Los Pinos Resort & Spa Termal - Все включено Los Pinos Resort & Spa Termal All Inclusive

Пяти звезд недостаточно. Превосходное обслуживание и удобства. Развлекательные мероприятия для всей семьи, еда высшего качества. Бассейны, тренажерный зал, корты для падел-тенниса, теннисные корты и настольный теннис — все просто замечательно. И весь персонал очень дружелюбный. Мы обязательно вернемся, как всегда! 🙌

Действительно, в зале ожидания нет кондиционера, террасы… мангалов… У меня там родственники проводят Рождество. Обман. Советую вам собраться и обратиться за советом, чтобы потребовать возврата денег. Это не то, что было обещано. Ноль по системе «все включено». Ужас. Прошу никого больше не бронировать и не ехать. Никто больше не бронируйте. Они должны вернуть уплаченные деньги… прежде чем их завалят жалобами.

Если бы не жесткий матрас, я бы поставила 5 звезд. Мы просили решить проблему, но ничего не произошло. Возможно, они новые, но очень неудобные. Нам нужно поспать, чтобы расслабиться. К счастью, шезлонги у бассейна с видом на Тихий океан и в спа-зоне были с подушками. Мы спали днем. Если ситуация не улучшится, мы не сможем вернуться.

Высококлассный, комфортабельный отель. Это пятизвездочное заведение с двумя огромными бассейнами. Один предназначен исключительно для взрослых, предлагая полное расслабление, а другой — для активного отдыха. Система «все включено» на высшем уровне: завтрак и послеобеденный чай подаются в ресторане, предлагающем широкий выбор блюд на любой вкус. Обед и ужин подаются в ресторане отеля, где предлагается шведский стол с закусками и десертами, а также изысканные основные блюда по меню (отлично). Кроме того, есть бар, открытый до 1:00 ночи, где подают напитки, закуски, пиццу, тосты и многое другое. Бар работает и в часы работы бассейна. В отеле есть спа-центр, зоны отдыха, теннисные и волейбольные корты, а также два кинотеатра — место, где вы чувствуете себя окруженным заботой и вниманием, как ни в одном другом отеле, где я бывал.

Отличное место! Мы здесь уже во второй раз! Всё было безупречно чисто! Вода в бассейне чудесно термальная, и здесь весело как днем, так и вечером! Еда невероятная, как в главном ресторане, так и в ресторане, где подают ужин, предлагается широкий выбор блюд! Номера просторные, чистые и безопасные. Есть детский кинотеатр, несколько ванных комнат, а также предлагаются занятия в спортзале, танцевальные занятия, занятия по растяжке и зумбе. Это веселое и безопасное место для детей всех возрастов. Я очень рекомендую!

Нам предоставили этот отель в результате изменений в последний момент, и это оказалось настоящим сюрпризом. Место просто фантастическое: огромный парк, чистые, ухоженные бассейны с теплой термальной водой (включая бассейны исключительно для взрослых старше 18 лет), безупречный спа-центр и тренажерный зал. Вы даже можете принимать ванну в термальной воде в душе — настоящая роскошь. Развлекательная программа превосходна, каждый вечер проходят шоу, которые делают отдых еще более приятным. Персонал всегда внимателен, от ресепшена до уборки номеров, а еда отличная: рестораны, бары и даже барбекю на открытом воздухе с официантами в костюмах гаучо и традиционными танцами. Есть также тихие места, такие как терраса, идеально подходящие для наслаждения тишиной и покоем под звездами. И приятная мелочь: отшелушивающее мыло с невероятным ароматом, которое дарит ощущение заботы и внимания самым простым способом. Мы приехали с небольшими ожиданиями и уехали в восторге, с нетерпением ожидая скорого возвращения с друзьями и семьей. Настоятельно рекомендуем!

Роскошный курорт по системе «все включено». Здесь есть все необходимое: бассейны с подогревом, все четыре приема пищи включены, напитки (включая алкогольные), услуги няни, развлекательные мероприятия, бесплатная экскурсия по городу, кинотеатр, турниры по падел-теннису, теннисные, футбольные и волейбольные площадки… и превосходное обслуживание. Еда высшего качества, и вы можете заказать все, что захотите, в любое время. Включая субботу и воскресенье, которые являются днями вечеринок. Трансфер из/в аэропорт и обратно включен бесплатно. Приезжайте, вы прекрасно проведете время!

Превосходные впечатления, прекрасное место. Здесь действительно можно насладиться отдыхом, не выходя из отеля, если захочется. Моя трёхлетняя дочь прекрасно провела время; ей очень понравился парк, игры, кинотеатр и детский сад с замечательными воспитателями. Еда была первоклассной. Обслуживание в целом было очень хорошим, за исключением бара у бассейна… пожалуй, стоит его немного пересмотреть. Настоятельно рекомендую, обязательно вернусь.

