Messier 53 Hotel Yerevan

Отличные завтраки, расположение рядом с Вернисажем, все в шаговой доступности.
Рядом развлекательный центр с очень громкой вечерней музыкой, спать невозможно.
Переселили в другой номер, с видом в сторону Вернисажа и это совсем другое дело.

У отеля довольно просторная парковка, машину поставили без проблем. В стоимость проживания было включено посещение спа центра. После дороги и пеших прогулок по городу часик в спа был великолепен. Сауна — отлично, хамам не работал, кажется, джакузи просторное, все желающие помещались, бассейн тоже ок. Номер очень просторный, кровать огромная, один большой матрас, не два, как иногда бывает. Завтрак разнообразный, несколько видов колбас, сыров, фрукты, овощи, горячее, йогурты, десерты. Не увидела каш и хлопьев.
Также обедали в ресторане отеля по меню, все вкусно. Общение было на русском. Персонал доброжелательный, очень профессиональный.
Напротив отеля ресторан с громкой музыкой, шумоизоляция слабая, поэтому музыку было слышно. Соседей тоже слышно, хотя у нас они тихие были и практически не шумели. На стене в номере были сколы, которые не заштукатурили и не закрасили. Немного уставший номер.

Выбрали данный отель для встречи 2025 года и новогодних каникул. Оплачивали в сентябре.
Изначально нам предложили номер с балконом, но он оказался стороне дороги, из-за этого в номере шумно. Мы попросили другой номер на сторону парка, он оказался без балкона, но зимой он нам и не нужен.
Отель очень понравился: новый, чистый, красивый, очень стильный. Шумоизоляция супер. Персонал зайки, улыбчивые и отзывчивые, помогали во всем.
До основных достопримечательностей добирались пешком: площадь Республики, Каскад, Вернисаж, Рынок Ташир (специи, сухофрукты), супермаркет SAS, кафе/рестораны.
От аэропорта 20 минут на такси (без пробок)
На НГ был небольшой фуршет (угощали шампанским и фруктами) + диджей. Хотелось больше новогодних композиций, а были просто дискотечные. Но было мило и весело.
Еще очень порадовал отдельный стол для персонала, приятно, что руководство отеля заботится о своих сотрудниках, они задорно пританцовывали в санта-шапочках.
На ДР меня поздравили вкуснейшим хлопковым чизкейком. Правда пришлось напомнить на рессепшн.
Из минусов: мини-бар совсем не холодил. В спа не работал хаммам и вечно отсутствовали полотенца, приходилось брать из номера. Из-за нехватки персонала завтрак превращался в мучение: то одно закончится, то другое, то кофе машинка сломалась, то столы не успевали убирать. Но они все старались-это было видно. И завтрак максимально простой: каждый день одно и тоже: скрембл с сосисками, овощи, выпечка. За 5 завтраков скрембл лез из ушей.

Редко пишу отзывы, но сейчас не хочу оставилять без внимания сервис в этом отеле.
Надеюсь, этот комментарий поможет им стать лучше.
При заселении обещали тихий номер, в итоге, за стенкой была шахта лифта.
Не смогли позавтракать, потому что за 30 минут до его конца уже закончилась вся еда на «шведке». Заказанные яичницы не несли 30 минут, так и не принесли. Просьбу доложить еду также проигнорировали.
И это при стоимости номера 300$
В общем, архитекторы молодцы — здание красивое.
Сервис — печаль.

Современный отель.
Нам повысили категорию, хоть и остановились всего на одну ночь.
Очень просторный номер.
Хороший мини бар.
В целом минусов — нет.
Есть наверно нюансы, ну вот телевизор подтупливает, при переключении каналов (просто дешевый)
На завтрак нет капучино, латте…
В целом кофе из кофемашины мы не нашли.

Чудесное обслуживание — внимательный и отзывчивый персонал.
Завтраки хорошие — очень вкусные фрукты и овощи.
Расположение отличное — до центра пешком 10 минут!
Не нашлось гладильной доски 😅

Отличные завтраки. Всегда вкусные фрукты, овощи, выпечка.
Очень гостеприимный, вежливый персонал.
Отличный матрас, сантехника в номере.
Не очень хорошо уходила вода в душе.
Не работала финская сауна.

Отличный отель с интересным дизайном. Сделали бесплатный апгрейд моей категории и предоставили хороший номер с балконом и большой мягкой кроватью king size. В номере хорошая шумоизоляция, спокойно проработал несколько часов подряд. Очень порадовал СПА Центр и традиционный тайский массаж.
Особенно хочу отметить Ашота и Лусине за внимательность, дружелюбие и настоящий профессионализм.

Кондиционер очень очень очень плохой, он никогда не работает номер как сауна, много раз мы говорили на ресепшн и мы не получили никакой выгоды.
Однажды не было электричества около 3 часов, поэтому в ванне не было горячей воды и лифтов, поэтому нам пришлось использовать лестницу.
Просто я могу сказать, что это был отель worts, который я когда-либо видел.

Мы провели действительно приятное время в этом отеле. Атмосфера в отеле была идеальной. Еда была хорошая, вещи очень добрые, вежливые и отзывчивые.
Я действительно рекомендую этот отель для проведения времени с семьей.

Лучшее место, чтобы качественно провести время со своей любовью.
Все было отлично, атмосфера была очень спокойной, в номере было очень чисто и хорошо управлялось. Завтрак обильный такой шикарный и вкусный.
Очень хорошо себя вел Персонал особенно девушки-администраторы и менеджер по продажам (Люсина) были очень дружелюбны, добры и услужливы к нам.
Благодаря всей команде, это был отличный большой опыт.

Замечательный опыт… Я любил это место.

Современная концепция, которую они описывают в своей истории, не включает в себя современное обслуживание клиентов. Я не рекомендовал бы это место никому.
— Не хватает ключей для всех номеров, поэтому уборщица должна позволить вам в вашем номере каждый раз.
— Руд и неподготовленный администратор, Эврика, также сказал нам, что мы можем 'получить ад', когда мы попросили информацию менеджера.
— Джакузи даже не теплый, не говоря уже о джакузи.
— Кондиционер не работает, мы повернули наш вниз до 18 градусов, и мы проснулись с нашим номером на 29 градусов. Весь отель — сауна.
— Они ожидают, что вы будете использовать те же самые полотенца в вашей ванной, как вы делаете в спа/бассейне.
Лучше всего, чтобы избежать этого места. Исходя из того, кто путешествует много, это — одно из худших впечатлений от отеля, которые я имел.

Менеджер на стойке регистрации Evrika был очень грубым, определенно не обученным работать в индустрии гостеприимства. Нулевое обслуживание клиентов!
У них не было ключей к нашему номеру — персонал Houskeeping должен был открыть нашу дверь номера каждый раз, когда мы хотели войти.
нет кондиционера — наш номер был очень горячим, не мог спать всю ночь!
Персонал не сделал ничего, чтобы разместить нас и сделать наше пребывание более приятным. Не рекомендовал бы этот отель!