Отзыв об отеле Sapphire Palms Motel 3*

D.

2/10
EnglishРусский
Это место следовало бы назвать «Мотель «Сапфировые аферы»»!
Я надеюсь, что, написав этот отзыв, никто не остановится в этом обветшалом трущобном месте после прочтения этого, потому что я не могу переоценить, насколько ужасным был мой опыт.
У меня возникло плохое предчувствие, как только я позвонила с вопросом о номере. Женщина, ответившая на звонок, почти не знала английского. Когда я сказала ей, что приезжаю с двумя детьми 3 и 9 лет, мне сказали, что мне придется доплатить 25 долларов в день за мою 3-летнюю дочь, и что по их правилам плата взимается с каждого человека. Уже будучи обманутой на 413 долларов за две ночи в этом ужасном месте, жадный владелец, Лео, хотел еще больше… Я сказала, что не буду платить больше, чем уже заплатила, и сказала, что разберусь с этим позже.
Возникает следующая проблема.
1. У меня нет доверия к AGODA как к приложению для бронирования, которое я использовала в первый и последний раз для этого бронирования. Шокирует, но в их системе отзывов этот мотель-обманка имел рейтинг 8, 5. Именно поэтому я забронировал номер. Могу сделать только один вывод: в отзывах много ложной информации об этом месте, потому что оно было ужасным, а цена за ночь была сильно завышена.
Основные проблемы.
1. Грязное, обветшалое место.
2. Фотографии бассейна и спа-зоны создают впечатление, что они намного больше, чем есть на самом деле. Они крошечные. Кроме того, по прибытии оба были ледяными, горка нуждалась в серьезном ремонте.
3. Женщина на ресепшене была невежественной и грубой. Несмотря на ужасное первое впечатление, я, вероятно, остался бы там, пока она не начала кричать на меня, требуя доплату в 50 долларов за третьего человека. Я отказался, сказав, что дети, особенно маленький 3-летний ребенок, проживают без доплаты. Она связала меня с Лео, который говорит по-английски, и он сказал, что бесплатно только если ребенку 2 года или меньше. В противном случае они берут плату с каждого человека и требуют доплату в 50 долларов.
4. В номере был резкий запах.
5. Окружающая территория грязная и обветшалая. Дети гуляли по крышам неподалеку. В конце концов я отказался платить дополнительные 50 долларов, и Лео сказал, что с удовольствием вернет мне деньги. Могу только представить, сколько они просили за эти ночи, с 13 по 15 число — 760 долларов! В интернете. Я просто надеюсь, что какой-нибудь бедняга не привел туда свою жену/девушку за 760 долларов на выходные в честь Дня святого Валентина, потому что если бы он это сделал, то, без сомнения, его бы уже бросили.

Цена номера от 18 700 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.