Novotel Canberra

Мы забронировали два номера, которые изначально находились на разных этажах и в разных секциях отеля. Однако после нашей просьбы менеджер с радостью пошел нам навстречу и организовал размещение обоих номеров рядом. Наши дети были в восторге от возможности открывать соединяющую дверь и свободно перемещаться между двумя номерами.
Несмотря на то, что это была всего лишь короткая поездка в горы, мы очень комфортно и спокойно выспались. Бар был фантастическим, и нам очень понравились коктейли и завтрак. В целом, это было замечательное пребывание.

Я недавно останавливалась здесь с мамой, и впечатления от отеля были смешанные. Во-первых, завтрак "шведский стол" мне очень понравился, выбор блюд был не очень разнообразным, но всё равно вкусным. То же самое касается ужина, если вы остановитесь здесь, я на 100% рекомендую хотя бы раз сходить в ресторан, еда была отличная.
Обслуживание было дружелюбным и приветливым, но когда мы вернулись домой, отель списал с нас деньги во второй раз после того, как мы уже заплатили, и нам пришлось перезвонить и попросить отменить всё. На потолке ванной комнаты были странные пятна, а диван-кровать была ужасной, настолько, что мы втроём ютились на большой двуспальной кровати. На одной из подушек были следы на спинке. Сама кровать была довольно удобной. Жаль, что в ванных комнатах нет вентилятора, потому что всю поездку мы боялись, что сработает пожарная сигнализация, так как на зеркале написано, как легко это может произойти.
Бассейн и спа-зона показались нам слишком холодными, а после первого дня спа-зона была закрыта.
Однако расположение отеля довольно удобное: в минуте ходьбы находятся многочисленные рестораны и площадь. Он расположен недалеко от большинства туристических достопримечательностей, которые вы, возможно, захотите посетить, таких как здание парламента и Questacon. Через дорогу также находится трамвайная остановка.
Этот отель не был ни плохим, ни хорошим, я думаю, мы бы вернулись сюда только из-за того, насколько легко добраться до всего, что находится за его пределами.

Мои впечатления от пребывания в отеле Novotel Canberra были хорошими. Обслуживание было дружелюбным и внимательным, особенно на ресепшене. Бассейн был хорошим и с подогревом, что делало его приятным. Тренажерный зал был в хорошем состоянии и содержался в порядке, хотя выбор оборудования был небольшим. Ресторан отеля очень хороший, с отличным обслуживанием и едой. Парковка отеля была очень ограничена, часто мест не хватало, что было неудобно. Обслуживание номеров часто осуществлялось довольно поздно, около 14-15 часов, что было сложно учесть и спланировать. В целом, приятное пребывание.

К сожалению, наше пребывание было разочарованием от начала до конца.
Процесс регистрации был не особенно приветливым. Нас не встретили дружелюбно и не объяснили, какие удобства есть в отеле, а о парковке мне пришлось спрашивать самой, вместо того чтобы получить эту информацию заранее.
Я заказывала детскую кроватку, но её установили без матраса. Это была просто простыня, натянутая на каркас, что было неподходящим и небезопасным для сна ребёнка. Диван-кровать тоже была очень неудобной, так как заметно перекошена.
Самой большой проблемой было отсутствие горячей воды на следующее утро. Мы не смогли принять горячий душ ни до выезда, ни после посещения бассейна. Я сообщила об этом на ресепшен, и позже получила электронное письмо, в котором говорилось, что никаких неисправностей обнаружено не было, хотя мы явно столкнулись с этой проблемой во время нашего пребывания.
В целом, впечатления не оправдали наших ожиданий. Исходя из этого визита, мы вряд ли остановимся в этом отеле снова.

Мое пребывание в отеле Novotel Canberra было превосходным. Расположение просто великолепное – прямо в центре города, и отсюда очень удобно добираться до всего. Это была идеальная, беспроблемная отправная точка для моего одиночного путешествия по расположенным неподалеку художественным галереям и музеям. После долгих дней, проведенных за культурными мероприятиями, было приятно вернуться в просторный номер. Поскольку я сам управлял отелем, я по-настоящему ценю хорошо оборудованные и комфортабельные места, где все идеально продумано. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет удобное расположение в центре города без ущерба для простора.

