Отзыв об отеле Peppers Gallery Hotel 4*

Это трехэтажный отель на 85 номеров, построенный в 1920-х годах и внесенный в список объектов культурного наследия, расположенный в Актоне, примерно в 10 минутах ходьбы от административного квартала (магазины/рестораны). Первоначально он был построен для размещения VIP-гостей, прибывающих в Канберру на торжественное открытие первого здания парламента.
Обратите внимание, что в настоящее время отель находится на реконструкции, поэтому, чтобы попасть на ресепшн, вам придется пройти по боковым улицам. Также ресторан отеля закрыт, поэтому питание и обслуживание номеров не предоставляются.
Поскольку это небольшой исторический отель, в нем несколько корпусов с длинными коридорами, по которым нужно перемещаться — планировка может быть немного запутанной. Отель и номера выглядят обветшалыми, изношенными и немного обшарпанными. Персонал на ресепшене был любезен, проводил меня в номер, когда у меня постоянно возникали проблемы с неработающим ключом от номера.
Ковры местами в пятнах и изношены. У меня был классический номер с двуспальной кроватью, которая на самом деле представляла собой две односпальные кровати, сдвинутые вместе (не самое удобное спальное место). Изголовье кровати было изношено и облезло. Диван был изношен и покрыт многочисленными пятнами. LED-телевизор был далек от «умного» — он даже не ловил большинство бесплатных каналов, не говоря уже о кабельном телевидении или стриминговых сервисах. По крайней мере, Wi-Fi работал, так что я мог смотреть Foxtel на телефоне. Плотные шторы отлично справлялись со своей задачей — невозможно было понять, день сейчас или ночь, но они были очень тяжелыми, пыльными и их было трудно открыть. Мне не очень понравились обои с узором на потолке. Ванная комната выглядела более современной, чем спальня, и хотя у меня сначала были проблемы с душевой лейкой, кто-то довольно быстро их починил. Полотенца были приятными и пушистыми, уборка номера проводилась ежедневно, однако использованные чашки и столовые приборы так и не заменили.
Я думаю, что весь отель нуждается в капитальном ремонте, а не только стойка регистрации. Как член программы Accor, я был довольно разочарован уровнем и состоянием номеров — им нужно значительно улучшить качество обслуживания. Рекомендую остановиться в соседнем отеле QT.