ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией Меню подушек footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















«Я пишу этот отзыв из своего нового отеля, потому что мой опыт в отеле Catalinas был настолько невыносимым, что я решил уехать раньше и переехать в другое место. Возмутительно платить такую высокую цену за услугу, которой нет.
Номера и услуги: Удобства застряли во времени. Матрасы и подушки старые, изношенные и крайне неудобные. Телефоны в номерах устаревшие и плохо работают. Невероятно, что в номере нет мини-холодильника: вас заставляют выходить на улицу, чтобы купить напитки или еду, а это элементарная вещь, которая должна быть в любом отеле. У них также нет собственной прачечной; гостям приходится стирать белье на улице. В ресторане все хуже: вы не можете оплатить расходы в номере; вас заставляют платить на месте — полный системный сбой.
Спа-центр и обслуживание (худшее) : Спа-зона — это обман. Они рекламируют услугу, которую не предоставляют, из-за своей скупости. Часы работы — 9:00 утра, но тренажерный зал… » Администратор (человек с ужасным отношением, грубый и…) (Без всякого умысла) они включают сауну в 11:30 утра, чтобы экономить энергию.
Они солгали мне, сказав, что сауна работает, хотя это было не так. Затем они сказали, что она «сломана» из-за отсутствующей детали. Менеджер пообещал перезвонить мне и оставил меня ждать час напрасно. Они относились ко мне с безразличием. Не тратьте здесь свои деньги; я переехал в отель Bicentenario, и разница колоссальная. Избегайте Каталины любой ценой.