QT Canberra

Я с нетерпением ждала возможности остановиться в отеле QT Canberra, так как ранее останавливалась в других отелях этой сети и осталась очень довольна. К сожалению, несмотря на то, что этот отель внешне сохраняет тот же стиль и эстетику QT, трудно было игнорировать тот факт, что он выглядит довольно устаревшим.
В моем номере ковер местами отслоился, что сразу же создало ощущение, что отелю требуется ремонт и обновление. Однако главной проблемой была ванная комната. В обе ночи моего двухдневного пребывания мне приходилось звонить на ресепшн, потому что не было горячей воды. Хотя персонал был любезен и отзывчив, на решение проблемы уходило почти полчаса каждую ночь, что было неприятно и неудобно. Даже после ремонта вода в душе была едва теплой, а напор воды довольно слабым.
Я останавливалась на время корпоративного мероприятия, которое проходило в отеле, и устаревший вид здания также был очевиден в отношении офисных помещений. К сожалению, питание также не оправдало ожиданий. Еда была ниже среднего, в один день не принесли салфетки, а на следующий день не хватило тарелок для участников.
Это разочаровывает, поскольку мне нравились другие поездки в отели QT, и я ожидал аналогичного уровня обслуживания. У QT Canberra есть свой фирменный стиль, но в целом впечатления не совсем оправдали ожидания.

Отель расположен в очень удобном месте и очень чистый. Еда в ресторане тоже была очень вкусной. Но больше всего меня порадовал очень добрый и внимательный к потребностям клиентов персонал. Я забыл галстук для очень важной встречи и спросил, могу ли я одолжить его, понимая, что это маловероятно, и сотрудники ресепшена (спасибо, Трой! ) любезно предоставили мне его! Это меня очень выручило. Такая дополнительная поддержка клиентов чрезвычайно ценится, и я думаю, это яркий пример удовлетворенности клиентов. Мне очень приятно отметить любезную помощь Троя. Я буду возвращаться сюда снова. Спасибо, Трой и отель QT Canberra!

Недавно останавливался здесь и остался очень доволен.
Больше всего впечатлила команда на ресепшене — очень вежливые, отзывчивые и общительные. Регистрация прошла быстро и без проблем. Они без труда ответили на все мои вопросы и даже подсказали, куда стоит сходить в Канберре, что очень помогло.
Завтрак тоже был отличным. Команда четко объяснила, что входит в стоимость и какие варианты предлагаются.
Хорошее расположение в центре, рядом пешеходная тропа и вид на воду. Фотография, которую я сделал сегодня утром из номера, говорит сама за себя.
Простое и комфортное пребывание. Остановился бы здесь снова.

Отзыв: Стильная атмосфера, но устаревшие номера и политика в отношении завтраков.
Общая оценка: 3/5 звезд.
Мое пребывание в отеле Qt Canberra оставило смешанные впечатления. Хотя у отеля интересная концепция, есть несколько областей, которые нуждаются в улучшении, чтобы соответствовать его репутации.
Номера и обслуживание.
Дизайн отеля, безусловно, уникален, но сами номера показались довольно устаревшими. Действительно чувствуется возраст мебели, и им не хватает свежести, которую ожидаешь за такую ​​цену. Кроме того, уборка номеров была лишь посредственной — не плохой, но ей не хватало тщательности и внимания к деталям, которых я ожидал.
Завтрак: Высокое качество, плохая прозрачность.
Завтрак стал самым большим разочарованием, несмотря на саму еду. Из положительных моментов — блюда были вкусными и красиво оформленными. В качественном плане кухня отлично справляется со своей работой.
Однако я был разочарован отсутствием шведского стола на завтрак; был только завтрак по меню. Больше всего меня расстроила непрозрачность: за дополнительные напитки, такие как второй кофе, взималась дополнительная плата. Об этом не упоминалось в процессе заказа, поэтому дополнительные расходы стали неприятным сюрпризом в итоговом счете.
Резюме:
Еда вкусная, но отсутствие шведского стола и скрытые платежи за такие элементарные вещи, как дополнительный кофе — без предварительного предупреждения — создают впечатление плохого обслуживания.

