Hotel Gloria

Очень разочаровывающий опыт. Мы приехали, рассчитывая забронировать/заселиться в номер, но персонал отказался нам помочь и практически ничего не объяснил и не оказал никакой помощи. Обслуживание клиентов было бесполезным, и все общение показалось пренебрежительным и непрофессиональным. Мы уехали, чувствуя себя разочарованными и нежеланными гостями. На основании моего опыта я бы не рекомендовал этот отель.

Очень чисто, тихо и идеальное место для нашего пребывания. Легко забронировать, и лучшая кровать, на которой я спал за последнее время. Обязательно вернусь.

Пять звезд команде отеля Gloria! Они невероятно отзывчивы и профессиональны. Они превратили стрессовую ситуацию в позитивную, внимательно отнесясь к моим потребностям и обеспечив мне безопасное и тихое место для отдыха. Искренне благодарна за их поддержку и настоятельно рекомендую их всем, кто посещает этот регион.

Какое замечательное место для проживания! Мы с мужем останавливались здесь на ночь, когда ездили на Эдинбургский военный парад в феврале 2026 года в Брисбен.
Комната была просторной, чистой и современной. Кровать была аккуратно застелена белоснежными чистыми простынями. Кондиционер был включен, и температура в комнате была очень комфортной при входе. Моя единственная претензия, если можно так выразиться, заключалась в том, что в ванной комнате была душевая кабина, и ступенька, ведущая в ванну, была довольно неудобной для входа и выхода. Ванна и ванная комната были впечатляюще чистыми, но мне, как невысокому человеку, было трудно залезать в ванну и, что более важно, вылезать из нее, когда я была мокрой. Напор воды был фантастическим.

Фантастическое пребывание в отеле Gloria Hotel Springwood. Спасибо, Джуди, за прекрасное обслуживание клиентов 💯💥
Очень рекомендую остановиться в этом отеле, чистота потрясающая, очень понравился бассейн, бесплатная подземная парковка. Отличная работа 👏

Я бы никогда больше не остановилась в этом отеле.
В номере был неприятный запах, а оборудование старое.
Из-за запаха я выключила кондиционер. Однако я проснулась в 3 часа ночи из-за жары летом. И обнаружила таракана в своей постели. Вероятно, он попал туда из кондиционера.
Я очень боюсь проверок. И это было посреди ночи, на ресепшене никого не было.
Мне оставалось только ждать на ресепшене внизу, пока кто-нибудь меня не спасет.
Когда было 6 утра, пришел администратор и помог мне убрать номер. Он также дал мне другой номер, чтобы я сама убралась.
К счастью, это была всего одна ночь.

Не могу не порекомендовать. Прекрасный современный декор, идеальная чистота и очень дружелюбный, приветливый персонал. Бассейн на крыше потрясающий — вид сам по себе стоит того, чтобы его посетить, но и сам бассейн тоже, теплый и похожий на бесконечность. Сегодня утром мы проснулись от того, что люди мыли лестницу и чистили стекло вокруг бассейна. Номера прекрасные (у нас был номер с великолепной ванной комнатой и медной ванной). Постельное белье из простого, но прекрасного мексиканского хлопка. Мы могли бы провести здесь целую неделю!

Каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, номер чистый, кровать жесткая, за исключением одного раза, когда она была очень мягкой. Джуди была очень гостеприимна, и каждый раз, когда я звоню, чтобы забронировать номер, Джуди Ноулз отвечает на звонок, даже не спрашивая.

Мне очень понравилась удобная большая двуспальная кровать, подушки и все остальное. В номере также приятный запах, чистота и свежесть. Ванная комната хорошо оборудована, как и небольшая мини-кухня. Кондиционер отлично охлаждал комнату. Я бы забронировала этот номер снова.

