Parklands Country Gardens & Lodges Blue Mountains

Я прекрасно провела 3 ночи в Parklands, это было так расслабляюще! Территория великолепна, и, несмотря на то, что я посетила его зимой, было прекрасно просто понаблюдать за утками и полюбоваться ухоженными садами. Ночью мне также повезло с погодой, и я увидела потрясающе красивое звездное небо – не нужно было никуда выходить.
До отеля также легко добраться на автобусе (хотя нужно правильно выбрать время), и я смогла совершить несколько походов/прогулок. Я также поужинала в ресторане Hydro Majestic (забронированном в рамках проживания, это их дочерний отель в Медлоу-Бат), и это было восхитительно.
Изюминкой для меня стал спа-салон. Меня обслуживала Карина, и она заставила меня почувствовать себя невероятно избалованной! Я выбрала процедуру Parkland Serenity, и я очень ее рекомендую. Она включает в себя ванну, пилинг тела, маску для тела, во время которой вас просто окутывают коконом, маску для волос/массаж головы, массаж тела и уход за лицом. Там было так много ступенек, но я совсем не чувствовала спешки, и это было именно то, что мне нужно для отдыха. А потом я побаловала себя зефиром и горячим шоколадом.
Персонал добрый, и поскольку персонала немного, они заботятся о вас и искренне хотят, чтобы вы получили удовольствие. Они поддержали меня, когда я путешествовала одна, и создали комфортную атмосферу на каждом этапе.
С нетерпением жду возможности вернуться!

Я останавливалась здесь на выходные и очень рекомендую! Мы жили в одном из номеров-лофтов — он был очень чистым, уютным и показался мне больше, чем я ожидала. Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым. Завтрак был хорошим, а атмосфера — прекрасной и уютной. Кроме того, это был один из немногих отелей в этом районе, который позволил мне забронировать номер на одну ночь на выходные. Думаю, я вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Голубых горах!

Сады обширные и великолепные. Инфраструктура нуждается в улучшении, выглядит обветшалой, а уборка номеров отсутствовала (средства гигиены не пополнялись, мусорные баки переполнены, ванная комната не убиралась). Здесь нет ресторана, завтраки подаются в ограниченном объеме и цены сильно завышены. Персонал спа-салона (Линн и Ванесса) из Lilianfels был исключителен. Больше сюда не вернусь.

Этот отель просто потрясающий!
Определенно рекомендую!
Мы с партнером собирались остановиться в типичном отеле известного бренда в Сиднее, но решили выбрать что-то более спокойное, и это место превзошло все наши ожидания.
Мы жили в палатках на берегу озера, и это было великолепно: потрясающие виды, спокойная и расслабленная атмосфера со стороны персонала. Все было идеально для приятного отдыха на выходных.
Я обязательно вернусь сюда на более длительный срок и порекомендую этот отель другим!
Несколько случайных фотографий вида из нашего номера!
Если вы заказываете завтрак, его также доставляют в номер — мы выбрали шведский стол, но это просто информация к сведению для тех, кто читает это.

За эти годы я открыла для себя множество скрытых сокровищ, но Parklands Country Gardens and Lodges — это не просто скрытое сокровище, это настоящий сундук с сокровищами. С того момента, как меня ввезли через ворота и по красивой подъездной дороге, я почувствовала себя как в раю… буквально на вершине горы. Спокойствие, красота и умиротворение этого места — это нечто поистине особенное.
Я выбрала это место для отдыха после завершения 10-дневного курса медитации неподалеку, и это было просто идеально. Прогулки по территории, исследование садов и просто пребывание в такой спокойной и тщательно ухоженной обстановке были невероятно полезны.
Заранее забронированный массаж и уход за лицом были просто божественными. Во время процедуры я чувствовала себя так, словно парила на облаке, и снова вечером, когда легла в постель — всё было так комфортно и успокаивающе. Весь этот опыт помог мне прекрасно интегрировать то, чему я научилась за предыдущие 10 дней.
Я хочу искренне поблагодарить весь замечательный персонал за создание такого особенного отдыха. Даже водитель такси до станции Катумба был очень любезен — все проявляли искреннюю заботу и отлично справлялись со своими обязанностями.
Этот опыт был настолько особенным, что мы с мужем забронировали поездку туда вместе. Я с нетерпением жду возможности разделить это прекрасное место с ним и насладиться им вместе.
Спасибо, Парклендс, за то, что вы находитесь именно там, где находитесь, и за то, что предлагаете такое мирное убежище.

