Marriott's Aruba Ocean Club

Дорого, шумно, грубый персонал.
Мы все еще здесь, и я бы не вернулся. Хотя номера хорошие, это очень дорого за то, что вы получаете.
Мы заселились поздно, и дети хотели воспользоваться бассейном, но хижина с полотенцами была закрыта, поэтому мы использовали полотенца в номере, и когда мы попросили сухие полотенца для душа, они отказались нам их дать, само собой разумеется, что это дешевые полотенца низкого качества.
ХУДШЕЙ частью было обслуживание, абсолютно ужасное. Работники здесь не улыбаются и не помогут вам. Леди в хижине с полотенцами дала мне отпор, когда я попытался обменять полотенца для бассейна.
Кроме того, ресторан дорогой, а еда посредственная. Я бы остановился где-нибудь в следующий раз. Я НЕ рекомендую Marriott Ocean Club.

Замечательный курорт для семей. Мы так рады, что решили провести рождественские каникулы в Ocean club. Нам очень нравится бассейн, пляж и все водные виды спорта, которые может предложить курорт. Замечательный курорт для размещения больших семей, особенно с детьми-подростками.

Мы останавливались на этом курорте во время праздничного сезона и остались очень довольны нашим пребыванием в Ocean Club. У нас был потрясающий вид на океан. Размещение и рестораны великолепны, и вы находитесь в центре многих лучших мест, которые может предложить Аруба.

Прекрасный курорт, поблизости отличные варианты питания. Бассейн прекрасный, занимался аквааэробикой, играл в бинго и отдыхал. Прекрасно провел время с друзьями. Вид на пляж невероятный. Недалеко от главной полосы. Такси всегда доступны. Очень рекомендую. Мы обязательно вернемся.

Ocean Cafe — это место, где можно быстро позавтракать, перекусить или попробовать мороженое. Персонал очень приятный и дружелюбный. Хочу отметить: Лулу, Тельму, Нору и особенно Луз. Они такие милые, когда мы с женой останавливаемся на утренний кофе и выпечку.

За то, что я заплатил за одну неделю, это была очень хорошая сделка. Человек продал свою долю на эту неделю за 1200 долларов. Единственным недостатком является то, что парковка очень заполнена, и вам приходится искать место. Хорошо, что я не ездил. Полиция, занимающаяся шезлонгами, также сказала мне, что шезлонг не должен стоять перед пляжем, и мне пришлось отодвинуть его на тридцать футов назад. Через 20 минут после того, как я передвинул свое место и в тридцати футах от того места, где я сидел, они начали расставлять обеденные столы прямо на пляже, и это меня раздражало.

Недвижимость находится в прекрасном месте. Близко к аэропорту и прямо на пляже. Рестораны, такси и продуктовые магазины стоят дорого (я это уже знал, поэтому обязательно держите при себе монеты). Мы пошли на презентацию таймшера, и я был готов записаться в их клуб отдыха. Но пришлось предоставить худший номер на курорте. Рядом с ванными комнатами в проходе. Стена с кроватью была той же самой стеной, что и туалеты в мужских И женских туалетах. Это было так громко. Испортил нашу поездку. Слил его прямо в трубы. Я бы хотел подписаться на что-нибудь после этого.

Проблема с вредителями! «Вид на океан». Строго с полотенцами.
Этот курорт заражен муравьями! Мы жили на шестом этаже этого курорта, и в 23:00 нас разбудил муравей, ползающий по моей руке, чтобы позже обнаружить сотни (если не тысячи) муравьев, ползающих по всему номеру. У нас даже не было еды вне дома, так как мы каждый раз ели вне дома. Основная проблема в том, что дверь на балкон не запечатана, а стены не закреплены должным образом. Нас поселили в ОТДЕЛЬНУЮ КОМНАТУ, и вот, муравьи тоже были там.
Из любой комнаты в отеле открывается вид на океан, даже если океан вообще не виден. Какая афера! Наш вид на заднюю парковку. Если вам нужен настоящий вид на океан, обязательно забронируйте номер с видом на океан (не бронируйте, если не хотите, чтобы вокруг ползали сотни крошечных соседей по комнате! )
Система полотенец тоже сумасшедшая — они заставляют вас стоять в очередях, чтобы обменять установленное количество полотенец на время вашего пребывания — далеко не роскошь и не то, что вы ожидаете.

Я путешествовал по миру последние 40 лет и был рад возможности впервые посетить Арубу. К сожалению, это был САМЫЙ ХУДШИЙ отпуск… КОГДА-ЛИБО! Я могу рассказать о ДВА (2) приятных встречах за ПЯТЬ (5) дней — обе они были организованы одним и тем же членом команды — г-жой Николь Таллох (работница бара и пляжа Malmok). Николь последовательно демонстрировала то, что я ожидал — каждый раз, когда я видел ее — опыт Marriott (стандартный), который я привык получать, где бы я ни путешествовал, — профессиональных, дружелюбных и добрых сотрудников. Я ожидала нормального обмена любезностями с персоналом отеля, но вместо этого нас с мужем либо полностью проигнорировали (персонал в баре «Мальмок» у бассейна), либо отнеслись недопустимо грубо со стороны пляжника (фото ниже). Сотрудник пляжа — на наш 3-й день — спросил нас, что мы хотим, куда идем — и нам нужен билет на стулья! Он схватил несколько стульев, агрессивно бросил их и ушел! Кроме того, на стойке регистрации, ожидая своей очереди за помощью, маленькая миниатюрная сотрудница пожилого возраста вышла перед нами и поспешила с рукой, полной квитанций. Служащий на стойке регистрации мог только извиниться за свое грубое поведение! Я до сих пор не могу осознать этот опыт – место, которое в значительной степени зависит от туризма, верно? Прискорбно и грустно, что даже глобальной пандемии, которую мы пережили, оказалось недостаточно, чтобы смирить стольких людей, работающих в сфере гостеприимства!

