетной бумаги, заметили это только ночью. Один пакетик кофе на двоих. Уборка явно не была тщательной.
Рекомендую остановиться в другом месте…

Нам безумно понравился отдых на курорте Parklands в Маджи! Это было идеальное начало наших выходных. У нас был прекрасный номер, все удобства были потрясающими, вид на сад был идеальным, весь персонал был дружелюбным и услужливым, несмотря на наше поздний приезд, и я не могу сказать ни слова об этом! Это прекрасное место для отдыха, определённо стоящее своих денег. Мы не брали пакет с завтраком, но, судя по тому, что я видел, всё выглядело очень вкусно, а кофе был на 10/10! ☺️ Настоятельно рекомендуем остановиться здесь, и мы обязательно вернёмся!

Недавно мы забронировали проживание в Parklands Resort для группы из 47 пенсионеров на две ночи. Главное, что нас порадовало – безупречное обслуживание со стороны руководства и персонала. Еда была исключительной, и мы заслуживаем высокой оценки шеф-повара и его сотрудников. Менеджер курорта Маниш и его команда сделали всё, о чём мы только могли мечтать, и в результате пребывание в отеле стало незабываемым. По прибытии нам подали ассорти для наших постояльцев, а позже – ужин. Завтраки были великолепны. В Parklands, как и во многих современных компаниях, есть кадровые проблемы, и персонал приложил все усилия, чтобы их решить. Мы рады выразить глубокую признательность Parklands Resort всем, кто хочет получить незабываемые впечатления.

Худшее обслуживание в моей жизни. Мы забронировали и оплатили палатку за несколько недель вперёд на длинные выходные, но за два дня до заезда нам сказали, что её нет в наличии. Когда мы приехали, нам всё равно её предоставили. Плохое обслуживание и нулевой профессионализм.
После выезда я забыл свои очки. Персонал сказал, что ничего не нашли, пока я не позвонил и не объяснил, где именно искать – явно плохая чистка. Они игнорировали звонки, но сразу же отвечали, когда я звонил с другого номера. Никакой связи между ними не было, и каждый раз, когда я звонил, мне приходилось заново всё объяснять.
Они также отказались сами отправить мои очки и заставили меня купить две посылки – одну им, а другую внутри, чтобы они отправили обратно. Но они оставили мою посылку на почте на две недели! Мне пришлось постоянно звонить и умолять их забрать её, иначе она вернётся! Предоплаченная посылка не сэкономила им усилий – им всё равно пришлось идти на почту, так зачем же они создавали мне двойную работу (купить упаковку и сначала отправить)?
Абсолютно ужасное обслуживание и худший опыт. Абсолютно нелепо, лениво, неорганизованно и неуважительно. Никогда больше.

Отель обветшалый, персонала почти нет. Прекрасное место, но требуется ремонт. До города приятно дойти пешком, но в середине недели поймать такси обратно всё равно невозможно. Худший завтрак «шведский стол», который мы когда-либо пробовали.

Приехали на девичник на винодельню, искали что-то более изысканное и изысканное. Подъездная дорога к номерам была прекрасной, а сами номера удачно расположены, чтобы из них открывался вид на поместье. Правда, стены тонкие, как бумага.

Хорошее… Отличное обслуживание персонала и чистый номер… Очень просторный. Территория ухоженная. Отель расположен всего в нескольких километрах от Маджи, так что до города можно спокойно дойти пешком по пешеходной дорожке.
Недостатки… Общий балкон с другими гостями практически не оставляет ощущения приватности, поскольку вы сидите буквально в двух метрах друг от друга… На сайте не указано, что это так, поэтому было обидно. Ресторан оставил неприятные впечатления… Обслуживание хорошее, но еда была настолько пересоленной, что мы едва съели половину порции.
Я бы остановился здесь снова, но, возможно, снял бы одну из отдельных вилл и питался бы за пределами отеля.

Мой номер был потрясающим. Такой большой и чистый. Мне очень понравилась ванна – она была такой просторной и красиво оформленной. Территория была потрясающей: беседка освещалась по ночам, а фонтан работал. Я продлил своё пребывание на две ночи и был очень благодарен за это.

Забронировали номер на длинные выходные в октябре для трёх семей, чтобы отметить дни рождения трёх гостей. Получили электронное письмо от объекта размещения с требованием отменить бронирование за неделю до даты поездки. Пытались дозвониться до объекта размещения 24 раза в течение суток, но никто не отвечает на звонки и электронные письма. Служба поддержки клиентов просто отсутствует. Как нам найти новое бронирование на период школьных каникул в Новом Южном Уэльсе и длинные выходные?