Нам очень понравилось наше пребывание! Завтрак был восхитительным, территория великолепна, а номера комфортабельные. Идеальное расположение в конце тихой улицы, всего в нескольких минутах от магазинов Блэкхита.

За время нашего трехнедельного отпуска в Австралии мы останавливались в шести разных отелях, и "Parklands Country Garden & Lodges" оказался лучшим из них.
Просторные апартаменты расположены в прекрасном саду. Завтрак был превосходным, а персонал — великолепным. Если бы он не был так далеко, мы бы возвращались сюда каждый год.

Этому месту можно было бы дать 3 звезды по цене около 150 долларов за ночь. Цена не заоблачная, как сейчас.
Поздний заезд, несмотря на то, что мы все были там на свадьбе. Номер не был убран, волосы на полу, таблетки или что-то ещё пролито на пол, а в ванной всё ещё висело грязное полотенце. Кондиционер не работал, холодильник не охлаждал достаточно, и в нём помещались только две маленькие бутылки воды, а в туалете не работал смыв (нам пришлось ждать сантехника, чтобы починить его, пока мы готовились к этой самой свадьбе). В отеле нет обслуживания номеров или ресторанов, и в целом создалось впечатление, что персонала не хватает.
В этом районе есть много вариантов получше.

Намного ниже среднего. Жил в номере с видом на сад, в ванной были тараканы, душевая лейка не работала, телефонная система была неисправна и не могла повесить трубку после звонка. Завтрак стоил 39 долларов с человека, но в Макдоналдсе можно найти более выгодные предложения. Персонал был груб (за завтраком я не смог назвать номер своей комнаты, прежде чем меня перебил сотрудник, заявивший, что с меня нужно взять за это деньги). Мне сказали, что «раннего заезда» нет, хотя я получил его по электронной почте. Меня заставили ждать до 15:00, а позднего выезда не было, но меня попросили уехать в 11:00. Ресторанов нет, никаких удобств нет. Цены в спа-салоне СЛИШКОМ ЗАВЫШЕНЫ, а Uber Eats даже не осуществляет доставку. Никогда больше!

Матильда на стойке регистрации была очень милой и гостеприимной.
Здесь подают только завтрак, и вариантов для вегетарианцев немного. Выпечка и датская выпечка выглядят несвежими, а вегетарианцам и веганам здесь совершенно наплевать, даже если мы заранее предупреждали. Так и не смогли подать горячий чай, хотя трижды объясняли. Очень разочарованы завтраком.
Это не соотношение цены и качества.

Самое лучшее в этом курорте — расположение.
500 долларов за ночь — это довольно дорого!
Он легко мог бы стать тем самым потрясающим местом, которое обещала онлайн-реклама, если бы номера и сад были в хорошем состоянии. Мебель выглядела потрепанной, а потолок в ванной был покрыт плесенью. Вытяжка в ванной, похоже, не работала: каждый раз, когда принимаешь душ, ванная комната была полностью запотевшей, и её приходилось долго протирать.
Когда мы приехали, обнаружились проблемы с сантехникой, которые не предвещали ничего хорошего для нашего пребывания.
Нам сообщили, что нам придётся освободить номер с 9:30 до 16:30 следующего дня из-за проблем с сантехникой, поэтому мы не смогли расслабиться и насладиться нашим садовым люксом, что и стало одной из главных причин, по которой мы забронировали Parklands. Никаких компенсаций нам не предложили. Нам было бы лучше остановиться в более дешёвом номере в мотеле.

