Grande Hotel

Я всегда останавливаюсь в этом отеле во время деловых поездок. Он мне очень нравится. Это лучший отель в Рио-Гранде. Обслуживание, номера, бассейн, завтрак! Всё идеально. Здесь так тихо, что отлично высыпаешься. Завтрак очень разнообразный; они даже предлагают яичницу-болтушку! Я также рекомендую ресторан отеля. Жаль только, что они не открывают доступ к бассейну раньше утром! Всего доброго!

Мы остановились здесь всего на одну ночь по пути в Ушуайю. Регистрация прошла без проблем, номер чистый и просторный, но информации об удобствах было мало. Чайника или аппарата для горячей воды не было, но в лобби есть кофейный бар. Бассейн был очень теплым и тихим.
Вид из нашего номера был довольно мрачным, и мы находились слишком далеко от города, чтобы дойти пешком. Поблизости нет ресторанов, а ресторан отеля открывается только в 8:30.
Еда была неплохой.

Я прожила 7 ночей, и ванную комнату убирали всего один раз, постель ни разу не заправили, а белье, которое я отправила в прачечную, было испорчено — все было испачкано чем-то, что не отстирывалось. Это резко контрастирует с превосходным рестораном и приемлемым завтраком. Жаль, что часы работы бассейна так ограничены; я вообще не смогла им воспользоваться за все время своего пребывания. Это определенно не пятизвездочный отель.

Хорошее место, единственное, что меня не совсем устроило, это вода в бассейне, которая была не совсем кристально чистой. Спа-центр и обслуживание были очень хорошими. Бар отлично подходил для того, чтобы разделить вкусные, щедрые порции тостов.

Отель просторный и хороший; я не думаю, что это настоящий 5-звездочный отель, но это определенно хороший 4-звездочный. Бассейн хороший, но нужно бронировать время посещения. Там проводят детские вечеринки, и шум может быть довольно сильным. Зона бассейна не такая привлекательная, как должна быть. Обслуживание хорошее, а в ресторане отеля, Fratello, — отличное. Номер просторный и хороший, все в порядке, но в нем нет мини-холодильника. Завтрак приемлемый, но для хорошего отеля он разочаровывает. Выбор есть, но он посредственный, едва достаточный. Тем не менее, это, вероятно, лучший вариант в Рио-Гранде.

Завтрак не соответствует цене. В пятизвёздочном отеле я не ожидаю потёртой мебели, пятен на ковровом покрытии, чёрной силиконовой затирки или коричневых форсунок в ванной. Необходимы значительные улучшения.

15 ноября 2025 года мы были на свадебном банкете, и, честно говоря, всё было ужасно: банкет, еда, напитки — всё было ужасно для отеля с его якобы пятизвездочным рейтингом. Я снял номер на ночь с семьёй, и в мини-баре было всего три бутылки воды, и он был ужасно грязный. Персонал игнорировал это и делал вид, что ничего не знает. Обслуживание было ужасным, и всё, что они предлагали, было ужасным.

Мы пришли на День матери, и обслуживание было очень медленным. Мы прождали в ресторане больше часа, и никто нам ничего не предложил. Плохое планирование, когда всё было забронировано. Неприятный опыт, когда людей много.

Обслуживание оставляет желать лучшего во всех зонах, включая бассейн, кафетерий и ресепшн (мы даже не захотели зайти в ресторан). Честно говоря, за такую цену им стоило бы нанять более дружелюбный персонал. Информация предоставлена скудная и непоследовательная. Персонал совершенно не желал решать возникающие вопросы и/или проблемы. Завтрак был очень скудным по разнообразию и включал в себя некачественную выпечку, что для отеля, который, как утверждается, 5 звёзд. Я бы никогда сюда не вернулся.

Я зашёл только на обед… Очень хорошее меню. Отличная подача блюд. Приятная музыка и отличное обслуживание.

Еда была восхитительной, обслуживание официантки было очень, очень дружелюбным!
Улыбка совсем не помешала бы.

Очень хороший отдых, я там не был, но бассейн очень большой.

Цена значительно завышена за то, что вы получаете, но в Рио-Гранде, Аргентина, выбор жилья невелик. В ресторане подают отличный ужин, но завтрак, который подавали в небольшом и душном зале на втором этаже, был ужасным. Повторюсь… Ужасным.

Не трогайте этот ресторан. Я прождал кусок мяса час сорок минут, а потом ушёл, потому что еды так и не появилось. Если окажетесь в Рио-Гранде, лучше поищите другой ресторан.

Мы несколько раз останавливались в отеле. Оценка каждый раз падала. Бассейн содержался в не очень хорошем состоянии, так как люди приходили в уличной обуви или персонал приходил с чистящими средствами. Завтрак ничем не примечателен ни по выбору, ни по качеству обслуживания. Жаль хорошо структурированного отеля, потому что близость к аэропорту делает его комфортным. Но этого недостаточно.

Прием при входе был очень недружелюбным, за уже оплаченную ночь просят гарантию, которая, на мой взгляд, ненужна. Не зная отеля, нам дали понять, что мы заблудились, добираясь до номера. Мы попросили их рассказать нам, как включить свет, и ответ администратора был очень ироничным. Они заставляют вас записаться на прием ко всему бассейну, спа, ресторану, тренажерному залу… в спа-салоне они заставляют вас заполнить форму с личной информацией, как если бы вы собирались в операционную, и заставляют вас подписать отказ перед персоналом и отелем на любой случай. Они опоздали к нам на 20 минут на 40-минутный массаж, который в итоге оказался 20-минутным и в спешке.
Самое классное: ребята в ресторане были очень классные, обслуживание отличное и столкнувшись с разницей в цене, решили нас быстро и без проблем. Вкусный ужин, спокойная атмосфера.
Выезд в воскресенье 12.08, очень хорошее внимание со стороны администратора и предупредили о неудобствах в ресторане. Очень приятно и охотно.
Думаю, они немного потеряли 5 звезд, сегодня больше на 3 или 4.

Правда в том, что в баре не так уж много вариантов еды, с нами случилось так, что, когда мы заказали гамбургер, на стол прибыл хлеб и медальон с расплющенной котлетой, который не покрывал даже половины хлеба. То, что было сказано в письме, не имело никакого значения.
Ребята, которые аплодировали и пели, были гениями… они передавали ему всю атмосферу.
Напитки вкусные и доступные.