С той минуты, как мы вошли, обслуживание было отличным. Камердинер, посыльные, консьерж — все на месте. Команда продаж была информативной и не навязчивой. Шулайка М. На стойке регистрации сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома, и дала нам информацию обо всем, что происходит. Она сделала это пребывание.
***** 5-звездочным. Мы обязательно вернемся 25 мая. Фактически, мы уже забронированы.

Marriott's Aruba Ocean Club. Персонал в этом отеле был очень гостеприимным, дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего пребывания, особенно Джози из их кафе Malmok. Она потрясающая женщина! Всегда с улыбкой и отличным обслуживанием. Комнаты были безупречны и очень удобны. Обязательно вернусь!

Ездили с семьей и действительно прекрасно провели время! Бассейн был прекрасен, как и Пляж. Некоторые сотрудники были не самыми дружелюбными… особенно домик для полотенец (просто грубый), но моим любимым человеком была Лоис в бассейне, ежедневно занимавшаяся делами — он был таким веселым и у него замечательный характер! Также номера были потрясающими.

Позвольте мне начать с того, что нам очень понравилась Аруба, и искреннее гостеприимство, проявленное к нам местными жителями на протяжении всего нашего пребывания и приключений, было не чем иным, как Первоклассным. Мне хотелось бы сказать то же самое о персонале Marriott. Они заставили нас почувствовать, что они делают нам одолжение, а не предлагают активное гостеприимство. Было удивительно видеть разницу между местными жителями за пределами площадки и персоналом на территории.
Аруба полна прекрасных пляжей, но мы были очень разочарованы, узнав, что пляжи Marriott Beachs — худшие на острове. Вода мутная и песок в воде мутный (как ил). Бассейны переполнены, и вам нужно лечь полотенцами на стулья к 7 утра, если вы хотите хоть немного посидеть в бассейне.
Ситуация с полотенцами смешная. По правилам отеля замена чистых полотенец в номере производится только один раз за весь период проживания. Кроме того, вам выделяется 1 полотенце на человека для бассейна, и вы должны обменять одно, чтобы получить другое, с чем я согласен, однако на третий день мы пошли за свежими полотенцами, и нам сказали, что нам нужно подождать до следующего дня, потому что отсутствовали на складе. Действительно? Я думаю, что по таким тарифам самое меньшее, что вы можете сделать, это увеличить номинал полотенец и иметь их в наличии. Я имею в виду, что мы на пляже… полотенца будут пользоваться большим спросом.

Ocean Club, расположенный рядом с Surf Club, более тихий и лучше подходит для семей с детьми десятилетнего или подросткового возраста. В Surf Club было более многолюдно и шумно, чем в Ocean Club. Отель был очень чистым, и персонал старался изо всех сил помочь нам. Система бронирования Palapa проста в использовании. Рекомендация: если вы не против рано вставать, воспользуйтесь онлайн-системой, чтобы зарезервировать выходной на палапе, поскольку он стоит 10 долларов по сравнению с 30 долларами. Чтобы получить палапас ближе всего к пляжу, вам необходимо зарегистрироваться, когда бронирование откроется в 7 утра. Также возьмите с собой собственный поплавок и якоря для пляжа, поскольку стоимость на Арубе составляет 28 долларов по сравнению с 13 долларами дома.

Худший опыт регистрации! Уделяйте время регистрации в среднем 20-30 минут на номер. Никто не уходит от регистрации счастливым. Менеджер Мариана Эдвардо обеспечила худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал в Marriott.
За исключением регистрации в 16:00 и выезда в 10:00… Курорт потрясающий, персонал потрясающий, это действительно отличный отель Marriott. Просто приготовьтесь к худшему опыту регистрации и оформления заказа в вашей жизни!

Нам посчастливилось недавно быть приглашенными нашими друзьями на таймшер в клуб Marriotts Aruba Ocean Club. Размещение было очень хорошим, и виды были потрясающими. Хотя в доме было несколько ресторанов, мы в основном ели в ресторане на открытом воздухе на завтрак и в баре у бассейна на обед. Еда в обоих местах была отличной, и обслуживание тоже. Очень дружелюбный и внимательный обслуживающий персонал, цены тоже очень разумные. Персонал отеля был дружелюбным и услужливым. То же самое и с Иисусом из Pelican Tours. Он устроил нам экскурсию по острову на джипе и круиз на закате на катамаране.

Моя жена и я отправились на Арубу 3 мая. Мы провели неделю в Ocean Club. Мы там являемся владельцами таймшеров и были в ОК как минимум 14 раз за последние 16 лет. Это пребывание ничем не отличалось от наших многочисленных пребываний, поскольку оно было исключительным. Комната была абсолютно комфортной, в ней было все необходимое для приготовления завтрака и обеда. Сотрудники ОК всегда были вежливы и уважительны. Регистрация прошла очень гладко, несмотря на безумие людей, желающих сменить номер и т. Д. После многих наших пребываний мы узнали, что эти номера все одинаковы, и вид из окон не так уж важен. Это была замечательная неделя.