Аляска Резорт Alaska Resort

Да, при отеле имеется бесплатная парковка, расположенная прямо у дороги, что удобно для гостей на автомобилях.

Мнения гостей о персонале разделились. Многие отмечают, что сотрудники на ресепшн очень приветливы, дружелюбны и всегда улыбаются. Однако есть жалобы на грубость менеджера и плохое владение английским языком другими сотрудниками, что приводило к недопониманию при заказах еды и решении проблем с оплатой. Также некоторые гости советуют персоналу вне ресепшена быть более приветливыми.

В отзывах упоминается проблема с приемом банковских карт: в одном случае персонал утверждал, что карта не работает, и требовал наличные, хотя после звонка в компанию бронирования терминал чудесным образом заработал.

Завтраки в отеле характеризуются как вкусные, сытные, горячие и свежие. Ресторан предлагает разнообразные блюда, включая качественные вегетарианские опции и безалкогольные напитки. Некоторые гости высоко оценили подачу и вкус ужинов, однако один из посетителей отметил, что завтрак начинается в 9 утра, что может быть поздновато при раннем графике.

Опыт гостей с заказом еды неоднозначен. Один из отзывов указывает на то, что доставка еды в номер не осуществляется, а предварительные заказы не всегда выполняются вовремя. Также упоминаются ошибки персонала при приеме заказов, когда приносят не то блюдо, а сотрудники пытаются убедить гостя, что он заказал именно это.

Звукоизоляция в отеле вызывает серьезные претензии: гости жалуются, что слышны все бытовые шумы соседей, включая чихание и использование туалета. Особый негатив вызвали шумные мероприятия в ресторане с мощными динамиками, из-за чего номера вибрировали, что превратило отдых в «ночной клуб». В то же время другие гости описывают атмосферу как спокойную, тихую и подходящую для семейного отдыха в коттеджах.

Большинство гостей довольны номерами, называя их чистыми, просторными, современными и стильными с качественным постельным бельем. Однако есть жалобы на то, что реальный размер номера оказался меньше, чем было заявлено в рекламе. Также упоминается случай с неприятным запахом в номере, который персонал попытался устранить распылением неизвестного средства.

Номера хорошо укомплектованы: есть фены, тапочки, а в некоторых предусмотрены джакузи, которые работают исправно. В номерах предоставляются все необходимые удобства, проводится ежедневная уборка и смена полотенец. Из недостатков отмечено отсутствие общих утюгов, за которыми нужно доплачивать.

Для досуга гости могут воспользоваться профессиональным бильярдом (платно), настольным теннисом (бесплатно) и сауной. На территории есть приятный двор для вечернего отдыха. Также упоминается планируемое открытие бассейна в будущем.