Villa 29

Хочу сказать большое спасибо Жанне, за её труд и профессионализм. Благодаря ей мы почувствовали себя ДОМА (и это не фигура речи, а факт). Кроме невиданного гостеприимства, достоинства отеля: центральное местоположение, просторные номера, в которых есть все необходимое, вкусные завтраки, хорошая цена. Небольшой недостаток — номер "уставший", но сейчас в отеле происходит реновация, так что этот недостаток скоро исчезнет.

Мы забронировали номер в отеле на месяц до приезда в Ереван. Приехав в отель, как положено, после 14 часов, нас заселили в номер на первом этаже рядом с ресепшн. Номер – полнейшая помойка. Во-первых, весь персонал отеля курил на крыльце и весь дым от курения затягивало к нам в номер. Звукоизоляции в номере никакой, поэтому у нас было впечатление, как будто разговаривают у нас рядом с кроватью. Сантехника в ужасном состоянии, дверца душевой кабины отвалилась при первом прикосновении. В номере есть чайник, но, чтобы воткнуть его в розетку, нужно еще поискать куда его пристроить. Причем, при бронировании на фотографиях был один номер, но по факту нам дали другой. Когда мы попросили поменять номер, сначала нам пообещали переселить этажом выше, а потом просто отказались. Через 2 часа пришлось срочно выселяться на улицу. При этом с нас еще СОДРАЛИ стоимость проживания за сутки номера категории ЛЮКС (22500 драмм), хотя, как мне кажется должны были заплатить нам моральный ущерб.

Весьма удобное расположение.
Доброжелательный приём, сопровождение и отъезд. Большое спасибо за искреннее внимание хозяйке!
Очень большой, приятный и тёплый фактически 2-х комнатный номер с большой душевой. Хотя халат бы не помешал. Сложилось ощущение, что до меня в номере жил курящий человек.
Мой номер был на 1-ом этаже с окнами на проезжую часть. По этой причине было шумно и шторы были постоянно закрыты. Я же люблю естественный свет и вид из окна. По улице постоянно ездили автомобили, мусорные баки напротив с грохотом убирал грузовик в 1 час ночи. Возможно, при расселении на других этажах или с окнами во двор эта проблема исчезает. Хотя без лифта с тяжёлым чемоданом подниматься на более высокие этажи было бы не комфортно.
Нет сейфа, к сожалению.
В номере есть чайник, но нет пакетов чая и кофе.
Завтрак с 9 до 11 утра. Насколько удобен такой график – решать каждому для себя. Мне обычно удобнее минимум с 8 утра (лучше с 7), потому что потом необходимо начинать рабочий день и покидать отель. Переход на завтрак через улицу, что не очень комфортно. На завтрак не шведский стол, на выбор либо яичница, либо омлет, плюс закуски. Кофе только растворимый, а чай пакетированный и исключительно чёрный.
Не нашёл обозначенный в перечне услуг бар.
В целом хочу выразить благодарность за гостеприимство. Надеюсь, что многие озвученные мной рекомендации можно легко исправить и сделать сервис ещё комфортнее.
Успехов в развитии!