В прошлом году мы останавливались в отеле Stellaris в очень дорогой части только для взрослых, где в стоимость включены различные блюда и напитки. На этот раз мы решили, что примерно за ту же цену остановимся в соседнем Ocean Club и привезем с собой еще одну пару. Никто не предупредил нас, что если не лететь очень рано, то получишь плохой номер без вида, несмотря на то, что заплатили за номер с видом на океан. Вместо этого нам дали кредит в 75 долларов, чтобы мы замолчали. По прибытии в номере в ванне были волосы, а унитаз забит. Я думала, что они уберут все как следует, раз у них было много времени, ведь мы приехали в 17:00. В остальном, номер был хороший и современный, с полностью оборудованной современной кухней, что позволяло легко завтракать, а иногда и обедать, которые мы готовили сами из продуктов, купленных в Super Food, отличном супермаркете. Алкоголь покупайте в аэропорту. Там намного дешевле, чем в Super Food.
За размещение шезлонгов и навесов на пляже отвечает их веб-сайт, поэтому там царит полная неразбериха. Каждое утро начинается суматоха из-за шезлонгов, и группа людей поколения X и бумеров ждет начала обслуживания в 7 утра, потому что веб-сайт не всегда работает, особенно для тех, кто не знаком с сайтами. Сначала они говорят, что можно забронировать за 3 дня, но это не соответствует действительности, потому что в понедельник забронировать на четверг уже нельзя, так как вы забронировали на понедельник-среду, а к следующему дню четверг уже занят.
Ресторан Malmok — это полная катастрофа. Персонал дружелюбный и старается изо всех сил, но они признались, что постоянно ошибаются с моими простыми заказами, потому что шеф-повар просто не читает чек. Это немного портит впечатление, особенно после 25-минутного ожидания омлета.
Пляж прекрасный, но каждый день, когда я купаюсь в океане, там пахнет канализацией. Я не понимаю, откуда это берется и почему они не могут это исправить. Это действительно портит все впечатление. В прошлую субботу мы не смогли получить обслуживание на пляже, потому что на весь пляж был ВСЕГО ОДИН официант, да еще и в субботу. Управляющие этим местом понятия не имеют, считают ли они это приемлемым. Заказ делается через веб-сайт. Это хорошо, потому что не нужно искать официанта, чтобы сделать заказ, но веб-сайт настроен неправильно. Хотя вы можете легко заказать их фирменные напитки (и цены и порции довольно приличные), вы не можете заказать смешанный напиток, например, ром с колой или скотч с содовой. Просто нет такой возможности.
Я бы с удовольствием поставил пять звезд, но, честно говоря, 4 — это щедро. Этому месту нужны улучшения в обслуживании и инфраструктуре. Думаю, в следующий раз, если я решу вернуться на Арубу, я попробую другое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За размещение шезлонгов и навесов на пляже отвечает их веб-сайт, поэтому там царит полная неразбериха. Каждое утро начинается суматоха из-за шезлонгов, и группа людей поколения X и бумеров ждет начала обслуживания в 7 утра, потому что веб-сайт не всегда работает, особенно для тех, кто не знаком с сайтами. Сначала они говорят, что можно забронировать за 3 дня, но это не соответствует действительности, потому что в понедельник забронировать на четверг уже нельзя, так как вы забронировали на понедельник-среду, а к следующему дню четверг уже занят.
Ресторан Malmok — это полная катастрофа. Персонал дружелюбный и старается изо всех сил, но они признались, что постоянно ошибаются с моими простыми заказами, потому что шеф-повар просто не читает чек. Это немного портит впечатление, особенно после 25-минутного ожидания омлета.
Пляж прекрасный, но каждый день, когда я купаюсь в океане, там пахнет канализацией. Я не понимаю, откуда это берется и почему они не могут это исправить. Это действительно портит все впечатление. В прошлую субботу мы не смогли получить обслуживание на пляже, потому что на весь пляж был ВСЕГО ОДИН официант, да еще и в субботу. Управляющие этим местом понятия не имеют, считают ли они это приемлемым. Заказ делается через веб-сайт. Это хорошо, потому что не нужно искать официанта, чтобы сделать заказ, но веб-сайт настроен неправильно. Хотя вы можете легко заказать их фирменные напитки (и цены и порции довольно приличные), вы не можете заказать смешанный напиток, например, ром с колой или скотч с содовой. Просто нет такой возможности.
Я бы с удовольствием поставил пять звезд, но, честно говоря, 4 — это щедро. Этому месту нужны улучшения в обслуживании и инфраструктуре. Думаю, в следующий раз, если я решу вернуться на Арубу, я попробую другое место.