Я бы настоятельно рекомендовала отель Novotel Canberra всем, кто ищет превосходное гостеприимство и обслуживание, особенно персоналу, в частности, господину Антону, который сделал наше пребывание по-настоящему особенным.
С момента нашего прибытия процесс регистрации прошел гладко и радушно. Господин Антон внимательно относился ко всем нашим потребностям, гарантируя, что нас ценят как гостей. Он сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и запоминающимся.

Мы остановились на одну ночь, и завтрак был включен в стоимость номера. Хотя номер был немного маленьким и устаревшим, это был стандартный номер, так что все было удовлетворительно. Матрас на кровати был не очень упругим, но свою функцию выполнял. Часть основания кровати отслаивалась и нуждалась в ремонте или замене. Бассейн был хорошим, но вода была не такой теплой, как могла бы быть, в те выходные в Канберре было довольно холодно. Выбор блюд на завтрак "шведский стол" был простым, но в нем было все, что можно было ожидать, и все, что мы попробовали, было вкусным. Мы попросили номер на верхнем этаже, где меньше людей, и персонал смог удовлетворить нашу просьбу. В целом, соотношение цены и качества было хорошим, и мы комфортно провели время!

Удобное расположение в центре города и очень конкурентоспособная цена. Весь персонал был очень услужливым. Завтрак "шведский стол" был довольно хорошим, с большим выбором блюд. Просторный номер, люкс с кроватью размера "king-size", удобная кровать, однако освещение можно было бы улучшить, а декор немного устарел. Поздний выезд был разрешен, и парковка была очень удобной. Не лучший отель, в котором мы останавливались, но определенно стоит своих денег, и мы бы остановились здесь снова.

Приветливый персонал на ресепшене, быстрая и простая регистрация заезда и выезда. Я останавливался в номере с большой двуспальной кроватью, который был чистым и имел все необходимые базовые удобства. Много розеток, что очень удобно для зарядки всех ваших устройств. Также в номере был приятный приветственный подарок для членов программы Accor, очень приятный жест, который сейчас встречается нечасто. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Отличное расположение.
Мы останавливались на 4 ночи в длинные выходные, посвященные Дню Австралии, в номере люкс с одной спальней. Номер был безупречно чистым и очень удобным, хотя диван не был застелен к нашему приезду, но это было быстро исправлено. Кровать была очень удобной, и моя племянница сказала, что диван тоже удобный. Однако мусорных пакетов для мусорных баков не было.
Мы жили на 2-м этаже, в конце, выходящей к бассейну, и ночью не слышали шума от дорожных работ, да и после обеда шума было немного.
Меню ресторана нам не очень понравилось, но завтрак в номер был восхитительным! Было бы здорово, если бы выбор коктейлей в рамках «счастливого часа» был шире!
Единственное, на что я могу пожаловаться, это парковка. В некоторые места очень сложно въехать, и дважды мне приходилось парковаться в City West, до которого всего около 5 минут пешком.
Весь персонал, с которым мы общались, был очень любезен, в целом у нас был фантастический отдых в Канберре.

Отличное пребывание в отеле Novotel Canberra.
Отель расположен прямо рядом с главным автовокзалом, через который проходят основные маршруты Виктории и Нового Южного Уэльса, что значительно упростило передвижение. Номер был просторным, очень чистым, с удобными кроватями, смарт-телевизором и в целом очень приятной атмосферой. Мы не пользовались бассейном или тренажерным залом, но все остальное было на высоте.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от главного торгового центра Канберры. Во время нашего пребывания (январь 2026 г. ) на улице шли дорожные работы, но в номере не было абсолютно никакого шума.
Регистрация прошла гладко, даже посреди ночи, а залог был возвращен на мою дебетовую карту всего через 2 дня после выезда — впечатляюще быстро. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Отличное пребывание в удобном месте.
Мы останавливались в этом отеле на 2 ночи и 3 дня и остались очень довольны. Расположение превосходное, прямо в центре, рядом со множеством магазинов и ресторанов, что идеально подходит для вечерних прогулок.
Номера были чистыми и просторными, что сделало наше пребывание комфортным и расслабляющим. Большим плюсом стали удобства отеля, особенно бассейн, джакузи и сауна, которые очень понравились детям.
Парковочных мест у отеля немного, но поблизости много парковок, поэтому это не стало большой проблемой.
Особая благодарность Антону на ресепшене, он был очень любезен, дружелюбен и чрезвычайно полезен на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, у нас остались отличные впечатления, и мы определенно рекомендуем этот отель!