В Parkland's было всё, что нам нужно для проживания во время отпуска: просторные, чистые и комфортабельные номера с просторной душевой и качественными туалетными принадлежностями, красивые, ухоженные сады, первоклассные завтраки в великолепной веранде, а также бар и уютный лаунж, где мы каждый вечер могли выпить коктейль перед ужином. Весь персонал был очень дружелюбным и радушно принял нас.
Мы настоятельно рекомендуем Parklands Country Gardens and Lodges всем, кто хочет провести отпуск в Голубых горах.

Мы с мужем чудесно провели время в этом отеле в честь нашей годовщины, пусть даже всего одну ночь. Мы чувствовали себя по-настоящему расслабленно и наслаждались каждым мгновением. Обслуживание было превосходным, а персонал делал всё, чтобы всё было легко и непринуждённо. Окружающая природа просто потрясающая, словно из сказки! Мы обязательно вернёмся снова! 🩷

ВНИМАНИЕ! Они изменят бронирование без нашего согласия!
Мы специально забронировали номер с кроватью размера «king-size» и видом на сад, чтобы обеспечить комфорт для нашей семьи, так как это была первая поездка нашего малыша.
Прежде чем подтвердить бронирование, мы несколько раз звонили, чтобы обсудить наши потребности, и дали понять, что путешествуем с младенцем. Несмотря на это, по прибытии нам сообщили, что нашу бронь «повысили» до недавно отремонтированного номера с кроватью размера «queen-size» — изменение, сделанное без нашего согласия и не соответствующее нашей ситуации.
Это было вовсе не повышение категории для нас. Это ПОЛНОСТЬЮ разрушило наши планы и испортило то, что должно было стать незабываемым первым путешествием для нашего малыша. Учитывая наши неоднократные звонки перед завершением бронирования, нет никаких оправданий этой оплошности.
Так разочарованы!

Мы уже в третий раз приезжаем в Parklands, и он становится всё лучше и лучше! Размещение, завтрак, администрация и персонал – всё на высшем уровне. В ноябре мы откроем ресторан для ужина прямо на территории отеля. Это блестящая идея, и её ждёт невероятный успех. Поздравляем Salter Bros с тем, что они взяли на себя управление всеми объектами, и мы будем поддерживать вас и в будущем.
Особая благодарность Бену Кису (директору по доходам), Матиасу – генеральному директору Parklands и Олдрену – дежурному менеджеру Parklands. Руководитель отдела уборки тоже заслуживает похвалы.
С нетерпением ждём возвращения, когда станет немного теплее и начнут цвести цветы. Спасибо!
Дэмиен и Марианна Эстерман – Розвилл, Сидней.

Номер был довольно грязным, включая халат, чайник и салфетки, которых не хватало. Более того, полы в ванной были грязными, а чайник ржавым, и не было даже самых элементарных туалетных принадлежностей, таких как мыло для рук и салфетки. Очень разочарованы отсутствием персонала, который мог бы помочь вам добраться до номера. Учитывая размер отеля, должен быть кто-то, кто поможет вам найти номер и донести багаж. И наконец, единственный персонал отеля был дружелюбным, но очень разочарован удобствами, предоставляемыми гостям.

У меня были высокие ожидания от Parkland Resorts, учитывая высокую цену в 666 долларов в сутки, но впечатления оказались крайне разочаровывающими.
С самого начала персонал был крайне неприветлив и не обладал даже элементарным гостеприимством. Номера не были готовы вовремя из-за отключения электричества, и, что удивительно, в отеле нет системы резервного питания.
Чистота была ещё одной серьёзной проблемой. Пол был грязным, а чайник и кофемашина в номере были грязными и ржавыми — совершенно непригодными для использования и неприемлемыми.
Вдобавок ко всему, Wi-Fi был ужасно медленным, а в номере практически не было мобильной связи, из-за чего оставаться на связи было очень сложно.
Единственными плюсами были расположение и просторный номер.
В целом, это было далеко от обещанного премиум-класса. Плохое обслуживание, отсутствие базовых удобств и безразличное отношение персонала сделали пребывание в Parkland Resorts жалким. Я бы не рекомендовал Parkland Resorts и точно не вернусь.