Осторожно! Не пытайтесь бронировать здесь мероприятия. Ужасный опыт.
В сентябре я обратилась в этот отель с вопросом о проведении свадьбы, но более двух месяцев не получала ответа. После того, как ответа не последовало, я написала в Instagram, и мне сказали, что они «очень заняты» и скоро свяжутся со мной — чего так и не произошло.
Затем я написала электронные письма обеим свадебным координаторам, указанным в отеле, Гислейн Франсиско и Тешине Браун, и спустя целый месяц так и не получила ответа ни от одной из них. Меня это не удивило.
Извините, но независимо от того, насколько загружен отель, четырехмесячное отсутствие связи совершенно неприемлемо, особенно для такого серьезного события, как свадьба. Это большой курорт с множеством сотрудников, и такой уровень дезорганизации и отсутствия профессионализма просто недопустим.
Я написала электронные письма в несколько очень популярных и чрезвычайно загруженных отелей на известной стороне Арубы, и каждый из них ответил в течение нескольких дней. Уже одно это говорит обо всем.
Я всю жизнь езжу на Арубу, и этот случай наглядно показывает, почему так много людей предпочитают останавливаться на другой стороне острова. Это стало для меня серьезным тревожным сигналом, и я ни в коем случае не буду проводить здесь никаких мероприятий — если на этапе запроса информации такая плохая коммуникация, я могу только представить, к чему это приведет, когда дело дойдет до денег.
Какая жалость.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В сентябре я обратилась в этот отель с вопросом о проведении свадьбы, но более двух месяцев не получала ответа. После того, как ответа не последовало, я написала в Instagram, и мне сказали, что они «очень заняты» и скоро свяжутся со мной — чего так и не произошло.
Затем я написала электронные письма обеим свадебным координаторам, указанным в отеле, Гислейн Франсиско и Тешине Браун, и спустя целый месяц так и не получила ответа ни от одной из них. Меня это не удивило.
Извините, но независимо от того, насколько загружен отель, четырехмесячное отсутствие связи совершенно неприемлемо, особенно для такого серьезного события, как свадьба. Это большой курорт с множеством сотрудников, и такой уровень дезорганизации и отсутствия профессионализма просто недопустим.
Я написала электронные письма в несколько очень популярных и чрезвычайно загруженных отелей на известной стороне Арубы, и каждый из них ответил в течение нескольких дней. Уже одно это говорит обо всем.
Я всю жизнь езжу на Арубу, и этот случай наглядно показывает, почему так много людей предпочитают останавливаться на другой стороне острова. Это стало для меня серьезным тревожным сигналом, и я ни в коем случае не буду проводить здесь никаких мероприятий — если на этапе запроса информации такая плохая коммуникация, я могу только представить, к чему это приведет, когда дело дойдет до денег.
Какая жалость.