Это наше второе пребывание в отеле Novotel всей семьей из 4 человек на новогоднюю неделю. Нам нравится, что он расположен в центре, рядом со всеми магазинами, детскими площадками и достопримечательностями. До всего можно дойти пешком или доехать на скутере, на машине мы ездили только на большие расстояния, например, в зоопарк, церковь, на катере, на смотровые площадки и т. Д. Прямо перед отелем есть трамвай. До нью-йоркского фейерверка можно доехать на скутере. Внизу находится магазин Ezy Mart, где можно купить поздние закуски. Мы посещали бассейн и спа-салон, когда у нас было свободное время, так как они закрывались в 22:00. Завтрак всегда был великолепен!
Нас встретил и попрощался Антон. Процесс регистрации заезда и выезда был простым. Никаких проблем, дружелюбное и хорошее общение. Весь персонал Novotel замечательный.
Единственный минус — парковка. Она стоит 35 долларов в день, в порядке живой очереди, подземная. В противном случае, есть парковка за пределами отеля, в 5 минутах езды, за 26 долларов.

Это было наше третье пребывание в рамках ежегодной поездки на Флориаду. Номера чистые, кровати удобные (диваны-кровати не очень). Можно даже забронировать апартаменты с мини-столовой/кухней для большего пространства.
Бассейн огромный и чистый, а сауна работала каждый раз, когда мы останавливались.
Персонал очень дружелюбный, обслуживание отличное. Нам очень понравились бар и ресторан, а расположение идеальное.
Отличное соотношение цены и качества, отличное расположение и отличные удобства. Если бы диван-кровать был поменьше, было бы идеально.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил! В первом номере пахло канализацией, нас любезно переселили в новый номер. Но посмотрите фотографии кровати и стола во втором номере… (серьёзно, выбросьте стол, никакой стол не будет лучше этого мусора). Карты для номера/лифта постоянно не работали. В нашем номере сегодня не убирали, хотя мы просили об этом лично. Менеджеры оправдывались тем, что ждут нового покупателя, но, похоже, ремонтные работы здесь давно не проводились. Очень обидно для АСТ! А для отеля в деловом центре, на самом деле, какой позор для Канберры! Серьёзно, если бы мы заранее не забронировали номера на следующие три дня, я бы уехал! Бедный Novotel, сделайте лучше! Если бы я заплатил за бюджетный отель, я бы принял его, но это не рекламировалось как бюджетный отель.

Прекрасный персонал и продуманные мелочи.
Я остановился в однокомнатных апартаментах в Novotel и был очень впечатлён. Номер был просторным и комфортным — идеально для семей.
Персонал был исключительно любезным и всегда готов помочь, нестандартно. Доступна была только химчистка, но когда у меня было грязное детское сиденье, которое нужно было постирать, они любезно забрали его и помогли высушить после ручной стирки. Какой заботливый жест! Очень ценю помощь дежурного персонала. Было уже около 22:00, и горничная уже ушла, но он всё равно был готов сделать всё возможное, чтобы помочь!
Мне также понравилось, что рядом со стойкой регистрации есть небольшая игровая площадка для детей — с игрушками, палаткой, настольными играми и книгами. Это сделало пребывание ещё более семейным и уютным.
Определённо остановился бы здесь снова!

Прекрасное фойе и ресторан. Всё остальное отвратительно, грязно и устарело.
Забронировали представительский люкс за 600 долларов за ночь. Интерьер застрял в 80-х, а в номере стоял затхлый запах. Нам пришлось просить заправить кровати. Затем нам пришлось просить одеяла и подушки. Когда нам их принесли, на одеяле были фекалии, а на подушке жёлтые пятна (см. Фото). Ванная комната была грязной. В объявлении была указана круглосуточная стойка регистрации, но телефонная связь была недоступна. Обслуживание в ресторане было, мягко говоря, негигиеничным. Парковка стоит 32 доллара за ночь, но она не вмещает всех гостей, и если не найдёте места, придётся заплатить. Бесплатной парковки поблизости нет. Ближайшая парковка находится в 7 минутах ходьбы на улице по морозу и стоит 26 долларов за ночь. Мы сократили наш отпуск, я никогда раньше так не делал. Не останавливайтесь здесь.