Hilton Aruba Caribbean Resort & Casino

Наше пребывание в отеле Westerly Hilton Aruba в честь годовщины свадьбы было просто феноменальным, и мы хотим выразить нашу искреннюю благодарность за исключительное гостеприимство, оказанное нам на протяжении всего визита. Каждая деталь была продумана до мелочей, каждый момент был особенным, а обслуживание неизменно превосходило наши ожидания.
Особая благодарность Майте, чья выдающаяся работа в качестве консьержа сделала наше торжество незабываемым. Ее внимание к деталям, продуманное планирование и умение предвидеть наши потребности гарантировали, что все было идеально до нашего приезда — и безупречно продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Ее профессионализм и теплота установили поистине редкий стандарт.
Мы также хотим поблагодарить Эльвиту, чья доброта и внимательное обслуживание добавили дополнительный комфорт и радость к нашему опыту. Ее искренняя улыбка и преданность делу сделали каждое взаимодействие незабываемым.
И наконец, Трэвис, посыльный, который встретил нас с такой дружелюбностью и заботой, задал тон с самого первого момента. Его отзывчивость и позитивная энергия сразу же заставили нас почувствовать себя как дома.
После путешествий по миру и знакомства с гостеприимством во многих местах мы можем с уверенностью сказать, что команда отеля Westerly Hilton Aruba — особенно Майте, Эльвита и Трэвис — подарила нам один из лучших впечатлений в нашей жизни.

Всё было просто великолепно; отель роскошный и невероятно хорошо оборудован, в нём есть всё, что только можно себе представить. Персонал отеля невероятно внимательный, а самое приятное — если вы не забронировали экскурсии, вы можете сделать это прямо в отеле, и вас заберут. Кроме того, внутри есть несколько очень симпатичных магазинов одежды. Моя единственная претензия — завтрак очень дорогой, а выбор блюд, особенно на шведском столе, не очень понятен. Однако в отеле есть и другие места, где можно позавтракать. С другой стороны, я очень хочу отметить пляжную зону и занятия пилатесом. Всё было замечательно. Однажды ночью у нас возникла проблема, потому что молодые люди в соседнем номере сильно шумели и не давали нам спать, поэтому нам пришлось спуститься на ресепшн, чтобы сообщить об этом. Они были просто замечательными и попросили наших соседей говорить потише. Животные там тоже очень милые. Я искренне рекомендую этот отель на 100%; он стоит каждой потраченной копейки.

Мое пребывание в отеле Hilton Aruba было просто замечательным. Мы за дополнительную плату повысили категорию номера до Palm Beach Club, и это стоило каждой копейки. Курорт прекрасен, атмосфера расслабляющая, а удобства сделали наш отпуск по-настоящему особенным.
Все сотрудники Palm Beach Club были замечательными, дружелюбными, внимательными и всегда готовыми помочь. Уровень обслуживания был исключительным, и мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Особая благодарность Вики, которая действительно выделялась. Хотя вся команда была фантастической, Вики сделала все возможное, чтобы наше пребывание стало незабываемым. Ее доброта, профессионализм, теплая личность и искренняя забота о гостях произвели на нас неизгладимое впечатление. Она невероятно ценный сотрудник команды Hilton Aruba и стала одним из самых ярких моментов нашей поездки.
Мы прекрасно провели время, создали замечательные воспоминания и с нетерпением ждем возможности вернуться. Я настоятельно рекомендую Hilton Aruba, особенно Palm Beach Club! ⭐⭐⭐⭐⭐

В целом, место неплохое. У нас были задержки с заселением: мы приехали за несколько минут до регистрации, и нам сказали, что напишут, когда будет готово. Через час нам пришлось уточнять, и они нашли нам номер. Тем временем, перед нами регистрировались другие гости. Нам предложили другой номер, который был готов, но стоил на 100 долларов больше в день. Они утверждали, что это даст нам бесплатный завтрак, но мы не увидели в этом смысла. Поэтому они отмахнулись от нас.
Швейцары были очень милыми и услужливыми. Цены на еду и напитки были запредельными. Завтрак обошелся нам в 3 раза дороже, чем через дорогу в Lola's/Craft, и в 10 раз лучше. Коктейль «Олд фэшн» стоил 31 доллар! Отель может быть дешевле, но они берут с вас деньги за все остальные сборы.

