Hyatt Place Aruba Airport

Хотя администратор на ресепшене была милой и единственной приятной частью пребывания, всё было ужасно. Отель следовало бы снести и перестроить.
В номерах стоял затхлый запах, предположительно от плесени или животных отходов. Мои простыни пришлось менять в 23:00, так как на них были пятна крови. Думаю, постельное белье вообще не меняли, а только полотенца в ванной обновили, чтобы создать впечатление, будто номер подготовили для нового гостя. Запах в номере моей матери был настолько ужасным, что они установили осушитель воздуха, который не помог. На следующий день у неё покраснело горло. Когда я была в её номере, я чувствовала привкус химикатов. На диванах были пятна, на коврах были пятна. Бассейн был ржавым.
Еда и обслуживание были ужасными. Континентальный завтрак был жалким. Тарелки и столовые приборы были грязными. Можно было почувствовать грязь на дне, когда брала «новую» тарелку. Отвратительно. Компании Hyatt должно быть стыдно, что на этом отеле красуется её название, особенно учитывая, что отель в Палм-Бич просто великолепен.

Я провела еще одну ночь на Арубе, и отель Hyatt оказался невероятно удобным! Он находится менее чем в 5 минутах ходьбы от аэропорта, регистрация прошла быстро, персонал очень дружелюбный. Ресторан был восхитительный! Номера чистые и просторные, я очень рекомендую этот отель!

Отель расположен очень далеко от всего необходимого. Завтрак ужасный, и почти весь персонал очень грубый. Просишь уборку, а они никогда не приходят, в номере пахнет плесенью, и за 20 дней моего пребывания здесь ни разу не меняли постельное белье (я подхватил пневмонию, находясь здесь). В бассейне прямой солнечный свет только до 14:00, и они потеряли несколько моих вещей, которые я стирал (они так и не предложили никакого решения этой проблемы, и мне вернули много одежды из других номеров). Это худший отель, в котором мне когда-либо приходилось останавливаться.

Положительные стороны: Лучше всего расположение, пункт проката автомобилей находится в том же месте, а парковка прямо рядом с лобби. Персонал хороший, но обслуживание номеров определенно плохое. Два дня номер не убирали, и три дня не приносили полотенца. Отрицательные стороны: См. Мои комментарии выше.

В целом, удобное расположение отеля, легкий доступ из аэропорта и комфортные зоны как для работы, так и для отдыха сделали мое пребывание очень приятным. Отель кажется просторным, чистым и профессионально ухоженным, а персонал был действительно отзывчивым. Действительно, отличный опыт. Я определенно рекомендую этот отель как для деловых поездок, так и для краткосрочного проживания.

Отель расположен в нескольких шагах от аэропорта. Состояние отеля и предлагаемые завтраки намного лучше, чем обычно. Отличная терраса у бассейна, где мы отдыхали вечером. Тренажерный зал небольшой, но достаточный. Отличный вариант для знакомства с Арубой вдали от высотных отелей. Единственная претензия – не работали автоматы для льда, но персонал любезно пополнял запасы льда в баре и выполнял любые другие наши просьбы.

Регистрация иногда может быть хлопотной, но когда работает Урани, процесс проходит максимально гладко. Она — само воплощение гостеприимства: всегда встречает с теплой улыбкой, помнит ваше имя и добавляет в каждый разговор приятные мелочи. Она слушает, заботится и создает ощущение искреннего радушия. В целом, Урани делает больше, чем от нее ожидают. Она действительно заслуживает повышения.

Плюсы:
Отель расположен в удобном месте, если вам нужна близость к аэропорту, буквально в 5 минутах ходьбы. Завтрак был на удивление хорошим и предлагал широкий выбор блюд. Номера были очень чистыми.
Минусы:
Отель немного устарел, телевизор не подключается к Wi-Fi и не позволяет демонстрировать экран, парковка стоит 12 долларов в день, но об этом сообщают только по прибытии, а лобби находится на 3-м этаже, но на первом этаже нет указателей или персонала, которые могли бы предупредить вас об этом по прибытии, что может вызвать разочарование и неудобство. Ковры также немного пахнут, и слышно, как взлетают самолеты.

Потрясающие впечатления! Замечательный отель! Рекомендую на 120%! Персонал всегда обеспечивает высочайший уровень обслуживания. Удобство близости к аэропорту очень помогает при регистрации заезда и выезда.

