Canberra Rex Hotel

Это наше четвертое пребывание в отеле Rex, и мы обязательно остановимся здесь снова. Отличный отель и расположение — легко дойти пешком до кафе и ресторанов Брэддона. Просторный номер, чистое постельное белье и очень удобные кровати. Мы посетили мероприятие в баре на крыше — прекрасный декор, еда была восхитительной, как и обслуживание. Отдельное спасибо Касиму, лицу отеля Rex, а также вниманию, которое ему уделила Челси.

Какое фантастическое место для проживания! Мы жили в люксе с джакузи, номер был роскошным, с удобной кроватью размера «кинг-сайз» и ванной-джакузи, достаточно большой, чтобы вместить двоих. Отличный завтрак «шведский стол» по утрам, а наверху — классный бар и ресторан с прекрасным видом. Прямо через дорогу находится линия легкорельсового транспорта, всего две остановки — и вы в главном торговом районе Канберры с множеством потрясающих ресторанов. Определенно рекомендую.

Персонал был очень отзывчивым. Двухместный номер был идеального размера для меня и моей подруги, чтобы комфортно разместиться на 5 ночей. Обязательно бронируйте напрямую в отеле, так как нам предлагали завтрак каждое утро в качестве бонуса. И он был превосходным. Расположение идеальное: прямо перед отелем остановка легкорельсового транспорта, поезда ходят каждые 15 минут. Канберра прекрасна, особенно осенью!

Очень разочарованы. В прошлый раз, когда мы бронировали номер (через booking. Com), нам предложили апгрейд и сказали, что если мы будем бронировать напрямую через отель в будущем и присоединимся к их программе лояльности, то нам предоставят апгрейд и завтрак включит в цену. Только что заселились. Ни апгрейда, ни завтрака, и на 30 долларов дороже, чем на Booking. Com! Мы будем часто бывать в Канберре, так как наша дочь теперь живет с нами. В будущем будем бронировать через Booking. Com.

Прекрасное пребывание с дружелюбным и внимательным персоналом.
Красиво отремонтированный номер, просторный и стильный, с невероятно удобной кроватью.
Мы с дочерью ужинали наверху в баре на крыше, и еда была по разумной цене, порции большие, блюда хорошего качества и вкусные, и все это с дополнительным бонусом в виде прекрасного вида!
Обычно мы останавливаемся ближе к Civic, в отеле The Avenue, но было приятно попробовать что-то другое, и главной особенностью The Rex, безусловно, является обслуживание и профессионализм персонала.
Я бы остановилась здесь снова и порекомендовала бы другим.

Это было моё второе пребывание в этом отеле, и оба раза холодильник замораживал продукты, которые я в нём хранил. Wi-Fi работал медленно, я провел тест скорости и был встревожен результатом. Ковер в нескольких номерах местами выглядел грязным и собирался складками, что не очень хорошо. Фотографии прилагаются.
Персонал отличный.

Мы остановились на одну ночь, чтобы навестить друзей. Мы приехали в Канберру намного раньше времени заселения, но персонал был очень любезен и помог нам заселиться. Номер был хорошо оборудован и безупречно чист. Я была искренне впечатлена невероятным сервисом, который мы получили за такую ​​разумную цену!
Шведский стол на завтрак был небольшим, но в нем было большинство необходимых блюд, и вся еда была действительно вкусной.

Наше пребывание в отеле Canberra Rex было очень приятным: номер был чистым, кровать удобной, персонал очень дружелюбный. Мы ужинали в ресторане, цены были разумными, а еда – исключительной, персонал в ресторане и баре был просто замечательным. В целом, это отличный отель, мы обязательно остановимся здесь снова.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Rex. Номер был чистым (включая ванную комнату), персонал также был очень дружелюбным и услужливым.
К тому же, отель предлагает бесплатную парковку, что очень удобно. Было очень тихо.
Расположение тоже отличное, вы буквально в шаговой доступности от любой точки Канберры!