Мы останавливались в отеле Hilton в конце мая. У нас было 2 номера. Наша просьба о номерах поблизости была удовлетворена. По прибытии мы повысили категорию номера до Aruba Tower and Palm Beach Club, и я должна сказать, что это стоило каждой копейки и даже больше. Консьержи в клубе, Вики, Дженис и Эдвин, просто замечательные! Они действительно делают все возможное и даже больше. У моей дочери была аллергическая реакция, и они сразу же нашли аптеку, которая работала рано утром. На следующий день Дженис принесла моей дочери бальзам, когда увидела проблему. Именно такой уровень обслуживания отличает этот отель от других.
Расположение отличное. Отель расположен дальше, чем другие курорты поблизости, и не кажется таким переполненным.
Мне нравится, что можно забронировать беседки заранее (да, это платно), но это того стоит, чтобы не вставать рано и не играть в эти идиотские игры с полотенцами, которые есть почти во всех курортах.
Пляжное обслуживание тоже было отличным. Персонал часто подходит, чтобы принять заказы на еду и напитки.
Отличный курорт. Мне почти никогда не хочется возвращаться в один и тот же отель дважды. Но Hilton Aruba вызывает у меня желание вернуться.

Останавливались здесь на 3 ночи в прошлые выходные и были в восторге! Курорт довольно большой, персонал дружелюбный, а расположение идеальное (рядом с ресторанами, барами и магазинами).
ОТЕЛЬ: Забронировали номер с видом на океан и двумя двуспальными кроватями в башне Кюрасао — номер был приличного размера, чистый и уютный, со всеми необходимыми удобствами (холодильник, кофеварка, сейф и т. Д. ). «Вид на океан» был ОЧЕНЬ ДАЛЕКО, его едва можно было разглядеть! На мой взгляд, это больше похоже на вид на сад, но у нас был балкон. Один раз заказывали обслуживание в номер — выяснилось, что они предлагают только завтрак и ужин, обеда нет.
БАР SUNSET: Непринужденное место, где можно выпить и перекусить! Элвин приготовил для нас вкусные замороженные пина-колады и шоты белого чая. Попробовали ролл с лобстером, он был хорош.
СПА EFOREA: Нам очень понравился парный массаж! Атмосфера была очень расслабляющей, и массажистки отлично справились! Дороговато, но оно того стоит.
ПЛЯЖ: Вид на океан здесь просто потрясающий! Мы забронировали «Отдых на берегу океана», чтобы гарантированно получить зонтик, шезлонги, полотенца, воду и, самое главное, зарезервированное место прямо перед океаном. Обслуживание оставляло желать лучшего — было трудно позвать официанта, когда мы хотели заказать еще напитки и еду.
Казино: Довольно небольшое, несколько столиков и разнообразные игровые автоматы. Курение запрещено. Есть бар, но во время игры напитки предоставляются бесплатно.

С того момента, как мы вошли, мы почувствовали себя очень расслабленными и желанными гостями благодаря приветливому персоналу. Мы жили на 7-м этаже в башне «Аруба», с прекрасным видом на бассейны и океан. Номер «Кинг» был просторным и чистым, с балконом, и предоставлял доступ в Palm Beach Club.
Доступ в Palm Beach Club был невероятно удобен. Мы завтракали и обедали там почти каждый день. Моей жене очень понравилась еда, все было свежим! У меня аллергия на глютен; у них был отдельный прилавок с безглютеновым хлебом, кексами и пончиками, и они заранее готовили безглютеновые сэндвичи на обед. Консьерж, обслуживающий только гостей с доступом в клуб, помогал нам с любыми вопросами. За пределами клуба каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был приятным и отзывчивым.
В середине мая нам почти каждый день удавалось найти свободные шезлонги (обычно были свободны шезлонги без навесов), и нам разрешали бесплатно сидеть в задних рядах беседок, если не было многолюдно. Бассейны были потрясающими и достаточно большими, чтобы у каждого было свое пространство. Персонал постоянно ходил по отелю, принимая заказы на напитки и еду, а рядом находились бары.
Хотя звукоизоляция дверей патио хорошо заглушала шум с улицы, между номерами звукоизоляция была не очень хорошей. Для нас это не было проблемой, но если вы чутко спите, возьмите с собой беруши.
Расположение ИДЕАЛЬНОЕ!