Завышенная цена и разочарование!
Мы забронировали номер на 2 ночи, но отменили вторую и рады, что сделали это.
Крошечный номер, в котором было ужасно жарко, а кондиционер не работал на охлаждение. К счастью, у нас был небольшой балкон, так что можно было открыть дверь, чтобы впустить прохладный воздух. Пластиковая мебель безвкусная, ванная комната нуждается в генеральной уборке. 410 долларов за ночь в среду – это очень дорого. Предложенный завтрак в ресторане за 128 долларов на двоих – это просто смешно. Сотрудник службы доставки не смог заказать завтрак в номер всего за 1/3 цены, поэтому мы остались без завтрака. Добавьте 35 долларов за парковку, которая была переполнена! После этого вас направят на парковку за пределами отеля. В Канберре много вариантов лучше и подешевле.

Останавливался на 2 ночи во время рабочей поездки. Отель забронировал мой турагент по его рекомендации. Лобби и ресторан приятные по прибытии, но номера довольно обшарпанные. Ощущение было как в дешёвом отеле Reno. Я жил на втором этаже с удручающим видом на крышу. Избегайте этого этажа. Телевизор не транслировался, и, несмотря на звонки с просьбой починить его оба вечера, он так и не заработал, что было неприятно. Ресторан и еда были превосходными. Персонал всегда был отзывчивым, а обслуживание – хорошим.

Я часто останавливался здесь с 80-х, когда он ещё назывался Canberra Lakeside Hotel. За эти годы он, безусловно, изменился, но я до сих пор с ностальгией вспоминаю этот культовый отель. Благодаря QT Canberra он обновился и стал более ярким.
Наш номер 708 был комфортным, из него открывался прекрасный вид на здание парламента и озеро Берли-Гриффин.
Спасибо Уолли на стойке регистрации за отличный номер на время нашего визита. Надеемся вернуться сюда снова.

Я остановился в номере размера «super king-size» на верхнем этаже. Номера хорошего размера с современным декором, небольшой открытой площадкой и приятным видом. Кровать очень удобная. Телевизор показывает все местные каналы и доступен для трансляции. Wi-Fi быстрый. Ванная комната не большая, но достаточная, с душевой кабиной.
Отель очень разочаровывает, есть много разочаровывающих моментов. Рядом с кроватью нет розеток для устройств и другого оборудования, что очень раздражает, и в номере нет сейфа.
Включенный завтрак очень скудный и не стоит дополнительных денег. На выбор одно блюдо, гарнир и напиток. Всё остальное за дополнительную плату. Действительно ли будет разорительно включить сок и/или немного фруктов и, возможно, дополнительный тост? Когда я был здесь в последний раз, был отличный завтрак «шведский стол», но сейчас его нет. Похоже, во многих отелях больше нет шведских столов, поэтому будьте немного щедрее с предложениями a la carte. А обслуживание в ресторане такое медленное, заказ принимают слишком долго, а потом пришлось ждать 40 минут, чтобы просто принести яичницу.
Ключ от двери тоже немного нелепый – это маленький круглый жетон, который мне показался неудобным и легко терялся или ронял.
Кроме того, мне пришлось 5 раз позвонить на стойку регистрации, на большинство из которых не ответили, и почти час ждать, пока кто-нибудь придет в мой номер и попытается починить кондиционер (при том, что термостат не работал как следует во время всего моего пребывания).

Очень понравилось расположение и номер в этом отеле. Здание старое, но с хорошим ремонтом, комфортные и очень чистые номера. Персонал по уборке очень отзывчивый. Мы брали пакет с завтраком, но, честно говоря, он того не стоил. Еда была холодной, а кофе слабым. Лучше идти через дорогу, там отличное кафе. Если остановимся снова, я предпочту только номер. Кроме того, ни до прибытия, ни во время проживания невозможно было ответить на телефонный звонок.

Мы забронировали два номера на два дня. Отличное расположение, хороший ресторан и приятное лобби. Однако сами номера не очень. Кондиционер старый и шумный, в ванных комнатах стоит характерный запах старины, а если повезёт, можно увидеть несколько муравьёв. В целом, неплохой отель, но определённо не тянет на 4 звезды по качеству номеров и чистоте.

В QT остались очень довольны. Номер чистый и тихий, мы отлично выспались. Из окна открывается прекрасный вид на закат, что просто потрясающе. Для нашего ребёнка поставили дополнительную кровать, очень любезно. Ресторан тоже неплохой.