Расположение отличное, номер безупречно чистый, отличное соотношение цены и качества, кондиционер отлично подходит для такого жаркого дня/ночи. Я не ехала далеко, чтобы остановиться здесь, так как мы собирались на концерт неподалеку. Бронировала через Booking. Com и пришлось написать в отель с просьбой о быстром ответе по поводу возможного раннего заселения. Отель написал мне за день до этого, чтобы подтвердить и т. Д. Я позвонила, чтобы уточнить возможность раннего заселения, а если нет, то можно ли оставить багаж? Сотрудники на ресепшене были очень любезны и сказали, что сделают все возможное. По прибытии нам разрешили заселиться раньше, и персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Обязательно остановлюсь здесь снова. Поддерживайте чистоту и качество на прежнем уровне, и мы обязательно вернемся. Отель Gloria, мы снова воспользуемся вашей удобной кроватью.

Я останавливался на 2 ночи по делам. Номера были чистыми, кровать очень удобной, а администратор был очень приветливым и дружелюбным. Удобное расположение (торговый центр в шаговой доступности, прямо на съезде с автомагистрали), а двойные стеклянные двери не допускали никакого шума снаружи. Подземная парковка тоже была отличной.

Кровать была удобной, и я хорошо выспался. Администратор был вежлив и приветлив. Однако, как только я вошел в номер, на стойке регистрации меня встретил большой таракан. К счастью, я позвонил по телефону после закрытия, и через две минуты появился приятный мужчина с баллончиком инсектицида и избавил меня от таракана. Выезд был простым благодаря системе сдачи ключей до прибытия администратора.

Этот отель был очень хорош, расположен в удобном месте и отвечал всем нашим потребностям. Нам очень понравились наши 3 дня, проведенные здесь, и мы бы остановились здесь снова, если бы снова приехали в Квинсленд. Это был наш первый визит в этот район.

Смешанные впечатления от пребывания здесь.
Из плюсов: подземная парковка, приветливый персонал на ресепшене и удобная кровать.
Однако за 11 дней пребывания в номере не оказалось микроволновки, что очень осложняло жизнь после долгих рабочих дней.
Обслуживание номеров было отвратительным.
Однажды (в середине пребывания) у меня наконец забрали полотенца и заменили их на чистые, но постель в тот же день заправить не удосужились.
Также в тот же день забрали кухонные полотенца, но не заменили их.
Мне пришлось просить сотрудницу в шкафу для хранения на парковке принести кухонные полотенца.
За всё время моего пребывания мне ни разу не меняли постельное бельё.
Балкон был замечательным, но мне пришлось просить на ресепшене его открыть, чтобы я мог туда попасть. А потом пришлось вытаскивать стулья из номера на балкон, чтобы посидеть.
Пол, на котором я жил, был невероятно шумным. Однажды ночью кто-то стучал или бил в мою дверь… так сильно, что я проснулся рано утром.
В целом, это удобное место с приятным персоналом, но без микроволновки было сложно и неуютно после долгого рабочего дня.
Обслуживанию номеров/уборщикам нужно лучше заботиться о гостях, проживающих долгое время.

В последнюю ночь в номере почти ничего не делали, только застилали простыни и выносили мусор. Вида никакого, на балконе нет ни столика, ни стульев. Микроволновки нет.

Ещё один впечатляющий отдых в отеле Gloria. Забронировал номер на 11 дней, уверенный в своих силах с момента последнего пребывания в начале года. Обычно останавливался у соседнего конкурента, но после первого раза окончательно изменил своё мнение. Парковка отличная, лифт удобный. Номера чистые и свежие — ежедневное обслуживание просто супер. Персонал очень отзывчивый. ОГРОМНОЕ спасибо Джуди, которая в короткие сроки управилась с изменившимися требованиями бронирования и смогла легко с ними справиться. Очень понравился отель Gloria… увидимся снова!

Очень престижно за такую ​​цену! Отличная чистота и обслуживание. Выбор завтраков был очень разочаровывающим. Но приятный и эффективный персонал был в восторге.