С момента прибытия мы чувствовали себя расслабленно и были тепло приняты персоналом. Наш просторный номер с кроватью размера «кинг-сайз» на 7-м этаже башни Аруба предлагал прекрасный вид на бассейны и океан, а также доступ в Palm Beach Club. Завтрак и обед были свежими и вкусными, с отдельным выбором блюд без глютена, учитывающим мою аллергию. Персонал был неизменно приятным и услужливым.
В середине мая мы нашли свободные шезлонги у бассейнов и наслаждались просторной обстановкой и внимательным обслуживанием. Хотя раздвижные двери на террасу и защищали от внешнего шума, звукоизоляция между номерами оставляла желать лучшего, поэтому людям с чутким сном могут понадобиться беруши.
Расположение было идеальным: более 50 ресторанов и баров в радиусе мили, а также удобные магазины поблизости. Мы чувствовали себя в безопасности, гуляя по разным местам каждый вечер.

На прошлой неделе мы провели лучшие выходные в отеле Hilton Aruba! Начиная с Джеффа на стойке регистрации, который был очень любезен и весел, и заканчивая Элвином, барменом, который готовил восхитительные пина колады.
Мы получили сообщение о готовности номера только около 16:30. Но они любезно оставили наш багаж, пока мы обедали и ходили на массаж.
Массажный салон роскошный и стоит каждой потраченной копейки! Нашими массажистками были Сью-Энн и Кристина, и они были великолепны! Массаж был на высшем уровне, а в завершение нам предложили бесплатные мимозы, чай, кофе, закуски и т. Д.
Мы заранее заказали размещение на пляже с шезлонгами, поэтому все прошло гладко. Единственное, чего нам хотелось бы, это чтобы официанты подходили чаще. Мы были у места № 34 и нам пришлось просить официантов подойти.
Казино небольшое, но в нем есть все. Нам дали 10 долларов в качестве бонуса за оформление членской карты.
Обслуживание номеров было доступно только на завтрак или ужин. Мы бы хотели, чтобы у них также был вариант обеда.
В целом, у нас остались отличные впечатления!

Первый номер, 1711, был не очень хорош, там ничего не работало, поэтому мы попросили другой номер. Дверь в душевой кабине не закрывалась, выключатели света не работали, было грязно, а шум из клуба не давал нам спать по ночам. Номер 1818 – это полная противоположность. Он изменил наше мнение: если раньше мы никогда не хотели сюда возвращаться, то теперь мы обязательно забронируем его снова! В башне Аруба берите номера с четными номерами… номера с нечетными номерами с частичным видом на океан выходили на парковку, на крышу, а музыка в клубе не давала спать до часу ночи. Клуб Palm Beach полностью стоит того! Мы завтракали там каждый день, а также перекусывали днем. По вечерам там тоже были легкие закуски, салат-бар, коктейли, пиво и вино. Можно поесть внутри или на крыше. Вид был частично загорожен, но все равно было приятно. Персонал замечательный и отзывчивый. Отдельное спасибо Вики, которая сыграла важную роль в том, чтобы получить для нас номер получше, лучший из всех! С нетерпением жду возвращения!

Прежде всего, хочу подчеркнуть, что охранник перед вестибюлем ночью, Патрик, был просто замечательным. Патрик был приветливым и доброжелательным, и делал все возможное, чтобы помочь гостям. Он находил такси, быстро решал проблемы и заслуживает огромной похвалы за умение справляться с давлением. Спасибо, Патрик, и я надеюсь, что этот отзыв будет передан ему.
Казино было отличным, нам всегда нравится приходить сюда играть в рулетку! Отличное расположение, чистота и много веселья. Очень рекомендую!

Потрясающий отдых в Hilton! Курорт ЧИСТЫЙ, персонал ДРУЖЕЛЮБНЫЙ, пляж НЕВЕРОЯТНЫЙ! Мне очень понравилось каждый день наблюдать за птицами и слышать их свист! Завтрак был включен, что было приятно. Пляж великолепный (за беседку нужно платить, даже если она свободна). Единственное, что меня расстроило, это отсутствие Wi-Fi! Даже в лобби… в номере… где угодно. Я говорю вам это, потому что если вы думаете, что можете "провести совещание" во время отпуска, потому что вы работаете удаленно, не думайте об этом. Постоянные обрывы звонков и т. Д.
Думаю, если чего-то и не хватает, так это Wi-Fi, потому что во время "отпуска" мы не должны работать! Расположение отеля отличное — в центре всех событий. Мы обязательно остановимся здесь снова… надеюсь, что у них улучшится Wi-Fi. Буду держать вас в курсе.

