Отзыв об отеле Casalina Garden 2 blocks to Palm Beach & Kitesurfing school 3*

Jt

2/10
EnglishРусский
ОБНОВЛЕНИЕ: Я не люблю оставлять плохие отзывы, но мне нужно было поделиться своим опытом. Джуди оставила обо мне негативный отзыв на Airbnb, который был сплошной ложью. После того, как я связался с Airbnb и поделился перепиской с Джуди, они решили, что ее отзыв должен быть удален, и они его удалили (см. Фото). Да, мы с женой оставили отзывы, потому что хотели поделиться своим опытом. Сэкономьте свои деньги. Избавьтесь от головной боли. НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Мы провели 4 ночи в доме Джуди через Airbnb. Джуди была приятной хозяйкой и позволила нам заселиться раньше. Она быстро отвечала на наши вопросы и решала проблемы.
Однако у нас был не идеальный опыт. Наш номер был студией с летней кухней. Сам номер был современным и с хорошим горячим водоснабжением. Кухня, однако, была старой, и это было заметно. Там было полно насекомых и даже личинок 🤮. На Арубе очень ветрено, и газовая плита постоянно гасла, делая ее непригодной для использования.
Главная проблема, с которой мы столкнулись и которую пытались решить с Джуди, — это Wi-Fi. В объявлении она обещала отличную скорость для удалённой работы — 256 Мбит/с на скачивание. Я протестировал все три своих устройства, и самая высокая скорость составила 17 Мбит/с, а самая низкая — 1 Мбит/с! После разговора с Джуди и службой поддержки проблема так и не была решена. Она настаивала, что проблема в нашем устройстве, но я попробовал три устройства, и ни одно из них не работало. Я предоставил ей все доказательства. Она предложила нам возможность выехать раньше, но из-за новогодней недели нам некуда было деваться. Airbnb согласился со мной и частично вернул мне деньги.
В объявлении также обещали пляжные кресла Tommy Bahamas, но нам дали дешёвые складные кресла в виде футбольных мячей.
Бассейн большой и хороший, но мы им не пользовались из-за большого количества комаров. У нас также постоянно были комары в номере, даже с закрытой дверью. Зелень на всей территории заросла, перекрывая дорожки. На входных воротах есть замок, но он бесполезен, так как можно просунуть руку сквозь забор и повернуть ручку изнутри.
За ту цену, которую мы заплатили, я ожидал лучшего обслуживания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.