ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
bathtub Ванна shelves Халат kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление network_check Высокоскоростной доступ в Интернет door_front Отдельный вход sauna Сауна shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода fitness_center Доступ в тренажерный зал pets Домашние животные разрешены
Мы были в этом отеле с 16 по 19 сентября вместе с семьёй. В целом, дизайн отеля очень красивый, атмосфера приятная, а завтраки вкусные и разнообразные. Однако, к сожалению, сервис и условия оставили желать лучшего.
В номерах и по всему отелю было слишком холодно — на рецепции девушка заявила, что помочь ничем не сможет, а утром я обнаружила обогреватель в коридоре. Дорога к отелю оставляет желать лучшего.
Бассейн, который есть в отеле, был очень холодным: три дня мы почти всё время проводили в маленьком, но, там было чуть теплее. На территории бассейна очень холодно и гости заходили в уличной обуви, а пару раз даже с колясками у которых точно не чистые колеса — почему никто не делает замечание?
Также хочется отметить балкон в номере — он украшен стульями с прутиками, на которых очень неудобно сидеть. Было бы хорошо добавить подушечки.
Что касается детских зон — на официальных страницах отеля их представляют как суперсовременные и удобные, а по факту всё выглядит намного скромнее: внутри батут весь в воде, а игровая площадка с небольшим количеством игрушек давно потеряла свой первоначальный вид. Фото прилагаю для наглядности.
В целом, приятное место, но за такую цену ожидаешь гораздо большего комфорта и внимания к деталям, поэтому, к сожалению, на следующий раз повторного посещения не планируем.