Fairmont Resort Blue Mountains – достойный отдых, но не совсем тот, что я помню.
Мы останавливались в Fairmont Blue Mountains 13–14 октября прошлого года, забронировав номер в тот же день после долгого похода и слишком устали, чтобы ехать обратно в Сидней. Заселились около 15:00.
Мы выбрали Fairmont из-за репутации бренда и моего знакомства с ним — я работал в Fairmont San Jose в 2018 году, и мы останавливались в других отелях Fairmont по всей территории США, поэтому знаем, какое качество подразумевает это имя.
В целом, наше пребывание было неплохим, в основном благодаря отличному обслуживанию. Персонал на стойке регистрации был вежливым и гостеприимным, и я особенно хочу отметить филиппинский персонал в буфете — очень дружелюбный и приветливый, что добавило нам приятную индивидуальную атмосферу.
Однако некоторые детали не соответствовали ожидаемому уровню Fairmont. Мы запросили номер с красивым видом (так как это был наш первый визит в Голубые горы), но, к сожалению, вид оказался не совсем таким, как мы ожидали. Сам номер был неплохой, но не хватало мелочей — не было тапочек, зубной щётки или мешков для стирки; не было возможности купить что-то из мини-бара; и не было мусорных мешков, что казалось немного негигиеничным. Кроме того, было непонятно, какое полотенце служило ковриком для ног.
На завтраке (шведский стол) обслуживание снова было отличным, но качество и разнообразие еды можно было бы улучшить. Говяжья колбаса была не совсем той, что была на вкус, а омлет был слишком молочным, больше похожим на заварной крем, чем на яйца. Я не против заплатить за завтрак дороже (даже 38 долларов или больше), но было бы неплохо видеть больше разнообразия и стабильное качество еды в четырёхзвёздочном отеле.
В целом, отель Fairmont Blue Mountains продемонстрировал отличное гостеприимство и теплое обслуживание, но, безусловно, есть возможности для улучшения мелких деталей, чтобы соответствовать имени Fairmont, которое я знаю и которому доверяю.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в Fairmont Blue Mountains 13–14 октября прошлого года, забронировав номер в тот же день после долгого похода и слишком устали, чтобы ехать обратно в Сидней. Заселились около 15:00.
Мы выбрали Fairmont из-за репутации бренда и моего знакомства с ним — я работал в Fairmont San Jose в 2018 году, и мы останавливались в других отелях Fairmont по всей территории США, поэтому знаем, какое качество подразумевает это имя.
В целом, наше пребывание было неплохим, в основном благодаря отличному обслуживанию. Персонал на стойке регистрации был вежливым и гостеприимным, и я особенно хочу отметить филиппинский персонал в буфете — очень дружелюбный и приветливый, что добавило нам приятную индивидуальную атмосферу.
Однако некоторые детали не соответствовали ожидаемому уровню Fairmont. Мы запросили номер с красивым видом (так как это был наш первый визит в Голубые горы), но, к сожалению, вид оказался не совсем таким, как мы ожидали. Сам номер был неплохой, но не хватало мелочей — не было тапочек, зубной щётки или мешков для стирки; не было возможности купить что-то из мини-бара; и не было мусорных мешков, что казалось немного негигиеничным. Кроме того, было непонятно, какое полотенце служило ковриком для ног.
На завтраке (шведский стол) обслуживание снова было отличным, но качество и разнообразие еды можно было бы улучшить. Говяжья колбаса была не совсем той, что была на вкус, а омлет был слишком молочным, больше похожим на заварной крем, чем на яйца. Я не против заплатить за завтрак дороже (даже 38 долларов или больше), но было бы неплохо видеть больше разнообразия и стабильное качество еды в четырёхзвёздочном отеле.
В целом, отель Fairmont Blue Mountains продемонстрировал отличное гостеприимство и теплое обслуживание, но, безусловно, есть возможности для улучшения мелких деталей, чтобы соответствовать имени Fairmont, которое я знаю и которому доверяю.