Если вы ищете чистое и приличное место для проживания во время рабочей поездки в Канберру, то да, это место для вас.
Меня заинтересовал интерьер… Элегантный вход/ресепшн оформлен в стиле арт-декора и великолепен. В номерах другая атмосфера… по крайней мере, в тех, что мне достались. Они немного устарели, но чистые и комфортные.
Персонал был замечательным. Еда в ресторане восхитительная (обожаю королевские креветки), а расположение удобное для большинства мест.
Я бы определённо остановился там снова… никаких проблем.

Мы неплохо провели время в QT Canberra. Цена и пакет были очень конкурентоспособными, включая парковку, завтрак и несколько приятных бонусов. А персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и услужливым на протяжении всего времени.
У нас были некоторые проблемы с нашим номером, первый был неприятно холодным, и температуру нельзя было отрегулировать. Нас переселили в другой номер (спасибо любезной команде), но даже там климат-контроль не работал должным образом. По крайней мере, было теплее!
Сам отель кажется довольно устаревшим, и номера не отражают стильную атмосферу, показанную на их веб-сайте. Немного разочаровывает по сравнению с другими объектами QT, в которых мы останавливались в других городах. Тем не менее, завтрак был приличным, а бесплатные напитки в баре из нашего пакета были приятным дополнением.
В целом, это не выдающийся опыт QT, но это было хорошее соотношение цены и качества, и мы были рады, что в конце нас не опередили с огромным счетом.

Обычная прикольная атмосфера QT, которая нам нравится. В номере возле лифта было очень шумно, пришлось менять. 30 долларов за самостоятельную парковку под ним в наши дни являются нормой. В переписке не упоминается о массовых сбоях на главной дороге.
Во второй комнате было намного тише. Разочарованы, что нам сначала дали шумный номер, хотя мы забронировали его заранее.

У нас был номер на 8 этаже рядом с лифтом. КАЖДЫЙ раз, когда лифт использовался (3 раза в минуту), в комнате звучало так, будто мимо проезжал автобус. Ходил всю ночь. Жаль, потому что сам отель был хорошим, но не вернулся бы за такую ​​цену. Цены в ресторане и баре завышены, поэтому мы каждый раз ели вне дома, а не дома.

QT — это хороший отель в центральном деловом районе Канберры с прекрасным видом на здание парламента, озеро Берли-Гриффин и Черную гору. Мой номер был просторным и чистым.
А теперь не все так хорошо.
Кровать была крайне неудобной. Подушки хуже. Вам предоставляются две подушки на выбор: твердая или мягкая. Оба слишком высоки, чтобы быть удобными. Мне вообще больно, и я провел две бессонные ночи… Но постельное белье оказалось чистым.
С точки зрения обслуживания меня не впечатлил.
Завтрак хороший, но не ожидайте многого от безглютенового питания. Мне сказали, что варианты без глютена находятся на другой стороне шведского стола… Примерно от 6 до 8 ломтиков высыхающего, почти черствого хлеба без глютена. Конец. Единственный способ поджарить указанный хлеб был покрыт панировочными сухарями, содержащими глютен, что делает это невозможным. Сегодня (вторник) на шведском столе не было яичницы. Я перестал ждать, пока шеф-повар выйдет из укрытия, чтобы заказать яйца, поэтому яиц сегодня у меня нет.
Вчера (понедельник) был выходной день, поэтому ресторан был закрыт, мне сказали, что доступна только еда в баре. Теперь меню для бара представляет собой упрощенную версию меню ресторана. Некоторые блюда помечены как безглютеновые или имеют безглютеновые варианты в меню ресторана. Барная версия меню, ничего. Я спросил об этом персонал, и мне категорически сказали, что в меню нет ничего без глютена. Я не понимаю, в чем разница.

5 звезд — потрясающий свадебный прием!
Мы не могли и мечтать о лучшем приеме благодаря Камдену и команде QT Canberra! С самого начала Камден был профессионалом, внимательным и невероятно организованным. Камден нашел время, чтобы понять наше видение, и слаженно работал над его воплощением в жизнь. Весь прием прошел без сбоев, и все наши гости были поражены тем, как все выглядело красиво и как все прошло гладко.
Внимание к деталям было выдающимся — все, от декора до еды и напитков, было идеальным. Мы получили много комплиментов от наших гостей по поводу качества обслуживания и атмосферы. Команда QT Canberra действительно знает, как сделать свадебный прием волшебным!
Если вы ищете поставщика, который позаботится обо всех мельчайших деталях и подарит поистине незабываемые впечатления в ваш особенный день, мы настоятельно рекомендуем QT Canberra. Они сделали нашу свадьбу незабываемой!