Отзыв об отеле Cardiff Executive Apartments 4*

Sophie H.

2/10
English ➜ Русский
Отвратительно!
Наше пребывание было крайне разочаровывающим, по крайней мере, все 3 часа, что мы там провели, и вызывало беспокойство с момента нашего прибытия. На территории присутствовала полиция, были обнаружены следы повреждений задней двери, которые, судя по всему, указывали на попытку взлома, и, что наиболее тревожно, над кухонной вытяжкой было спрятано устройство, похожее на приспособление для употребления наркотиков — трубка для курения метамфетамина.
Как родитель, путешествующий с детьми, включая ребенка с особыми потребностями, я не чувствовал, что квартира безопасна или что она была должным образом убрана и осмотрена перед нашим приездом. Обнаружение устройства было неприемлемым и вызвало серьезные опасения по поводу стандартов этого объекта недвижимости.
Из-за этих проблем с безопасностью я принял решение уехать и найти другое жилье за ​​свой счет. Это причинило моей семье значительный стресс, неудобства и финансовые трудности.
Что особенно разочаровало, так это отсутствие серьезности в решении этих проблем. Вместо того чтобы должным образом устранить поднятые вопросы безопасности, руководство, опираясь на условия бронирования, отказалось вернуть деньги. На следующий день, когда я покидал помещение, мне попытались предоставить другое жилье. Я считаю, что серьезность обнаружения трубки для курения метамфетамина в жилье, предназначенном для семей, не была должным образом оценена.
Я предоставил доказательства обнаруженных проблем и ожидал более разумного и клиентоориентированного ответа. К сожалению, исходя из состояния помещения и того, как была рассмотрена моя жалоба, я не могу рекомендовать проживание здесь.

Цена номера от 8 370 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.