На прошлой неделе я прекрасно провела время в отеле Hyatt Place Aruba. Персонал был приветливым, номера чистыми и просторными, а завтрак — очень вкусным. Расположение удобное, а бассейн располагает к отдыху. Настоятельно рекомендую!

Обслуживание клиентов было превосходным. Оперативно предоставили дополнительные полотенца и туалетные принадлежности. Номер и вся территория были чистыми. Завтрак «шведский стол» был включён в стоимость и менялся ежедневно. Водопроводная вода в номере была безопасна для питья и на вкус как фильтрованная, поскольку на Арубе используются передовые технологии опреснения и дезинфекции для обеспечения безопасной и высококачественной питьевой воды.

Hyatt Place Aruba Airport превзошел наши ожидания. Он был очень чистым, а бесплатный завтрак всегда был свежим. Однажды на завтраке была живая музыка. Он находится в нескольких минутах ходьбы от аэропорта (2-3 минуты ходьбы). Дэниел с стойки регистрации был очень приветливым и услужливым в течение всего нашего пребывания. Мы арендовали машину. Большинство мест, куда мы ездили, были примерно в 15 минутах езды — ничего слишком далекого.

Хороший отель, чистый и удобный. Очень-очень близко к аэропорту, поэтому шум от самолетов ожидаем, но меня это не сильно беспокоило. Парковка на территории отеля также была удобной. Еда на завтрак и в ресторане вечером была хорошей. Расстояние до центра города — около часа ходьбы, поэтому рассчитывайте на то, что вам придется воспользоваться своей машиной или такси, если вы планируете отправиться в Ораньестад.

Очень комфортабельный отель, интересный дизайн и хорошая работа. Фантастическое расположение для ночевки перед ранним рейсом. Странно, когда входишь в отель. Лобби находится на 3-м этаже вместе со многими удобствами для гостей. Персонал был потрясающим и очень услужливым.

Отличный выбор! Завтрак потрясающий, так как большой выбор и свежая еда. Отель чистый, номера хорошего размера. Парковка отличная. Вы можете получить электронный ключ за небольшую плату. Персонал замечательный. Они услужливы и скромны. Расположение самое лучшее. Аэропорт и пункт проката автомобилей были буквально через дорогу.

25 декабря 2024 года, на Рождество, мы остановились в отеле HYATT PLACE ARUBA AIRPORT. К нашему разочарованию, нас поместили в НОМЕР № 413, зараженный плесенью. Запах был настолько сильным, что на следующий день после нашего отъезда он распространился по нашим волосам и одежде. Мы сообщили представителю за стойкой о сильном запахе плесени в нашем номере, когда в тот вечер покидали отель на семейный рождественский ужин. Они посоветовали нам сделать все возможное, чтобы решить проблему, но ничего не сделали. По возвращении в тот вечер мы подошли к стойке регистрации отеля, и, к сожалению, наша жалоба и беспокойство о здоровье не были достаточно важными. Они отклонили этот вопрос, сказав пустые слова о том, что «они рассмотрят его». К сожалению, наша забота о здоровье не была достаточно важной. Плесень представляет собой СЕРЬЕЗНУЮ ПРОБЛЕМУ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ И БЕЗОПАСНОСТИ, и эта комната не должна быть доступна для сна. Я не верю, что это единственная комната, зараженная плесенью. Он был слишком токсичным и, должно быть, распространился в другие районы или из них.
Плесень была нашей главной проблемой, но я также упомяну (на что я бы не написал жалобу, если бы не плесень), что еды на завтраке было мало, кофе без кофеина и полотенец не было в наличии для бассейна. В течение оставшейся части нашего пребывания на Арубе, к счастью, в другом отеле, я заполнил жалобу и ничего не услышал от службы поддержки Hyatt.

Мне нравится останавливаться здесь на ночь перед вылетом домой. Это хороший эмоциональный переход от расслабляющего отпуска на солнце и песке перед тем, как отправиться домой на самолете, к обычной жизни. Отель предлагает высококачественные и расслабляющие впечатления перед возвращением домой. Очень понравилось отдыхать на улице под звездами у бассейна. Отличный бесплатный завтрак. До детского пляжа также удобно добираться на такси. Не пропустите.