Canberra Rex Hotel

Наше пребывание в отеле Canberra Rex было очень приятным: номер был чистым, кровать удобной, персонал очень дружелюбный. Мы ужинали в ресторане, цены были разумными, а еда – исключительной, персонал в ресторане и баре был просто замечательным. В целом, это отличный отель, мы обязательно остановимся здесь снова.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Rex. Номер был чистым (включая ванную комнату), персонал также был очень дружелюбным и услужливым.
К тому же, отель предлагает бесплатную парковку, что очень удобно. Было очень тихо.
Расположение тоже отличное, вы буквально в шаговой доступности от любой точки Канберры!

В целом, наше пребывание в отеле Rex Hotel Canberra было смешанным: с одной стороны, положительными моментами, с другой – некоторыми разочарованиями.
По прибытии внешний вид здания оказался не очень привлекательным: окна были покрыты паутиной, что создало плохое первое впечатление.
Тем не менее, персонал был превосходным на протяжении всего нашего пребывания – дружелюбным, профессиональным и очень услужливым. Сам номер был отличным: чистым, комфортным и ухоженным. Обслуживание номеров было на высоте; заказанная нами еда была восхитительной и намного превзошла ожидания.
Однако были и некоторые проблемы с обслуживанием. Мы заказали и оплатили две бутылки воды, но получили только одну. Мы также специально просили Coca-Cola Zero, но вместо этого нам дали обычную Coca-Cola.
Завтрак был включен в стоимость нашего бронирования, но, к сожалению, это стало самым большим разочарованием. Когда мы пришли на завтрак, ничего, кроме сухих тостов, не было, и никаких приправ не было видно. Нам дали меню с ценами и сказали сообщить персоналу, что мы хотим; Однако, поскольку завтрак должен был быть включен в стоимость, мы не хотели заказывать блюда из меню, требующего дополнительной оплаты.

Отель был прекрасен, а номер действительно чистый и аккуратный. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, но важны мелочи… записки, небольшие бесплатные туалетные принадлежности, различные произведения искусства, сильный напор воды, дружеские шутки, фен в номере, витрины, архитектура и вид из обеденных зон. Семейный отель, который легко превосходит крупные гостиничные сети.

Уютные, чистые и практичные номера. Обслуживание персонала на высшем уровне, и все сотрудники сделают всё, чтобы вы почувствовали себя желанными гостями. Расположение в шаговой доступности от отличных ресторанов, парков и магазинов. Высший класс.

Мы были невероятно довольны отелем Rex. Таха встретил нас по прибытии исключительно дружелюбно, а Пол и Николь сделали всё возможное, чтобы разместить нашу группу, – просто первоклассно. Номера были одними из самых комфортных, в которых мы когда-либо останавливались, еда в зонах для завтрака и ужина была восхитительной. Атмосфера в баре на крыше была просто великолепной. Для многих из нас это был первый визит в Канберру, и все мы обязательно вернёмся в следующем году. Спасибо всем, кто сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.

Очень хороший и просторный отель с превосходным обслуживанием. Зал для завтрака и ресторан расположены на верхнем этаже, предлагая хороший выбор блюд и виды на окрестности. Мне было очень комфортно, но некоторые гости громко захлопывали двери своих номеров (в двери была пружина), что иногда создавало сильный шум в коридорах. В остальном, настоятельно рекомендую.

Прошёл здесь 6-дневный курс обучения. Превосходное место проведения. Дружелюбный персонал. Каждый день предоставляется отличный обед (шведский стол). Большая бесплатная парковка. Настоятельно рекомендую для проведения тренингов и конференций.