В целом, наше пребывание в отеле Rex Hotel Canberra было смешанным: с одной стороны, положительными моментами, с другой – некоторыми разочарованиями.
По прибытии внешний вид здания оказался не очень привлекательным: окна были покрыты паутиной, что создало плохое первое впечатление.
Тем не менее, персонал был превосходным на протяжении всего нашего пребывания – дружелюбным, профессиональным и очень услужливым. Сам номер был отличным: чистым, комфортным и ухоженным. Обслуживание номеров было на высоте; заказанная нами еда была восхитительной и намного превзошла ожидания.
Однако были и некоторые проблемы с обслуживанием. Мы заказали и оплатили две бутылки воды, но получили только одну. Мы также специально просили Coca-Cola Zero, но вместо этого нам дали обычную Coca-Cola.
Завтрак был включен в стоимость нашего бронирования, но, к сожалению, это стало самым большим разочарованием. Когда мы пришли на завтрак, ничего, кроме сухих тостов, не было, и никаких приправ не было видно. Нам дали меню с ценами и сказали сообщить персоналу, что мы хотим; Однако, поскольку завтрак должен был быть включен в стоимость, мы не хотели заказывать блюда из меню, требующего дополнительной оплаты.

Отель был прекрасен, а номер действительно чистый и аккуратный. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но важны мелочи… записки, небольшие бесплатные туалетные принадлежности, различные произведения искусства, сильный напор воды, дружеские шутки, фен в номере, витрины, архитектура и вид из обеденных зон. Семейный отель, который легко превосходит крупные гостиничные сети.

Уютные, чистые и практичные номера. Обслуживание персонала на высшем уровне, и все сотрудники сделают всё, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями. Расположение в шаговой доступности от отличных ресторанов, парков и магазинов. Высший класс.

Мы были невероятно довольны отелем Rex. Таха встретил нас по прибытии исключительно дружелюбно, а Пол и Николь сделали всё возможное, чтобы разместить нашу группу, – просто первоклассно. Номера были одними из самых комфортных, в которых мы когда-либо останавливались, еда в зонах для завтрака и ужина была восхитительной. Атмосфера в баре на крыше была просто великолепной. Для многих из нас это был первый визит в Канберру, и все мы обязательно вернёмся в следующем году. Спасибо всем, кто сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.

Очень хороший и просторный отель с превосходным обслуживанием. Зал для завтрака и ресторан расположены на верхнем этаже, предлагая хороший выбор блюд и виды на окрестности. Мне было очень комфортно, но некоторые гости громко захлопывали двери своих номеров (в двери была пружина), что иногда создавало сильный шум в коридорах. В остальном, настоятельно рекомендую.

Прошёл здесь 6-дневный курс обучения. Превосходное место проведения. Дружелюбный персонал. Каждый день предоставляется отличный обед (шведский стол). Большая бесплатная парковка. Настоятельно рекомендую для проведения тренингов и конференций.

22.11.2025
Ответ Касиму:
1) Приватность в номере: Даже если бы я сообщил об этом, я бы не поменял номер в 23:30. Проблема структурная: внутренняя дверь между номерами практически не изолирована, поэтому любой, кто находится в этом помещении, будет слышать всё, что происходит рядом.
2) Холодильник: Холодильник старый. Это не проблема ремонта, а проблема замены. Кроме того, в номере не было ни воды, ни чая, ни кофе.
3) Штраф за утерю ключа: О штрафе в размере 100 долларов сообщили только при *выезде*, а не при заселении. Мне также сказали, что меня уведомят *до* списания средств, но этого не произошло.
4) Кофе: Насколько я понимаю, кофе, приготовленный бариста, в Австралии стоит 6 долларов. Я хочу сказать, что если завтрак включён, то и *настоящий* кофе должен быть включен. Кофе, который вы предлагаете бесплатно, не соответствует стандартам 4-звёздочного отеля. Взимание дополнительной платы не соответствует стоимости проживания. Надеюсь, теперь вы понимаете мою мысль.
В любом случае, этот обмен мнениями кажется бесполезным, потому что ответы не решают реальных проблем, выглядят как защита и перекладывают ответственность на меня.
20.11.2025
Однозначно НЕ рекомендую.
Уединение в номере: Мой номер был соединён с другим внутренней дверью, и я отчётливо слышал шум из соседнего номера, в том числе и интимные моменты. Хотя каждый имеет право на уединение, я бы предпочёл лучшую звукоизоляцию, чтобы гости не слышали, что происходит за дверью.

Плюсы — очень чисто.
Минусы — при заселении нам сказали, что мы не можем забронировать столик в баре или ресторане (свадьба и 21-е число), хотя в наш пакет услуг входил ваучер. Пришли в номер, но не в тот. Пришлось ехать в город, чтобы найти еду, но безуспешно, так как была суббота. Пришлось взять простую еду на вынос и поесть на скамейке! С 40-летием, мой лучший друг! Мне жаль, что я ошибался.