Мы отдыхали 6 дней/5 ночей семьей из 4 человек. В целом, нам понравилось. Сильвия и Элтон были просто великолепны. На все наши вопросы, проблемы и просьбы они отвечали незамедлительно. У нас были некоторые проблемы с персоналом на пляже, но в целом впечатления хорошие. Персонал, обслуживающий завтраки, тоже был замечательным. Только один день обслуживание было ужасным (и это был единственный день, когда мы сидели внутри). Моей семье также понравилось, что в шаговой доступности было много торговых центров и ресторанов. В целом, мы оценили наше пребывание на 4, 5 балла, округлив до 5!

Плата за обслуживание в баре * Отличное расположение рядом с ресторанами и магазинами. Это был плюс после многих лет проживания в Marriott и Airbnb. У нас была машина и удобная бесплатная парковка недалеко от нашего лобби в Кюрасао. Да, строительство продолжается, наш номер выходил на противоположную сторону башни, но со стороны улицы, поэтому, как уже отмечали некоторые, музыка из ночной жизни немного слышна, но недостаточно, чтобы мешать нам спать. Персонал был любезен во всех отношениях, а сотрудники службы доставки еды в номер каждый день отлично справлялись со своей работой. Бар на пляже нам не понравился, мы видели, как персонал там критиковал посетителей, когда они приходили и уходили, что мне не понравилось, учитывая мой опыт работы в сфере обслуживания клиентов. Территория в основном была чистой, но я бы хотела, чтобы кто-то один занимался уборкой мусора, так как во многих местах, где я гуляла, я видела мусор, который оставляли на земле сотрудники. Охранникам следует убирать банки с песком рядом с собой, с клумб и т. Д. Мы избежали аренды беседки, отправившись туда во второй половине дня, когда было много свободных беседок. Возможно, дело во времени года? Не уверен. Пляж был просторным. Казино ничем особенным не выделялось. Мы не питались в отеле. Расположение относительно развлечений — это плюс. Мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова, но не раньше, чем сравним другие варианты поблизости.

Этот отель — настоящий ОТЕЛЬ.
Отличное обслуживание, отличное расположение, отличные номера и чистота.
Жаловаться не на что. Здесь можно бесплатно заказать различные мероприятия: велосипедные туры, каякинг, сапсерфинг, закат с шампанским, демонстрация некоторых спа-процедур с шампанским и бесплатные закуски… всё бесплатно.
Не говоря уже о казино и идеальном расположении — прямо напротив оживленной ночной части города и рядом с множеством ресторанов.
На пляже нужно бронировать зонтики; некоторые бесплатные, другие стоят от 20 до 70 долларов.
Мы всегда пользовались бесплатными, что сэкономило нам много денег, потому что на других пляжах это оказалось лишней тратой.
Завтрак — стандартный американский завтрак, что немного разочаровывает бразильцев, но в целом неплохо. Каждый день есть некоторые вариации, а персонал, Йеда и Александр, были просто невероятными, два замечательных человека.
Итак, это дорогой отель, но, учитывая его расположение и тот факт, что вам не нужно тратить деньги на развлечения, зонтики и такси, в итоге он того стоит. А если вы, как и я, платите баллами, то цена очень разумная. Я настоятельно рекомендую его!

Потрясающий отель и персонал. Мы остановились в этом отеле после того, как наш рейс из Арубы был отменен из-за закрытия воздушного пространства вокруг Венесуэлы Федеральным управлением гражданской авиации США. Изначально нам нужно было остаться на 5 дней. Однако мы смогли быстро найти новый рейс домой. Персонал отеля был невероятно любезен и пошел нам навстречу, когда нам понадобилось сократить наше пребывание.
Хотя мы рады вернуться домой, нам бы хотелось провести в отеле больше времени.
Мы обязательно вспомним этот отель, когда снова приедем на Арубу!

Сегодня последний из наших семи вечеров в отеле Hilton. Мы приезжаем в этот отель еще до того, как он стал Hilton, — в Radisson. Нам посчастливилось останавливаться на этаже Palm Beach Club. В этом году мы впервые посетили обновленный клуб, который стал настоящим улучшением по сравнению с предыдущим. Персонал во главе с Афрозе, Дженис и Кимберли был просто великолепен. Шеф-повара учли наши гастрономические предпочтения, а сотрудники Эдвин и другие были очень любезны и всегда готовы помочь. Мы вернемся на Арубу и будем останавливаться только здесь, в компании этих замечательных людей. Уже с нетерпением ждем следующего отпуска. К сожалению, мы с сожалением узнали о кончине королевы Матильды. Это наш первый визит без нее. Нам будет ее не хватать, и мы будем вспоминать о ней каждый раз, когда возвращаемся. Семья Барри.