Отзыв об отеле Lakes Resort Toukley 3*

Я забронировал этот отель в последнюю минуту, так как нам нужно было съездить на побережье по некоторым делам. Сотрудник был очень любезен по телефону при бронировании. Мы останавливались здесь несколько лет назад, и всё было безупречно чисто, поэтому я, к сожалению, не посмотрел отзывы. Большая ошибка. У отеля новое руководство, и стандарты резко упали! Номера совершенно нечистые. Пыль и клопы. Это то, что нужно гостям. Мы были здесь всего несколько часов, так как заселились поздно вечером. Мы оставили вещи и вышли. Вернувшись, мы обнаружили, что повсюду муравьи. Последнее, что нам нужно, это чтобы муравьи забрались в наши вещи, которые мы увезем домой! Я позвонил им и попросил вернуть деньги, но сотрудник сказал, что даже если вы уедете сегодня вечером, вы НЕ получите возврат за сегодняшнюю ночь. Он сказал, что вернет деньги за завтрашнее проживание, но не за сегодняшнюю. У меня такое чувство, будто нас держат в заражённом месте. Аренда жилья стоила дорого, но я всё равно согласился, потому что нам нужно было снять номер в последнюю минуту. Отвратительно, что они ожидают, что гости будут останавливаться в арендованном жилье в таких условиях. Нам постоянно приходится уничтожать насекомых. Это недопустимо. Мы же люди! С нами нельзя так обращаться! Я так разочарован тем, насколько это место испортилось. Раньше это было прекрасное место для отдыха. А ещё они перестали предоставлять бесплатный завтрак. Раньше это было так мило. Не ждите такого. Не останавливайтесь там! Вас предупреждали!