Прежде всего, хочу подчеркнуть, что персонал отеля, несомненно, является его главным преимуществом. Обслуживание здесь превосходное, как и качество еды, которое, к сожалению, на высоте.
Однако, к сожалению, я должен упомянуть о ситуации, омрачившей наше пребывание. Мы заметили, что некоторые родители, принадлежащие к состоятельным семьям или имеющие связи с руководством отеля, оставляют своих детей без присмотра, позволяя им вести себя совершенно неподобающим образом.
Во время нашего пребывания, пока моя семья, приехавшая всего на несколько дней, отдыхала, группа детей в возрасте от 10 до 12 лет бродила по отелю поздно ночью, стуча в двери номеров и снимая себя на видео, которое они позже выложили в социальные сети, как будто это была шутка. Эти несовершеннолетние действовали без присутствия и присмотра родителей, которые мирно отдыхали, полагая, что отель возьмёт на себя ответственность за их детей.
В ответ на нашу жалобу только одна семья принесла извинения. Остальные, включая управляющего отелем, преуменьшили значение инцидента, назвав его «шуткой», не применив никаких санкций или мер воздействия. Это бездействие оставило нас в глубоком бессилии: мои дочери проснулись в ужасе, безутешно плача от произошедшего, в то время как несовершеннолетние продолжали бродить по территории отеля, как будто ничего не произошло.
Важно отметить, что отель предложил нам финансовую компенсацию за произошедшее.

Это было прекрасно, здесь много прекрасных вещей, и вы переживаете опыт, который, возможно, никогда с вами не случался, но это прекрасно, само по себе все прекрасно, обслуживание 10/10, они относятся к вам очень хорошо, также с детьми ночью и утром они занимаются с вами в бассейне или на открытом воздухе, здесь много места, а термальная вода в бассейне очень красивая 😍 Я очень рекомендую это место, вы чувствуете себя как во сне… Лучший отель для меня :D.

Это пятизвёздочный отель во всех смыслах. Нам очень понравились бассейны, зелёные зоны и теннисные корты. Питание роскошное, блюда тщательно продуманы и приготовлены превосходно. Персонал превосходный, они уделяют внимание каждой детали. Здесь очень безопасно. Развлечения для детей отличные. Мы скоро вернёмся.

Исключительный курорт во всех смыслах. Качество, количество и разнообразие блюд, субботнее барбекю, восхитительный завтрак, а также качество и разнообразие напитков всех видов (местных и импортных), доступных в любое время в барах, делают отдых незабываемым!
Вина и шампанское, подаваемые к блюдам, первоклассные.

Всё было замечательно. Мы отдыхали с моими двухлетними дочками-близняшками, и они всегда создавали для нас ощущение комфорта!
Весь персонал был очень внимателен к моей семье. В лобби-баре миссис Илеана всегда была готова помочь, если нам что-то было нужно. Официанты были просто великолепны, особенно Андрес, который обслуживал нас во время нашего пребывания. Весь отель очень рекомендую! Он очень подходит для семейного отдыха, поэтому и 5 звёзд.

Расслабляющий, незабываемый отдых. Безупречное обслуживание персонала. Веселье для детей и взрослых. Наслаждайтесь с утра до вечера. Превосходное качество еды. Завтраки и закуски просто не могут остаться без внимания!
Спасибо за превосходное обслуживание.

Что я могу сказать об этом отеле? Мы выбрали его 5 лет назад и он останется нашим любимым ещё долгие годы.
Еда: 10 баллов.
Развлечения: 10 баллов.
Обслуживание: 10 баллов.
Мы чувствовали себя как дома. Мои дочери приезжают в отель, и воспитатели знают их по именам. Приятная атмосфера и дружелюбное отношение к гостям просто бесценны.
Это семья Пинос.
Я всегда выбираю и рекомендую этот отель ❤️

У отеля есть неохраняемая парковка за пределами здания. Бассейны большие и чистые, и в течение дня предлагаются различные развлекательные мероприятия. Номера просторные и хорошо оборудованные. Однако качество предлагаемой еды оставляет желать лучшего, особенно в обед. Кроме того, бесплатные блюда не пополняются, так что если вы не придёте в ресторан к открытию, то ничего не получите. Цена очень высокая за такое обслуживание; я бы сюда не вернулся; оценка завышена.

Превосходное место. Абсолютно всё обслуживание, внимание и отношение персонала – превосходны. Персонал отеля, занимающийся анимацией, демонстрирует исключительную физическую активность, особенно занятия спиннингом и аквааэробикой под руководством Ингрид – просто блестящая. Вообще, вся команда аниматоров просто превосходна. Чистота первоклассная, еда тоже отличная. Бассейн просторный, очень красивый и соединён с крытым. Бассейн Pacífico очень комфортный, с отличным джакузи. Я бы порекомендовал выделить время или место для танцев. Надеюсь, вы заметили, что в день вашей поп-вечеринки все сразу же подсели на танцы, а в мини-барах номеров, как и на большинстве курортов «всё включено», есть и другие напитки, например, газировка и пиво, особенно учитывая, что бар работает до определённого времени. Я вернусь сюда с семьёй. Настоятельно рекомендую.