22.11.2025
Ответ Касиму:
1) Приватность в номере: Даже если бы я сообщил об этом, я бы не поменял номер в 23:30. Проблема структурная: внутренняя дверь между номерами практически не изолирована, поэтому любой, кто находится в этом помещении, будет слышать всё, что происходит рядом.
2) Холодильник: Холодильник старый. Это не проблема ремонта, а проблема замены. Кроме того, в номере не было ни воды, ни чая, ни кофе.
3) Штраф за утерю ключа: О штрафе в размере 100 долларов сообщили только при *выезде*, а не при заселении. Мне также сказали, что меня уведомят *до* списания средств, но этого не произошло.
4) Кофе: Насколько я понимаю, кофе, приготовленный бариста, в Австралии стоит 6 долларов. Я хочу сказать, что если завтрак включён, то и *настоящий* кофе должен быть включен. Кофе, который вы предлагаете бесплатно, не соответствует стандартам 4-звёздочного отеля. Взимание дополнительной платы не соответствует стоимости проживания. Надеюсь, теперь вы понимаете мою мысль.
В любом случае, этот обмен мнениями кажется бесполезным, потому что ответы не решают реальных проблем, выглядят как защита и перекладывают ответственность на меня.
20.11.2025
Однозначно НЕ рекомендую.
Уединение в номере: Мой номер был соединён с другим внутренней дверью, и я отчётливо слышал шум из соседнего номера, в том числе и интимные моменты. Хотя каждый имеет право на уединение, я бы предпочёл лучшую звукоизоляцию, чтобы гости не слышали, что происходит за дверью.

Плюсы — очень чисто.
Минусы — при заселении нам сказали, что мы не можем забронировать столик в баре или ресторане (свадьба и 21-е число), хотя в наш пакет услуг входил ваучер. Пришли в номер, но не в тот. Пришлось ехать в город, чтобы найти еду, но безуспешно, так как была суббота. Пришлось взять простую еду на вынос и поесть на скамейке! С 40-летием, мой лучший друг! Мне жаль, что я ошибался.

Отель Canberra Rex превзошёл все наши ожидания. Мы провели конгресс для руководителей высшего звена в великолепном Большом зале. Отзыв о кейтеринге был превосходным. Коктейли для неформального общения, организованные в баре Swan & King, были просто потрясающими.
Огромное спасибо Бранке, Винсенту, Калебу и Рори (из Encore). Отличная команда организаторов мероприятий!

Отель Rex — настоящая жемчужина для тех, кто хочет остановиться в Канберре.
Превосходный персонал, удобства, обслуживание и удобное расположение в пешей доступности от шикарных ресторанов.
Огромное спасибо Чими, который сделал всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности.

Нам понравился приятный персонал, доступные и уютные номера. Рекомендую и остановлюсь снова. На крыше очень весело, а виды просто потрясающие.

Прекрасный отель с потрясающей площадкой на крыше Howling Owl, захватывающим дух видом на Канберру! В самом центре.
Номера великолепные, кровати очень удобные. Персонал создаёт ощущение домашнего уюта. Молодцы, вся команда Rex! Настоятельно рекомендую.

Останавливались на 2 ночи. Цена/качество за наши деньги.
Хайден на стойке регистрации был просто легендой и сообщил нам, что нас повысили до люкса с кроватью размера «king-size». Он был вежлив, готов к приятной беседе и очень гостеприимен. Бесплатный завтрак «шведский стол» с яйцами, сосисками, фруктами, кофе, картофельными оладьями, пирожными, выпечкой и т. Д. Обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда будем в Канберре.

Мне понравилось проживание, но у настольной лампы в номере не было выключателя, поэтому пришлось выдернуть шнур из розетки, а будильник разбудил меня в 2 часа ночи. Завтрак был отличным.
Очень быстрое заселение и выселение.

Абсолютно идеальное расположение, обслуживание и, особенно, сам номер. Я забронировал номер с кроватью размера «queen-size», а получил, по сути, номер с одной спальней. Ванная комната просто роскошная и большая! Кровать очень удобная. Бесплатная парковка! Список причин, почему я люблю это жильё, бесконечен. Это мой единственный вариант размещения, когда я приезжаю в Канберру. Могу только сказать, что кофе здесь невкусный, но это неважно, так как я могу просто пойти в кафе.